AI-Powered Patient Service
Empower your service with secure AI agents. Resolve patients’ complex inquiries end-to-end, 24/7, across channels from one unified hub.
Patient inquiries automated
Reduction in operation costs
Average CSAT
Staff efficiency
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Top healthcare automation use cases
Terminplanung
Automate appointment scheduling with no wait times to optimize clinic workflow, and improve patient access to care.
Mahnungen und Benachrichtigungen
Slash no-shows and boost medication pickup rates with automated reminders that keep patients engaged and on track.
Rezeptanfragen & Nachfüllen
Automate refill requests to eliminate repetitive calls and get patients their medications faster to free up your staff.
Suche nach Dienstleistungen und Kliniken
Help patients easily locate available healthcare services and navigate to clinics, improving self-service and access to care.
Fernbetreuung - Messaging & Video
Offer remote care through messaging and video chat, enabling healthcare providers to connect with patients directly and securely.
24/7 Self-Service Care
Ensure around-the-clock availability for patients to access essential healthcare services across channel of their choice.
Terminplanung
Automatisieren Sie die Terminplanung und -verwaltung ohne Wartezeiten, um den Arbeitsablauf in der Klinik zu optimieren und den Zugang der Patienten zur Behandlung zu verbessern.
Mahnungen und Benachrichtigungen
Senden Sie automatische Erinnerungen und Benachrichtigungen für anstehende Termine an Patienten, um die Zahl der Nichtteilnehmer zu verringern und die Einhaltung von Terminen zu verbessern.
Rezeptanfragen & Nachfüllen
Automatisieren Sie verschreibungsbezogene Anfragen, um den Zugang der Patienten zu Medikamenten zu verbessern. Reduzieren Sie unnötige Anrufe und Besuche in der Klinik und konzentrieren Sie Ihr Personal auf dringende Aufgaben.
Suche nach Dienstleistungen und Kliniken
Erleichtern Sie Patienten das Auffinden von Gesundheitsdiensten und die Navigation zu Kliniken, um den Zugang zur Versorgung und die Patientenzufriedenheit zu verbessern.
Fernbetreuung - Messaging & Video
Bieten Sie Fernbetreuungsoptionen über Messaging und Video-Chat an, die es Gesundheitsdienstleistern ermöglichen, bequem und sicher mit Patienten in Kontakt zu treten.
24/7 Verfügbarkeit
Sicherstellen, dass die Patienten rund um die Uhr Zugang zu wichtigen Gesundheitsdiensten und -leistungen haben, um die Zufriedenheit und den Komfort der Patienten zu verbessern.
Take it from the industry leaders
"With CommBox, our 4,000 agents and 1,400 clinics experienced instant improvement. We automated 52% of patient inquiries while improving satisfaction rates."
Head of digital at Clalit Health
Enterprise-Grade Security & Compliance
Electronic Records (EHR) means greater efficiency- and that you need enterprise-grade security and compliance:
