מי מטפל ביותר פניות – צ'אטבוטים או נציגים אנושיים? [מתוך וואלה! חדשות]
מי מטפל ביותר פניות – צ'אטבוטים או נציגים אנושיים? מחקר חדש של חברת קומבוקס מצביע על עליה מטורפת בהיקף השימוש בצ'אטבוטים כמו גם בשביעות רצון
מי מטפל ביותר פניות – צ'אטבוטים או נציגים אנושיים? מחקר חדש של חברת קומבוקס מצביע על עליה מטורפת בהיקף השימוש בצ'אטבוטים כמו גם בשביעות רצון
ממוקדי השירות עוברים לדיגיטל מאות חברות ומוקדים טלפוניים כבר עברו לדבר עם לקוחות בוואטסאפ ובערוצים נוספים דרך קומבוקס, פלטפורמת תקשורת חכמה המייעלת את תהליכי השירות
קבל את המגמות האחרונות בתעשייה ושיטות עבודה מומלצות ב-CX, הודעות ואוטומציה ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
© 2024 CommBox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.
© 2024 Commbox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.
כבר יש לך חשבון? להתחבר