IA GENERATIVA

Leap into the future of customer service with CommBox Era AI

We were delighted to have you join us at the Summit, where we showcased the latest innovations in AI and customer service automation. 

It was an unforgettable experience, and we hope you enjoyed learning about how CommBox Era AI can help you transform your operations and reduce CX costs.

We’re passionate about helping businesses like yours create exceptional customer experiences through the power of AI.

Don’t miss out on the future of customer service! Get your personalized demo now. 

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Meet Era AI - launch your AI bot in just 5 minutes

CommBox Era AI es una parte integral de nuestra plataforma de atención al cliente y compromiso que permite a las marcas ofrecer experiencias de cliente más inteligentes, automatizadas y orientadas a los resultados. ¿Cuál es el resultado? Eficiencia operativa radical, recuperando valiosas horas de agente y costes de desarrollo.

Robot de inteligencia artificial para su centro de ayuda

IA generativa y tecnología LLM

Listo para instalar

Automatice su asistencia con el autoservicio en todos los canales.

Convierta el conocimiento de su marca en su mayor activo. Lance bots de IA en cualquier canal digital que resuelvan el 50% de las consultas comunes y repetitivas basándose en el conocimiento existente de su marca: artículos de soporte, sitio web, preguntas frecuentes, PDF y más. Tenga la seguridad de que nuestros robots de IA siempre pueden pasar a un agente humano. 

 
Robots de IA para el autoservicio. Plataforma de IA conversacional CommBox Era
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Aumente la eficacia de los agentes con conocimientos a la carta.

Aumente la productividad de los agentes y reduzca drásticamente los tiempos de incorporación con Agent AI Assist, que pone al alcance de sus agentes la información más actualizada y respuestas estandarizadas, así como herramientas integradas para automatizar tareas al instante.

  • Sugerir y mejorar las respuestas de los agentes
  • Automatizar el resumen de la conversación 
  • Normalizar y mejorar el nivel de servicio
 

Construya intuitivamente flujos de bots
- sin conocimientos de codificación.

La creación de bots y automatizaciones sin código e impulsados por IA significa que incluso los miembros del equipo sin experiencia pueden lanzar y gestionar bots de IA con capacidades de personalización avanzadas para adaptarse a toda una serie de necesidades empresariales.

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Era AI, La solución de IA conversacional,
solución de IA generativa

Descubra cómo la IA generativa, las experiencias conversacionales y la automatización pueden transformar la CX.