فارغةنضع أمن البيانات وخصوصية العملاء على رأس أولوياتنا.

يوفر CommBox إمكانات أمان على مستوى المؤسسات تضمن التشفير الكامل لبقية المعلومات الحساسة. الأمان المضاد للرصاص لدينا مليء بالميزات التي توفر النقل الآمن للبيانات بالإضافة إلى التعرف التلقائي والتعتيم على المعلومات الحساسة ، وقائمة IP البيضاء ، وتصفية البيانات المتقدمة ، ونماذج النشر المرنة (السحابة ، والسحابة الخاصة ، والمحلية) ، وأكثر من ذلك بكثير.

تُستخدم منصة CommBox من قبل المؤسسات التي تطالب بمستوى عالٍ من معايير أمان المعلومات مثل: البنوك وشركات التأمين وكبار تجار التجزئة والرعاية الصحية والمؤسسات الحكومية.

أمان المنتج

الدخول الموحّد (SSO) - يسمح بمصادقة المستخدم في النظام دون إجباره على كتابة بيانات اعتماد تسجيل دخول إضافية.
بالإضافة إلى ذلك ، ندعم SAML و LDAP و AD ضمن SSO.
المصادقة الثنائية (2FA) - تستخدم عملية التحقق والمصادقة بخطوتين كطبقة إضافية من الأمان. سيتم إرسال رسالة SMS إلى رقم الهاتف المخزن للمستخدم مع رمز لمرة واحدة بعد كتابة كلمة المرور للتحقق من هوية المستخدم.
تخزين كلمة المرور - يستخدم CommBox معيار تعقيد كلمة المرور ويتم تخزين بيانات الاعتماد باستخدام وظيفة PBKDF2. PBKDF2 هي وظائف اشتقاق رئيسية بمعدل حسابي منزلق ، وتستخدم لتقليل نقاط الضعف في هجمات القوة الغاشمة.
أذونات - يسمح CommBox بتعيين مستوى الإذن داخل النظام الأساسي لمسؤولي النظام والمديرين. يمكن لكل وكيل تعيين أذونات متعددة مثل: القنوات والوحدات النمطية والإعدادات العامة والمزيد.
تقييد الوصول - لا يمكن تقييد الوصول إلى النظام إلا من خلال عناوين IP المصرح بها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تتبع إجراءات المستخدم في النظام.
التكامل - تتم عملية التكامل في REST. يتم التكامل بين CommBox والعميل من خلال رمز مميز فريد وخادم HTTPS آمن.

أمن الشبكات والتطبيقات

استضافة البيانات وتخزينها - يتم استضافة منصة وبيانات CommBox في مرافق Amazon Web Services (AWS) في الاتحاد الأوروبي (west1) في أيرلندا.
خطة الإنعاش - لدى CommBox خطة استرداد جيدة التخطيط. جميع المعلومات موجودة في وثيقة رسمية يمكننا تقديمها حسب الطلب.
دعم - يتم تخزين جميع البيانات على خادمين منفصلين (إنتاج + نسخ احتياطية) في مزرعة خوادم AWS. يتم نسخ جميع المعلومات احتياطيًا على خادم النسخ الاحتياطي لمدة تصل إلى أسبوعين. في حالة عدم توفر خادم الإنتاج ، يتوفر خادم النسخ الاحتياطي مع البيانات بالكامل.
التشفير - يتم تشفير كل حركة مرور البيانات التي تمر عبر CommBox أثناء النقل باستخدام تشفير 256 بت. واجهات برمجة التطبيقات ونقاط نهاية التطبيق لدينا هي TLS / SSL وتحصل على تصنيف "A". بالإضافة إلى ذلك ، يقوم CommBox بتشفير البيانات غير النشطة باستخدام خوارزمية تشفير AES-256 القياسية في الصناعة لتحقيق أقصى قدر من الأمان.
بائعو الطرف الثالث - يستخدم CommBox أدوات أمان خاصة بطرف ثالث للتحقق باستمرار من الثغرات الأمنية. يقوم مسؤول / مسئولي الأمن في CommBox بإجراء اختبارات اختراق مفصلة على جانب التطبيق والبنية التحتية.
الوصول إلى الخدمات من الإنترنت -
  • توفر شركتنا المنتج عبر الإنترنت (SAAS).
  • الموقع عبارة عن قاعدة سحابة AWS وقد خضع لاختبارات الثغرات الأمنية المطلوبة.
  • يتم إجراء اختبارات النفاذية من قبل عملائنا.

ميزات الأمان المضافة

الامتثال GDPR - يتوافق CommBox مع إطار العمل الخاص بالاتحاد الأوروبي (GDPR) (لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي) على النحو المنصوص عليه من قبل الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي واستخدامها والاحتفاظ بها. أقرت CommBox بأنها تلتزم بمتطلبات الإشعار والاختيار والتحويل إلى الأمام والأمان وسلامة البيانات والوصول والتنفيذ. الوثائق الرسمية متوفرة حسب الطلب.
قانون حماية الخصوصية - يقوم CommBox بإدارة تدابير الأمان والتحكم بموجب قانون حماية الخصوصية. يقوم CommBox بإدارة قاعدة بيانات مسجلة. رقم تسجيل قاعدة البيانات لدينا: 600010836.
خصوصية - نوقع ونتعهد بالتوقيع على كل اتفاقية عدم إفشاء (اتفاقية عدم إفشاء).
يتم توقيع جميع موظفي CommBox على تعهد مستند عام للحفاظ على السرية.
تدريب أمن المعلومات - تجري CommBox ندوات حول حساسية معلومات العملاء عند دخول الموظف. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحديث الموضوع سنويًا بين جميع موظفي CommBox.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الإجراءات الأمنية ، يمكنك الاتصال بنا على: contact@commbox.io

تعرف على سبب اختيار العملاء CommBox لاتصالات عملائهم.

طلب عرض توضيحي

مفاجأة!
لقد قمنا بتغيير علامتنا التجارية فارغة

شكرا لك BumpYard. مرحبًا CommBox

ويقول مرحبا ل CommBox.io، مركز اتصالات العملاء الذكي للتفاعلات الحية والآلية.

يسعدنا للغاية الإعلان عن تغيير اسم شركتنا إلى CommBox. لا تزال نفس الشركة مع نفس الأشخاص الرائعين! مجرد اسم جديد ومظهر جديد ومستقبل أكثر إشراقًا.

قراءة القصة الكاملة
فارغة