Transform Your Digital Front Door: AI-Powered Patient Support
Launch AI assistants to automate routine inquiries and deliver personalized support 24/7 across digital channels. Radically improve patient satisfaction with CommBox – a secure, omnichannel customer service platform.
52%
Patient inquiries automated
25%
Reduction in operation costs
91%
Índice medio de satisfacción del cliente
2x
Staff efficiency
Solicita una demo
52%
Healthcare inquiries automated
35%
Reduction in call volumes
28%
Increase in patient satisfaction
25%
Reducción de costes operativos
Top healthcare automation use cases
Programación de citas
Automate appointment scheduling with no wait times to optimize clinic workflow, and improve patient access to care.
Recordatorios y notificaciones
Slash no-shows and boost medication pickup rates with automated reminders that keep patients engaged and on track.
Solicitud y renovación de recetas
Automate refill requests to eliminate repetitive calls and get patients their medications faster to free up your staff.
Localización de servicios y clínicas
Help patients easily locate available healthcare services and navigate to clinics, improving self-service and access to care.
Teleasistencia: mensajes y vídeo
Offer remote care through messaging and video chat, enabling healthcare providers to connect with patients directly and securely.
24/7 Self-Service Care
Ensure around-the-clock availability for patients to access essential healthcare services across channel of their choice.
Programación de citas
Automatice la programación y gestión de citas sin tiempos de espera para optimizar el flujo de trabajo de la clínica y mejorar el acceso de los pacientes a la atención sanitaria.
Recordatorios y notificaciones
Envíe recordatorios y notificaciones automatizadas a los pacientes para las próximas citas, reduciendo las tasas de inasistencia y mejorando el cumplimiento de las citas.
Solicitud y renovación de recetas
Automatice las solicitudes relacionadas con recetas para mejorar el acceso de los pacientes a la medicación. Reduzca las llamadas innecesarias y las visitas a la clínica, al tiempo que concentra a su personal en las tareas urgentes.
Localización de servicios y clínicas
Ayude a los pacientes a localizar fácilmente los servicios sanitarios y a desplazarse hasta las clínicas, mejorando el acceso a la asistencia y la satisfacción de los pacientes.
Teleasistencia: mensajes y vídeo
Ofrezca opciones de atención a distancia a través de mensajería y chat de vídeo, permitiendo a los profesionales sanitarios conectar con los pacientes de forma cómoda y segura.
Disponibilidad 24/7
Garantizar la disponibilidad de los pacientes las veinticuatro horas del día para que puedan acceder a servicios y asistencia sanitarios esenciales, mejorando la satisfacción y la comodidad de los pacientes.
Take it from the industry leaders
"With CommBox, our 4,000 agents and 1,400 clinics experienced instant improvement. We automated 52% of patient inquiries while improving satisfaction rates."
Head of digital at Clalit Health
Seguridad y cumplimiento normativo de nivel empresarial
Electronic Records (EHR) means greater efficiency- and that you need enterprise-grade security and compliance:
Zero wait times
Route calls to digital channels to cut call volumes and offer instant human service.
10x Agent productivity
Manage all patient communications in a single, AI-powered omnichannel inbox.
Boost patient Satisfaction
Deliver personalized experiences that patients appreciate, backed by your CRM data.
24\7 digital healthcare
Resolve over 50% of patient inquires by leveraging AI agents for self-service