
Nutzung von Conversational AI Chatbots, benutzerdefinierten Workflows, ChatGPT und mehr

Kunden kontaktieren Sie über einen beliebigen Kanal, Agenten antworten von einem Arbeitsbereich aus

Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und automatisieren Sie Arbeitsabläufe ohne Programmieraufwand

Proaktive Messaging-Kampagnen, die Engagement und Konversionen fördern

Dashboards mit Drilldown-Einblicken zur Verwaltung von Schichten und zur Leistungsoptimierung

KI-Sprachagenten, die Anrufe bearbeiten und an Ihre bestehenden Systeme weiterleiten.

Handle customer calls instantly with a natural, AI-powered voice agent - available 24/7

Außergewöhnlichen Service über alle digitalen Kanäle mit Menschen und KI-Bots bieten

Optimieren Sie Akquisition, Lead-Generierung und Kundenbindung, um jedes Geschäft zu gewinnen.

Gewinnen Sie Top-Talente mit KI-gestütztem digitalen Engagement

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Shift your calls to digital channels and automate over 50% of your logistics services while offering 24/7 support. Launch AI agents that securely resolves any customer inquiry, across any channel.
Inquiries automated
Reduction in call center costs
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Agent efficiency
Financial inquiries automated
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Auftragsverfolgung
Provide real-time delivery tracking and send automated status notifications to greatly reduce call overload on live agents.
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Kurierdienst Kommunikation
Stay connected with couriers via messaging for last minute updates, instructions, or special requests during transit.
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Enable customers to set delivery times and change pick up locations via self-service.
Smart Routing & Sentiment Analysis
Keep human agents in the loop for inquiries that require a human touch or for VIP cases.
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Bar Sol, Leiter des Kundendienstes bei HFD Logistics
Lesen Sie, wie HFD seine Logistikunterstützung umgestaltet und die Abholstellen automatisiert hat.
Our solution is tailored for logistics services and used by industry leaders – so we take security very seriously:





