Vea cómo funciona
¡Empiece a utilizar la firma digital hoy mismo!
¿Por qué debería proporcionar la función de firma digital para sus clientes?
Es la forma más rápida de enviar, firmar y recibir formularios y documentos en línea.
Mejorando la experiencia y el recorrido del cliente
Ahorras toneladas de dinero, sin usar impresiones en papel
El formulario firmado se guardará automáticamente una vez recibido
Es la forma más segura de recibir documentos firmados de su cliente.
Con el chatbot omnicanal de CommBox, ni siquiera necesita usar agentes en vivo, el bot puede enviar y recibir documentos utilizando canales como WhatsApp, correo electrónico, chat, SMS, Facebook messenger, etc.
¡Sus clientes pueden firmar formularios electrónicamente durante una conversación con sus agentes de servicio al cliente o el chatbot de la empresa!
¿Cómo funciona con agentes activos?
- Cargue un archivo PDF y defina los campos que deben completarse (campos obligatorios y opcionales). Los agentes pueden enviar enlaces directos a los formularios mientras se comunican con sus clientes.
- La plataforma notificará inmediatamente al agente correspondiente cuando sus clientes comiencen a completar formularios. Luego, pueden seguir el proceso de llenado y ayudar a los clientes a lo largo del proceso.
- Finalmente, el archivo PDF completo firmado digitalmente se enviará a los clientes y agentes relevantes.
¿Cómo funciona el chatbot de CommBox impulsado por IA?
- Cargue un archivo PDF y defina los campos que deben completarse (campos obligatorios y opcionales).
- El bot identificará y completará automáticamente los campos requeridos en el formulario, utilizando las respuestas de los clientes generadas a partir de las interacciones.
- Finalmente, el archivo PDF completo firmado digitalmente se enviará a los clientes y agentes relevantes.
¿Qué es más?
Cuando utiliza la función de firma digital (formularios) de CommBox, tiene control total de lo que sus clientes y agentes pueden recibir y enviar.
- Puede definir subcanal
- Establecer el idioma de formulario deseado
- Configure el texto debajo de la firma
- Configure la validez del formulario, decida cuándo caducará la firma del formulario
- Decidir si permitir que el usuario descargue el formulario firmado
¡Empiece a utilizar la firma digital hoy mismo!