
Crie chatbots para atendimento ao cliente e vendas, processos de automatização, regras de negócio e muito mais

Gerir as interações com os clientes e proporcionar uma experiência personalizada em todos os canais digitais

Adapte o Kombox às necessidades da sua empresa com personalização total ao nível do cliente

Envie mensagens personalizadas a milhares de clientes com um simples clique

Painéis e relatórios para a tomada de decisões baseadas em dados

Todos os canais, ferramentas e integrações da plataforma Combox

A vossa nova agente de IA, um bot de voz que conhece o vosso negócio ao pormenor.

Preste assistência em todos os canais digitais com bots inteligentes e agentes humanos. Uma única plataforma omnicanal para todos os agentes.

Aumente as conversões e as vendas com um bot para recolha e otimização de leads, automatização dos processos de venda, ferramentas de IA para vendas e muito mais

Otimize e acelere os processos de recrutamento: um bot para filtrar candidatos no WhatsApp, marcar reuniões e assinar contratos digitalmente

As tendências e tecnologias inovadoras na comunicação com os clientes e na automação

Melhores práticas, guias, documentos de versão e muito mais

Artigos, comunicados de imprensa e muito mais

Leia como as principais empresas de Israel melhoraram os seus resultados empresariais

Informações para programadores, ferramentas, APIs e muito mais

Dicas e ferramentas práticas para o sucesso, diretamente dos especialistas

Leia o guia completo sobre a utilização de tecnologias de IA no centro de atendimento
Já tem uma conta? Iniciar sessão
שפרו את חווית השירות למבוטחים וטפלו במהירות בפניות באמצעות שירות לקוחות בוואטסאפ. הטמיעו בוט AI לאוטומציה של שירותים חיוניים: זימון תורים, חידוש מרשמים ועוד, הכל באמצעות פלטפורמת אומניצ'אנל ייעודית לארגוני בריאות.
גידול בשביעות רצון המבוטחים
מהשיחות לשירות הלקוחות נותבו לערוצים דיגיטליים
מהפניות נפתרות עם בוט Self-Service בוואטסאפ
אפשרו למבוטחים לקבל שירות רפואי מתקדם במגוון רחב של ערוצים דיגיטליים: וואטסאפ, מסנג'ר, צ'אט, מדיה חברתית, וידאו צ'אט ועוד. קומבוקס מאחדת את פניות המבוטחים מכל הערוצים בממשק אומניצ'אנל (רב-ערוצי) מרכזי, ומאפשרת מתן חוויה אישית לכל מבוטח.
אפשר למבוטחים לבצע מגוון פעולות בשירות עצמי בוואטסאפ: זימון תורים, בקשת מסמכים, חידוש מרשמים, ועוד. קומבוקס מספקת מגוון כלים לייעול תהליכי השירות, כולל בוט AI מתקדם המטפל בפניות המבוטחים 24/7, ומאגר ידע המספק לנציגים ועובדי מרפאה תשובות מוכנות מראש למענה לפניות שירות.
גיל רודה, מנהל תחום תקשורת רב ערוצית בשירותי בריאות כללית
CommBox מספקת אבטחה ברמה ארגונית עם הצפנה מלאה של מידע רגיש. תכונות האבטחה שלנו כוללות IP whitelisting, סינון נתונים מתקדם ואפשרויות פריסה גמישות, כגון: שירותי ענן, ענן פרטי מאובטח והתקנה מקומית.