CommBox pricing
Your all-access pass to our all-in-one omnichannel and AI-driven CX platform for businesses of every size
- Complete feature access for all
Every plan includes our full suite of tools - Scalability guarantee
We grow with you, supporting your needs at any scale - Free integrations & connectors:
Seamlessly connect with your existing CRM/ERP/Knowledge base - Risk-free adoption
Try CommBox with confidence – your success is our priority - Rapid deployment
Get up and running quickly with our expert customer success team
Transparent pricing factors
Our pricing model accommodates several key factors to provide you with the most cost-effective solution: number of seats, communication channels connected, AI tools utilized, business Intelligence (BI) requirements
Get a personalized quote tailored to your specific needs
What our customers have to say about CommBox
We streamlined 47% of patient requests via WhatsApp, increasing CSAT by 10% over six months.
Gil Ruda
Head of Digital at Clalit Health Services
CommBox's set of solutions are integrated with our CRM, helping us drive productivity and sales.
Tal Raz
VP of Business Development at Altshuler Horizon Investments
We sought a solution that prioritizes automation and AI, enabling us to enhance our delivery experience.
Bar Sol
Head of Customer Service at HFD Courier and Logistics
We streamlined 47% of patient requests via WhatsApp, increasing CSAT by 10% over six months.
Gil Ruda
Head of Digital at Clalit Health Services
CommBox's set of solutions are integrated with our CRM, helping us drive productivity and sales.
Tal Raz
VP of Business Development at Altshuler Horizon Investments
We sought a solution that prioritizes automation and AI, enabling us to enhance our delivery experience.
Bar Sol
Head of Customer Service at HFD Courier and Logistics
All the channels, apps, automations and integrations in one CX platform
Entorno unificado de agentes
One inbox for all your customer communications, regardless of the channel, team or department. Auto-assign conversations, collaborate, view conversation history, seamlessly alternate between channels, and more.
Compromiso omnicanal
Comuníquese con los clientes a través de cualquier canal: WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram, SMS, correo electrónico, chat web, vídeo, voz, etc., conservando el contexto y el historial de la conversación.
Automatización empresarial
Automatice sin esfuerzo tareas complejas con un creador de flujos de trabajo sin código y reglas de automatización que se aplican a cualquier canal o conversación, tanto si las interacciones se producen con chatbots de IA como con agentes humanos.
IA Generativa
Supercharge AI chatbots and human teams with generative AI capabilities: Provide precise, context-related responses drawn from brand knowledge, improve agent responses and automate conversation summaries to save time and increase productivity.
Campañas de WhatsApp
Envía mensajes de WhatsApp y SMS personalizados a miles de clientes con un solo clic. Segmente audiencias ideales por listas y programe el momento óptimo.
Reporting y analítica BI
Real-time dashboards for real-time decision-making. Track conversations, SLA, bot and agent productivity, campaigns, and customer satisfaction. Drill down and generate deep insights in seconds.
Preguntas más frecuentes
CommBox es la primera plataforma autónoma de comunicación con el cliente. CommBox incluye funciones avanzadas de IA y omnicanalidad que permiten a los equipos de atención al cliente y ventas interactuar sin problemas con los clientes en canales de mensajería nativos, como chat, correo electrónico, redes sociales, voz y vídeo desde una única interfaz. CommBox está conectada a los principales sistemas empresariales y facilita la automatización en todos los puntos de contacto para ofrecer experiencias de cliente personalizadas a escala.
Normalmente se tardan hasta 7 días laborables en conectar todos los canales aplicables. Si utiliza un chatbot como canal de servicio, puede tardar hasta 14 días en entregar el producto para atender a sus clientes. En caso de que se haya registrado en la API de WhatsApp business utilizando la plataforma omnicanal CommBox como socio oficial, debe esperar hasta 30 días de proceso de verificación gestionado por WhatsApp business para verificar su negocio existente.
Sí, usted y sus agentes pueden descargar nuestra aplicación móvil directamente de App Store o Google Play y comunicarse con los clientes sobre la marcha.
Descargar la aplicación CommBox en AppStore
Descargue la aplicación CommBox en Google Play
Our customers range from mid-size to large enterprises across 20 industries such as: insurance, finance, retail, healthcare, and logistics. You can read our customer success stories and case studies here.
Sí. CommBox cumple con el marco del GDPR de la UE (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea) establecido por la Unión Europea en relación con la recopilación, el uso y la conservación de datos personales de los países miembros de la Unión Europea. CommBox ha certificado que cumple los requisitos de notificación, elección, transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos, acceso y aplicación.
CommBox también cumple las normas ISO e HIPPA. Para obtener más información, visite nuestro centro de seguridad y cumplimiento.
We support you all the way. From onboarding to deployment to scale.
- Base de conocimientos 24/7
- Gestor de éxito de clientes
- Asistencia y formación a distancia