O seu site,
, torna-se imediatamente interativo
Deixe de perder visitantes do seu site para o ChatGPT e os motores de busca baseados em IA.
A Commsite adiciona uma camada conversacional baseada em IA ao seu site empresarial existente e integra-se com o seu CRM e sistemas empresariais, para que os visitantes possam obter respostas imediatas, realizar tarefas e converter na hora através de uma conversa natural.
Desenvolvido pela plataforma de interação com o cliente baseada em IA da CommBox, que conta com a confiança de mais de 350 empresas e gera mais de 100 milhões de conversas por ano.
Com segurança de nível empresarial
Todo o seu site em Conversational
O CommSite transforma o seu site numa conversa inteligente. Os clientes apenas têm de pedir o que precisam e recebem respostas instantâneas e personalizadas.
Os seus clientes comunicam com a IA. Não lhes apresente menus
Veja como a IA conversacional gera resultados concretos para as empresas
Reduzir os custos de assistência
Os agentes de IA tratam de mais de 40% das consultas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzindo o volume de tickets
Aumentar as receitas
Recomendações personalizadas e promoções inteligentes nas conversas
Aumentar a satisfação do cliente
Respostas instantâneas, histórico de conversas e uma experiência semelhante à do ChatGPT em todos os pontos de contacto
Otimizar as operações
Integração em tempo real com sistemas de CRM, inventário, faturação e assistência técnica — sem silos de dados
Otimizar agentes
Transferência fluida para agentes humanos equipados com uma caixa de entrada com IA: resumos automáticos, sugestões
Converta mais visitantes
Transforme taxas de rejeição elevadas em conversas ativas que transformam visitantes em clientes
Integração perfeita com a plataforma
Ligue e sincronize os dados de todas as suas ferramentas empresariais essenciais e canais de comunicação numa única plataforma unificada, para que os agentes de IA possam processar encomendas, marcar consultas e concluir transações, tudo numa única conversa.
Pronto para liderar a conversa?
Junte-se às primeiras empresas a transformar os seus sites com IA conversacional.
O que dizem os nossos clientes
Desenvolvemos o JourneyHubTM como uma solução especializada para o setor de aquisição de talentos, com base na tecnologia CommSite e CommBox, transformando páginas de carreiras estáticas em experiências inteligentes e impulsionadas por IA que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Todas as interações são direcionadas para uma caixa de entrada unificada, reduzindo a carga de trabalho dos recrutadores e aumentando drasticamente o envolvimento dos candidatos. O JourneyHub está a estabelecer um novo padrão de conversação para páginas de recrutamento e plataformas ATS.”
Perguntas frequentes
O que é o CommSite?
A CommSite é a primeira plataforma de websites conversacionais que transforma o seu site num centro de conversação alimentado por IA. Em vez dos tradicionais sites estáticos com menus e formulários, a CommSite permite que os seus clientes tenham conversas naturais com a IA para obterem as informações de que necessitam e receberem recomendações personalizadas – criando uma experiência de utilizador mais envolvente e intuitiva.
A quem se destina o CommSite?
O CommSite foi concebido para empresas que pretendem modernizar a experiência do cliente e aumentar o envolvimento. É uma solução valiosa para organizações que desejam ir além da navegação tradicional em sites, a fim de proporcionar interações personalizadas e coloquiais que geram melhores resultados comerciais.
Posso instalar o CommSite em qualquer site?
Sim, o CommSite integra-se perfeitamente com sites e plataformas já existentes. O CommSite pode ser implementado em vários construtores de sites, plataformas CMS e sites personalizados.
Quanto custa o CommSite?
Os preços do CommSite baseiam-se no volume de tráfego do seu site e numa taxa de instalação para a configuração inicial e integração. Uma vez que cada empresa tem padrões de tráfego e necessidades de personalização diferentes, apresentamos orçamentos personalizados para garantir que obtém a melhor relação qualidade/preço. Contacte-nos para uma análise detalhada dos preços, adaptada às suas necessidades específicas.
Os meus dados estão seguros no CommSite?
O CommSite conta com segurança de nível empresarial e várias certificações de conformidade, incluindo SOC 2, conformidade com o RGPD e outros protocolos de segurança padrão do setor. As suas conversas com os clientes e os dados da sua empresa são encriptados de ponta a ponta, armazenados de forma segura e tratados de acordo com os mais elevados padrões de privacidade, para garantir a proteção total dos dados e a conformidade regulamentar.
Como é que a IA da CommSite compreende o meu negócio?
O CommSite AI é treinado com o seu conteúdo específico e pode fornecer informações em tempo real sobre stock, preços, tópicos de assistência e políticas da empresa, garantindo respostas precisas e relevantes às questões dos clientes.