النظام الأساسي متعدد القنوات المدعوم بالذكاء الاصطناعي CommBox متوفر الآن للشراء على SAP® App Center

النظام الأساسي متعدد القنوات المدعوم بالذكاء الاصطناعي CommBox متوفر الآن للشراء على SAP® App Center

من خلال التكامل مع SAP Sales Cloud ، يوفر النظام الأساسي متعدد القنوات الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي CommBox اتصالات عملاء سلسة ومحدثة وشاملة للعملاء في جميع أنحاء العالم

جليل يام ، إسرائيل - العاشر من تشرين الثاني (نوفمبر) 2020 - أعلن CommBox اليوم أن منصة Omnichannel التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من CommBox متاح الآن للشراء عبر الإنترنت على مركز تطبيقات SAP®، السوق الرقمي لعروض شركاء SAP. تتكامل منصة CommBox مع SAP Sales Cloud وتوفر بيئة قناة شاملة كاملة تمكن الشركات من التواصل على نطاق واسع مع عملائها من خلال جميع القنوات الرقمية بما في ذلك WhatsApp والرسائل النصية القصيرة والفيديو والدردشة النصية والوسائط الاجتماعية.

قال إيلي إسرائيلوف ، الرئيس التنفيذي لشركة CommBox ، "إننا ننظر باستمرار إلى أنواع مختلفة من المنتجات التي يمكننا تمكينها باستخدام منصتنا الجاهزة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي". "يعد التكامل مع SAP Sales Cloud عامل تغيير حقيقي في قواعد اللعبة للمستخدمين وسيغير تمامًا الطريقة التي يديرون بها الاتصالات اليومية. يسعدنا أن نعلن عن توفر المنصة في مركز تطبيقات SAP لتوسيع نطاق وصولنا في تقديم قيمة حقيقية للشركات ".

تتيح منصة Omnichannel التي تعمل بالذكاء الاصطناعي CommBox للشركات التي تستخدم SAP Sales Cloud أن ترث القوة الكاملة والابتكارات التي توفرها المنصة وتمكنها من الوصول إلى المستوى التالي من الاتصال.

في مركز تطبيقات SAP ، يمكن للشركات اكتشاف ما يقرب من 1,600 حل شريك مبتكر يتكامل مع حلول SAP ويوسعها. هناك ، يمكن للعملاء العثور على تطبيقات الشركاء المعتمدة من SAP والتي يحتاجون إليها لتنمية أعمالهم. ولكل عملية شراء تتم في SAP App Center ، ستزرع SAP شجرة. ابحث عن حلول شركاء SAP وجربها واشتريها رقميًا على www.sapappcenter.com.

CommBox شريك في برنامج SAP PartnerEdge®. على هذا النحو ، فإنه مخول لبناء وتسويق وبيع تطبيقات البرامج على رأس منصات التكنولوجيا الرائدة في السوق من SAP. يوفر برنامج SAP PartnerEdge أدوات التمكين والفوائد والدعم لتسهيل إنشاء تطبيقات عالية الجودة ومزعجة تركز على احتياجات العمل المحددة - بسرعة وفعالية من حيث التكلفة. يوفر البرنامج الوصول إلى جميع تقنيات SAP ذات الصلة في إطار واحد بسيط بموجب عقد عالمي واحد.

حول CommBox

تأسست CommBox (المعروفة سابقًا باسم BumpYard) في عام 2013 ومنذ ذلك الحين طورت الجيل التالي من منصة الاتصالات متعددة القنوات وبرامج علاقات العملاء التي تعزز تجربة العملاء وتؤدي إلى تحقيق النجاح في الخدمة الرقمية والدعم وفرق المبيعات.

تتكون المنصة من صندوق وارد ذكي لمشاركة العملاء الفعالة والمحدثة عبر جميع القنوات بالإضافة إلى مجموعة من الوحدات النمطية المرنة التي تمكن مستخدميها من خدمة عملائهم في أي وقت وفي أي مكان يناسبهم.

من خلال خدمة وأدوات العملاء المؤتمتة من CommBox ، يمكن للشركات إطلاق قنوات اتصال جديدة بسهولة وتقديم تجربة موحدة للعملاء ، بغض النظر عما إذا كان ذلك من خلال روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبريد الإلكتروني والدردشة والرسائل القصيرة و WhatsApp و Telegram و Messenger والفيديو والصوت ، وسائل التواصل الاجتماعي ، وأكثر من ذلك بكثير.

# # #

أي بيانات في هذا البيان لا تمثل حقائق تاريخية هي بيانات تطلعية على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص بالأوراق المالية الأمريكية لعام 1995. تخضع جميع البيانات التطلعية لمخاطر وشكوك مختلفة موصوفة في ملفات SAP مع الأوراق المالية والبورصة الأمريكية اللجنة (SEC) ، بما في ذلك أحدث تقرير سنوي لها على نموذج 20-F ، والذي قد يتسبب في اختلاف النتائج الفعلية ماديًا عن التوقعات. تحذر SAP القراء من عدم الاعتماد بشكل غير ضروري على هذه البيانات التطلعية التي لا تلتزم SAP بتحديثها والتي لا تتحدث إلا اعتبارًا من تواريخها.

SAP ومنتجات وخدمات SAP الأخرى المذكورة هنا بالإضافة إلى الشعارات الخاصة بها هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة SAP SE في ألمانيا وبلدان أخرى. يرجى الاطلاع https://www.sap.com/copyright للحصول على معلومات وإشعارات إضافية حول العلامات التجارية. جميع أسماء المنتجات والخدمات الأخرى المذكورة هي علامات تجارية لشركات كل منها.

لمزيد من المعلومات اضغط فقط:

ران يوسف ، CMO @ CommBox.io

contact@commbox.io

972-73-7337-35183

تعرف على سبب اختيار العملاء CommBox لاتصالات عملائهم.

طلب عرض توضيحي

الاشتراك في النشرة الإخبارية


    مفاجأة!
    لقد قمنا بتغيير علامتنا التجارية فارغة

    شكرا لك BumpYard. مرحبًا CommBox

    ويقول مرحبا ل CommBox.io، مركز اتصالات العملاء الذكي للتفاعلات الحية والآلية.

    يسعدنا للغاية الإعلان عن تغيير اسم شركتنا إلى CommBox. لا تزال نفس الشركة مع نفس الأشخاص الرائعين! مجرد اسم جديد ومظهر جديد ومستقبل أكثر إشراقًا.

    قراءة القصة الكاملة
    فارغة