COMMBOX PARA SAP
Lleva la experiencia del cliente y los ingresos de tus clientes a un nuevo nivel
Ofrece a tus clientes la experiencia omnicanal automatizada más avanzada, que ha demostrado su eficacia a gran escala a la hora de mejorar la experiencia del cliente.
- Mejora tu oferta actual con soluciones de mensajería, chatbots con IA e informes de inteligencia empresarial
- Aumenta tus ingresos con un nuevo paquete de productos
- Vende y crece con un socio en el que puedes confiar
- Colabora con un equipo con experiencia para alcanzar el éxito
Hablemos de las oportunidades futuras
Cuenta con la confianza de los principales proveedores tecnológicos de todo el mundo
Mira cómo funciona CommBox para SAP
Líderes en experiencia del cliente mejor valorados en G2
Plataforma integrada «todo en uno» para la comunicación automatizada, omnicanal y digital con los clientes
Compromiso omnicanal potenciado por la IA
✓ Conecta rápidamente a los clientes de SAP a una plataforma omnicanal basada en inteligencia artificial para todas las interacciones digitales.
Automatiza los flujos de trabajo con chatbots e IA generativa
✓ Automatiza las tareas repetitivas y propensas a errores con bots basados en IA en SAP. Maximiza la eficiencia y mejora la experiencia de usuario con ChatGPT, paneles de control en tiempo real e históricos, y BI en SAP
Integración de ventas robusta y lista para usar
✓ Satisfacer a los clientes de SAP permitiéndoles ofrecer experiencias automatizadas y personalizadas que reduzcan los costes e impulsen la satisfacción y el crecimiento.
Integración a medida y flexible
Rápida puesta en marcha
Totalmente personalizable y flexible
Listo para instalar
Sin código y sin interrupciones
Apto para cualquier sector
- Finanzas
- Telecomunicaciones
- Retail
- Salud
- Hostelería
- Gobierno
- Logística
- Seguros
- Educación
- Energía
Para cualquier caso de uso
- Responder a las preguntas frecuentes y atender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Interactúa con los clientes en las redes sociales
- Reservar citas o visitas de técnicos
- Seguimiento de paquetes y puntos de recogida
- Recopilar y filtrar clientes potenciales
- Vende a través de un chat con carruseles de productos
- Consultar y cambiar la fecha de entrega
- Renovar una póliza
- Campañas personalizadas
- Enviar mensajes de recordatorio
Descubre todo el potencial de
CommBox dentro de SAP
Ofrezca una experiencia de cliente personalizada en
Con funciones integradas como encuestas, formularios, mensajería, voz, chat de vídeo y mucho más, CommBox le permite mejorar la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción.
Aumentar la eficacia operativa
Al automatizar las tareas repetitivas y de poca importancia y agilizar el flujo de trabajo de su equipo, CommBox ayuda a aumentar la eficacia operativa y la productividad, lo que se traduce en una reducción de los costes y un aumento de la eficacia y los ingresos de los agentes.
Información y análisis útiles
Obtenga una visión completa del recorrido de sus clientes en todos los puntos de contacto mediante informes y paneles de BI unificados. Utilice paneles listos para usar o personalizables para supervisar todas las interacciones, equipos, agentes, acuerdos de nivel de servicio y mucho más.
