Strauss Water consiguió mejoras notables en los dos grupos objetivo de contratación: agentes de servicio y técnicos de campo. Y la precisión de las coincidencias fue evidente en todo el ciclo de contratación, desde la selección automatizada hasta las entrevistas telefónicas e incluso presenciales.

Cribado y filtrado racionalizados 

El proceso de selección automatizado dio excelentes resultados, ya que filtró hasta el 80% de los solicitantes iniciales (alrededor del 30% de los solicitantes no respondieron después de presentar su solicitud). 

La automatización reduce a la mitad la sobrecarga de las entrevistas telefónicas

En última instancia, con la automatización de la contratación mediante mensajería, Strauss Water ha reducido entre un 44% y un 50% la carga de trabajo de llamadas necesarias para los reclutadores humanos. Al realizar más de 8000 entrevistas automatizadas en WhatsApp, los reclutadores humanos pudieron centrarse en llamar a los candidatos más adecuados y programar entrevistas cara a cara con los más prometedores.
Además, tras aplicar la automatización, la fase de entrevistas telefónicas de Strauss se tradujo en un 50 % más de candidatos seleccionados para entrevistas en persona, lo que indica un impacto positivo del enfoque de automatización en primer lugar en el proceso de contratación.

Aumento de las tasas de contratación   

La implantación de un reclutador automatizado ha reducido la carga de trabajo en un 50%, permitiendo a los reclutadores humanos aumentar su productividad en un 20%, con sólo el 70% de su plantilla. Esto también indica una reducción del 30% de los costes humanos. 

Por último, Strauss Water ha alcanzado sus principales objetivos empresariales: 

• Aliviar en un 50% la gran carga de la fase de cribado  
• Los índices de contratación mejoraron un 20%, al poder centrarse sólo en los candidatos adecuados.
• Mayor rentabilidad, con una reducción del 30% de los costes humanos 
• Experiencia elevada, con candidatos muy satisfechos