מוצרים

אוטומציה ו-AI
צרו צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית לשירות ומכירות, תהליכי אוטומציה, כללים עסקיים ועוד

סביבת נציג מאוחדת
נהלו פניות לקוח וספקו חוויה אישית בכל ערוץ דיגיטלי

פלטפורמה
קומבוקס לצרכים העסקיים עם התאמה אישית מלאה ברמת הלקוח

קמפיינים והודעות שיווקיות
שלחו הודעות מותאמות אישית לאלפי לקוחות בלחיצת כפתור

תובנות עסקיות ו-BI
דשבורדים ודוחות לקבלת החלטות מבוססת דאטה

מרכז אפליקציות
כל הערוצים, הכלים והאינטגרציות לתקשורת עם לקוחות

CommBox Voice AI
Vuestra nueva agente de IA, un bot de voz que conoce a fondo vuestro negocio.

מידע נוסף
פתרונות
שירות דיגיטלי
ספקו שירות בכל הערוצים הדיגיטליים עם בוטים חכמים ונציגים אנושיים. מערכת אומניצ'אנל אחת לכל הנציגים.

שיווק ומכירות
הגדילו המרות ומכירות עם בוט לאיסוף וטיוב לידים, אוטומציה לתהליכי מכירה, כלי AI למכירות ועוד

משאבי אנוש
שפרו והאיצו תהליכי גיוס: בוט לסינון מועמדים בוואטסאפ, קביעת פגישות, חתימה דיגיטלית על חוזים

תקשורת ואינטרנט

קמעונאות ואיקומרס

שירותים פיננסיים

ביטוח

בריאות

שירותי רכב
מרכז הידע

בלוג
הטרנדים והטכנולוגיות החדשניות בתקשורת לקוחות ואוטומציה

פורטל לקוחות
שיטות עבודה מומלצות, מדריכים, מסמכי גרסה ועוד

קומבוקס בעיתונות
כתבות, הודעות לעיתונות ועוד

סיפורי הצלחה
קראו איך החברות המובילות בישראל שיפרו את התוצאות העסקיות

מרכז מפתחים
מידע למפתחים, כלים, APIs ועוד

וובינרים
טיפים וכלים פרקטיים להצלחה ישירות מהמומחים

עדכוני גרסאות

איך להתחיל להשתמש ב- IA Generativa
קיראו את המדריך המלא לשימוש בטכנולוגיות AI במוקד השירות

מידע נוסף
מחירים
אודות
אודות

השותפים שלנו

קריירה

צרו קשר

יכולות מתקדמות

אימות דו שלבי

מודול זה מאפשר חיבור למערכת דרך אימות דו שלבי (OTP = one time password) באמצעות SMS.

בעת השימוש במודול זה, המשתמש יתבקש להזין קוד אימות כשהוא מתחבר למערכת. הקוד יתקבל כ-SMS לטלפון הנייד שלו.

דגשים חשובים

כדי שמודול זה יעבוד כראוי, יש להיכנס לפרטיות ואבטחה – לשונית הגדרות כלליות – תחת רשימת כתובות ה-IP המורשות למערכת קומבוקס, יש להגדיר כאחת או יותר כתובות IP.
יש לוודא כי עבור כל המשתמשים, מספר הטלפון מוגדר בשולחן המשתמש (הגדרות בצד ימין, לבחור ב- Users).
יש לוודא כי המשתמשים (לא משתמשי אדמין) המבקשים גישה מרחוק (מחוץ לכתובות ה-IP המורשות) יורשו לעשות כן כחלק מהיכולות שלהם.

הגדרות

אפשרויות:

OFF – המודול אינו פעיל. האדמינים לא יקבלו בקשות OTP בסטטוס זה.

מרחוק בלבד – מקרה בו האדמיניסטרטור מתחבר מכתובת IP לא מורשית (כלומר, לא רשומה ברשימת כתובות ה-IP המורשות).

ON – כל משתמש מתחבר למערכת (בין אם מדובר באדמיניסטרטור או נציג רגיל) יידרש לעבור תהליך אימות דו שלבי לפני קבלת גישה למערכת.

כתבו לנו אם יש לכם הערות ל [email protected]

כיצד להתחיל לעבוד עם קומבוקס

שיטות עבודה מומלצות לפי תפקיד

איך ליצור בוטים בסטודיו של קומבוקס

סרטוני הדרכה

עדכוני גרסאות

מדריכים למשתמש

מרכז המפתחים

שאלות ותשובות

לא מצאתם את מה שחיפשתם? צוות התמיכה שלנו כאן לרשותכם