Con el módulo «Campos personalizados», es posible definir campos personalizados que no aparecían anteriormente, así como ampliar las entidades de datos mediante campos dinámicos. Permite a cualquier organización añadir los campos específicos que necesita, principalmente con fines de identificación del cliente (por ejemplo, tipo de dispositivo, ID de CRM, número de habitación, centro educativo al que asistió el cliente, etc.).Estos campos ayudan a identificar a los clientes con mayor precisión, segmentar el público objetivo, adaptar la comunicación a necesidades específicas y realizar un análisis más profundo de los datos para la toma de decisiones fundamentadas.
