COMMBOX CAMPAIGNS - ENGAGE THOUSANDS OF CUSTOMERS IN ONE CLICK
Proactive & Outbound Messaging
CommBox Campaigns lets you proactively engagement through outbound messaging across channels like WhatsApp, SMS, with personalized offers that greatly increase conversation.
Captar clientes de forma proactiva
Configura y programa fácilmente campañas salientes con plantillas listas para usar en múltiples canales de mensajería como SMS y WhatsApp, directamente desde tu CRM. Personaliza la mensajería para adaptarla a la voz de tu marca y personalizarla en función del desencadenante del evento o el objetivo de la campaña.
Retener a los clientes con notificaciones automáticas
Cree flujos de trabajo personalizados y active notificaciones personalizadas, como alertas de reposición de existencias, actualizaciones de seguimiento de paquetes y recordatorios de citas programadas. Envíe notificaciones a los clientes en el momento adecuado y por el canal que prefieran.
Ofrezca asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, con bots basados en IA
Ofrezca una experiencia de autoservicio conversacional en mensajería empresarial, como WhatsApp y SMS, para potenciar la conversión y el crecimiento de los ingresos. Desde la cualificación de clientes potenciales hasta las renovaciones automáticas, la reserva de citas, las actualizaciones y mucho más.
Seguimiento del rendimiento en paneles de BI en tiempo real
Vea el rendimiento de su campaña a través de un único panel de control, incluidas las tasas de apertura, las respuestas y las conversiones. Seguimiento de la satisfacción del cliente gracias a la inteligencia empresarial. Obtenga informes detallados con información práctica para optimizar sus campañas de cara a futuras interacciones.
Todos los canales, funciones y aplicaciones
Optimice las conversiones, la eficacia y la satisfacción.
AI-Bots
Analítica
24/7
Compromiso
Perspectivas
Empresas
Mensajería
AI-Bots
Analítica
24/7
Compromiso
Perspectivas
Empresas
Mensajería
Compromiso proactivo de salida
Aumente la conversión y la satisfacción proporcionando un compromiso contextualizado y personalizado a lo largo del recorrido del cliente. Con plantillas listas para usar, automatización e IA, puede configurar fácilmente campañas salientes, enviar mensajes masivos y enviar notificaciones basadas en el comportamiento del cliente, activadores o reglas predefinidas.
Despliegue campañas en minutos y gestiónelas con facilidad, sin necesidad de conocimientos especiales. Defina su público objetivo desde su CRM y lance su campaña en cualquier canal digital preferido. Realice un seguimiento del rendimiento de la campaña y la participación del cliente con un panel de control predefinido, obteniendo información para optimizar los mensajes y lograr mejores resultados.
Preintegrado con sus sistemas empresariales, plataformas CRM y aplicaciones de terceros, al tiempo que permite amplias opciones de personalización para adaptarse a las necesidades específicas de su empresa.
Interactúe con los clientes de forma coherente en el contexto de sus preferencias, actividades e historial. Al pasar de una experiencia automatizada a un agente humano, se mantiene el contexto y se mantiene el compromiso para obtener mejores resultados.
PREGUNTAS FRECUENTES
What is CommBox Campaigns and how does proactive messaging work?
CommBox Campaigns let enterprises reach customers proactively, not just react to them. Using AI-powered outbound automation, brands can launch personalized campaigns across Omnichannel such as WhatsApp, SMS, chat, email, and social channels. Messages are triggered by customer behavior, timing, or business events to create timely, relevant communication that drives engagement and conversion.
Can proactive campaigns be personalized and automated through AI?
Yes. CommBox AI chatbot agents adapt every campaign based on customer history, preferences, and sentiment. Campaigns automatically adjust tone, timing, and content to keep every message relevant. Teams can build and automate complex campaigns without coding, making personalization fast, scalable, and fully on-brand across channels.
Which channels are supported for proactive and outbound communication?
CommBox supports WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, Instagram, web chat, and email—all managed in one unified workspace. Campaigns can start on any channel and continue seamlessly across others, ensuring customers always stay connected to your brand on their preferred platform.
How does WhatsApp fit into CommBox Campaigns?
WhatsApp is one of the most effective channels for proactive customer engagement. With CommBox, enterprises can send verified outbound messages—such as updates, reminders, or promotional offers—through the official WhatsApp Business API. AI Agents manage replies instantly, turning outbound messages into personalized, two-way conversations that convert.
How does CommBox ensure compliance and trust in outbound communication?
CommBox meets global privacy and security standards, including SOC 2, ISO, HIPAA, and GDPR. Built-in consent management, opt-out tracking, and WhatsApp Business API compliance ensure all campaigns are safe, verified, and brand-aligned. Every message is auditable and protected by enterprise-grade security to maintain customer trust.
Experiencias automatizadas, integradas en sus sistemas
Destaque entre la multitud personalizando las experiencias en el canal elegido por sus clientes, aprovechando los datos empresariales para lograr mayores conversiones y satisfacción. De persona a persona con CommBox.
Especificaciones técnicas
CommBox Connect es fácil de implementar, seguro y personalizable, lo que garantiza que la transición y el desarrollo de la plataforma sean pan comido para su equipo.
- Seguridad de nivel empresarial
- Plataforma abierta a la personalización
- Widgets prediseñados para una funcionalidad inmediata
- Modelos de implantación flexibles
- API abierta
