פתרונות חכמים לשירות לקוחות

הפנו יותר שיחות טלפון לשירות דיגיטלי ואפשרו ללקוחותיכם לדבר אתכם דרך כל ערוץ המועדף עליהם. החתימו לקוחות על מסמכים באופן דיגיטלי מרחוק וספקו שירות אוטומטי 24/7 כדי לספק מענה מיידי ויעיל לכל לקוח.

فارغة

עברו לשירות דיגיטלי מתקדם ויעיל

فارغة
הטמיעו ערוצי שירות דיגיטליים חדשים במהירות
فارغة
הפנו לקוחות מטלפון לנציג שירות בדיגיטל או לבוט שירות באמצעות דרך שירות ה- IVR הווירטואלי שלנו.
فارغة
שלחו הודעות אוטומטיות ללקוחות שהמתינו זמן רב על הקו או ניתקו את השיחה
فارغة
המשיכו שיחות טלפון בוואטסאפ، בפייסבוק מסנג'ר، בהודעות SMS או בכל פלטפורמת מסרים מיידיים שהלקוחות שלהם משתמשים בה
فارغة
אפשרו ללקוחות לשלוח לכם מסמכים מצולמים מהסמארטפון שלהם דרך כל הערוצים הדיגיטליים במקום לסרוק אותם או לשלוח אותם בדואר
فارغة
אפשרו ללקוחות שלכם לשלוח לכם מסמכים מועתקים מהנייד שלהם דרך כל הערוצים הדיגיטליים במקום לסרוק אותם או לשלוח אותם בדואר או בפקס

שפרו ביצועים בכל פלטפורמה דיגיטלית

فارغة
ספקו שירות לקוחות אחיד בכל ערוצי המדיה החברתית שלכם באמצעות תיבת הדואר הנכנס החכמה והרב-ערוצית של קומבוקס
فارغة
צרו אזורי שירות חכמים דרכם מנהלי השירות והמכירות שלכם יוכלו להגיב ללקוחות בכל מדיה חברתית ישירות מקומבוקס.
فارغة
.

ספקו שירות מהיר יותר מאי פעם

فارغة
זהו בעיות של לקוחות בערוצי המדיה החברתית שלכם ונתבו אותם לנציג השירות בעל המומחיות המתאימה לטפל בהם
فارغة
שפרו את השירות התמיכה שלכם באמצעות מודולים לבוטים וכוונות לקוח. הבינו את הבעיה של הלקוח והעבירו אותו לטיפול מיידי בערוץ המתאים ביותר.
فارغة
ספקו תמיכה יעילה מרחוק -במקום לשלוח טכנאי לבית הלקוח، באפשרותכם לגלות מרחוק שהכבל מתנתק :)

דרכים נוספות לשימוש בשירות דיגיטלי מתקדם

فارغة
תנו ללקוחותיכם לתקשר אתכם בזמן ובערוץ הנוח להם כדי לשפר את חוויית הלקוח.
למידע נוסף>
فارغة
המירו יותר לידים ללקוחות כדי להשיג את המטרות העסקיות שלכם באמצעות אפשרויות מהירות ומתקדמות של גיוס והמרת לידים
למידע נוסף>

גלו מדוע יותר לקוחות בוחרים בקומבוקס עבור תקשורת הלקוחות שלהם

בקש הדגמה

مفاجأة!
لقد قمنا بتغيير علامتنا التجارية فارغة

شكرا لك BumpYard. مرحبًا CommBox

ويقول مرحبا ل CommBox.io، مركز اتصالات العملاء الذكي للتفاعلات الحية والآلية.

يسعدنا للغاية الإعلان عن تغيير اسم شركتنا إلى CommBox. لا تزال نفس الشركة مع نفس الأشخاص الرائعين! مجرد اسم جديد ومظهر جديد ومستقبل أكثر إشراقًا.

قراءة القصة الكاملة
فارغة