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Vรญdeos tutoriales: primeros pasos en el sistema
Con la ayuda de los vรญdeos tutoriales, podrรกs aprender paso a paso cรณmo utilizar las distintas funciones de nuestro sistema de forma fรกcil y rรกpida.
En este vรญdeo aprenderemos cรณmo crear una nueva conversaciรณn con un cliente en el sistema Combox.
02:32 min.
En este vรญdeo aprenderemos cรณmo gestionar las conversaciones en la bandeja de entrada y cรณmo organizar vuestra carga de trabajo mediante el uso de filtros.
05:01 min.
Creaciรณn de un canal de correo electrรณnico
En este vรญdeo aprenderemos a crear un canal de correo electrรณnico.
02:07 min.
Creaciรณn de un canal de Facebook
En este vรญdeo aprenderemos a crear un canal de Facebook y a vincularle pรกginas de Facebook.
01:49 min.
Creaciรณn de un canal de Messenger
En este vรญdeo aprenderemos cรณmo conectar el canal de Messenger a Combox.
01:58 min.
Creaciรณn de campaรฑas en WhatsApp
05:27 min
Vรญdeos tutoriales para administradores del sistema
Los vรญdeos tutoriales para administradores del sistema os ayudarรกn a utilizar las diversas funciones avanzadas del sistema.
Cรณmo configurar un perfil de permisos
En este vรญdeo aprenderemos cรณmo crear un perfil de permisos. Un perfil de permisos es un conjunto de permisos del sistema que pertenecen a un grupoย
04:06 min.
Aรฑadir un nuevo representante al sistema
En este vรญdeo aprenderemos el proceso para aรฑadir un nuevo representante al sistema.
03:34 min.
Configuraciรณn de horarios de atenciรณn y dรญas especiales
En este vรญdeo aprenderemos a configurar mensajes automรกticos para los clientes en funciรณn del horario de funcionamiento y los dรญas especiales del canal.
04:55 min.
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