הישארו מעודכנים בטרנדים ובתחזיות עם מאמרים ומידע פרקטי להצלחה בעולמות השירות, חווית הלקוח והמכירות.
הלקוחות לא עונים? להשיג לקוחות חדשים זו משימה לא פשוטה, אך בהחלט אפשרית אם תפנו ללקוחות בערוץ האהוב עליהם ביותר – וואטסאפ. אז מה הופך את וואטסאפ לערוץ כה מוצלח ואיך תוכלו להטמיע אותו במוקד השירות שלכם? הנה כל הפרטים אחד הקשיים המשמעותיים כיום של מוקדי שירות הוא לגרום ללקוחות לענות לטלפון, בין אם אתם […]
...שירות לקוחות רב-ערוצי...
בין אם אתם מנהלים ארגון גדול, בינוני, או אפילו קטן רוב הסיכויים שהמצב הקיים משפיע עליכם בפן האישי והמקצועי כאחד. בשל המצב הקיים נכפה על ארגונים רבים וחברות בישראל להעביר את מוקדי השירות והמכירה לעבודה “מאולצת” מהבית בעיקר כדי להמשיך ולספק שירות כדי שהעסק ימשיך במתכונת רגילה ושהלקוחות לא ירגישו חלילה שהמשבר פוקד את העסק […]
...02 דקות לצפייה
דקה אחת לצפייה
© 2024 CommBox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. הצהרת נגישות מפת אתר.
© 2024 Commbox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.
כבר יש לך חשבון? להתחבר