חיבור ערוץ מייל

שילוב תיבות הדואר הנכנס של שרת האימייל במערכת קומבוקס מאפשרת לכל המיילים המגיעים מלקוחות הקצה להגיע לאותו מיקום. משם, יוקצו לנציגים ויטופלו באופן אחיד ויעיל.

יצירת ערוץ אימייל

1. יש להתחבר למערכת קומבוקס.

2. יש ללחוץ על אייקון ההגדרות בפינה הימנית התחתונה של המסך.

3. ברשימת המודולים, יש לבחור באייקון מודול אימייל.

4. יש ללחוץ על +ערוץ אימייל

5. כעת, בחר המערכת דואר האלקטרוני הרלוונטי מ3 האופציות המופיעות למטה.

• ג’ימייל (Gmail)
• מיקרוסופט אאוטלוק
• כתובת העברה (Forwarding Address)

מדריכים להתקנת אימייל

• מדריך חיבור G-mail
• מדריך חיבור Outlook
• מדריך כתובת העברה
• כתובת העברה Gmail – Forwarding