AI-Powered Patient Service
Empower your service with secure AI agents. Resolve patients’ complex inquiries end-to-end, 24/7, across channels from one unified hub.
Patient inquiries automated
Reduction in operation costs
Average CSAT
Staff efficiency
Solicitar una demostración
Top healthcare automation use cases
Programación de citas
Automate appointment scheduling with no wait times to optimize clinic workflow, and improve patient access to care.
Recordatorios y notificaciones
Slash no-shows and boost medication pickup rates with automated reminders that keep patients engaged and on track.
Solicitud y renovación de recetas
Automate refill requests to eliminate repetitive calls and get patients their medications faster to free up your staff.
Localización de servicios y clínicas
Help patients easily locate available healthcare services and navigate to clinics, improving self-service and access to care.
Teleasistencia: mensajes y vídeo
Offer remote care through messaging and video chat, enabling healthcare providers to connect with patients directly and securely.
24/7 Self-Service Care
Ensure around-the-clock availability for patients to access essential healthcare services across channel of their choice.
Programación de citas
Automatice la programación y gestión de citas sin tiempos de espera para optimizar el flujo de trabajo de la clínica y mejorar el acceso de los pacientes a la atención sanitaria.
Recordatorios y notificaciones
Envíe recordatorios y notificaciones automatizadas a los pacientes para las próximas citas, reduciendo las tasas de inasistencia y mejorando el cumplimiento de las citas.
Solicitud y renovación de recetas
Automatice las solicitudes relacionadas con recetas para mejorar el acceso de los pacientes a la medicación. Reduzca las llamadas innecesarias y las visitas a la clínica, al tiempo que concentra a su personal en las tareas urgentes.
Localización de servicios y clínicas
Ayude a los pacientes a localizar fácilmente los servicios sanitarios y a desplazarse hasta las clínicas, mejorando el acceso a la asistencia y la satisfacción de los pacientes.
Teleasistencia: mensajes y vídeo
Ofrezca opciones de atención a distancia a través de mensajería y chat de vídeo, permitiendo a los profesionales sanitarios conectar con los pacientes de forma cómoda y segura.
Disponibilidad 24/7
Garantizar la disponibilidad de los pacientes las veinticuatro horas del día para que puedan acceder a servicios y asistencia sanitarios esenciales, mejorando la satisfacción y la comodidad de los pacientes.
Take it from the industry leaders
"With CommBox, our 4,000 agents and 1,400 clinics experienced instant improvement. We automated 52% of patient inquiries while improving satisfaction rates."
Head of digital at Clalit Health
Enterprise-Grade Security & Compliance
Electronic Records (EHR) means greater efficiency- and that you need enterprise-grade security and compliance:
