57%

Automatisierte Anfragen durch Selbstbedienung über Messaging

50%

Contact Center-Anrufe werden an Messaging-Kanäle weitergeleitet

35%

Senkung der Personal- und Betriebskosten

5739394-200

Durch den Einsatz von CommBox konnten wir 47 % der Patientenanfragen über WhatsApp in unseren 1000 Kliniken und 14 Krankenhäusern rationalisieren und innerhalb von sechs Monaten eine Steigerung der CSAT um 10 % erzielen.

Gil Ruda, Leiter der digitalen Abteilung bei Clalit Health

Lesen Sie, wie Clalit Healthcare seine Patientenerfahrung mit Self-Service auf Messaging umgestellt hat.

Life Science & Healthcare


Rhenium automates all FAQs and uses AI to act faster when issues are urgent.

Finanzdienstleistungen

How Altshuler Finance Used Conversational AI to Slash Abandonment from 62% to 14%

24/7 lead capture: how Hispanos automated web and social inquiries with AI

Die Automatisierung von WhatsApp-Kampagnen hat dazu beigetragen, Geschäfte schneller abzuschließen und monatlich 900 Stunden einzusparen

Sports & Entertainment

See how EuroLeage club launched AI agents across digital – 42% automation

5739394-200

Mit der CommBox haben wir 85 % unserer Serviceanfragen automatisiert, was zu einer 98 %igen SLA-Verbesserung, einer 58 %igen Steigerung der CSAT und einer 35 %igen Senkung der Kosten für menschliche Mitarbeiter führte.

Bar Sol, Leiter des Kundendienstes bei HFD Logistics

Lesen Sie, wie die HFD auf autonome Kommunikation umgestellt hat.

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