CommBox Logo transparent

קומבוקס לחברות ליסינג ושירותי רכב

שירות דיגיטלי על טייס אוטומטי עם פלטפורמת אומניצ'אנל וצ'אטבוט בינה מלאכותית

ספקו מגוון שירותי רכב בלחיצת כפתור: תיאום נסיעת מבחן, שירותי חירום, השכרת רכב, הזמנת חלפים ועוד, בוואטסאפ ובערוצים נוספים, מפלטפורמה אחת. הטמיעו בוט AI המספק מענה ללקוחות 24/7, ואפשרו לנציגים להתמקד בהזדמנויות מכירה.

50%

מהפניות מנותבות לערוצים דיגיטליים

37%

מפניות הלקוח נפתרות
ב-Self-Service

25%

גידול בשביעות רצון לקוח

CHAMPION-MOTORS CommBox automotive c
2560px-Suzuki_logo CommBox automotive
Eldan_Car_Rental_Logo CommBox automotive
Moovit- CommBox automotive
Pango-logo-CommBox_automotive

שירות דיגיטלי אישי, בהילוך גבוה

ספקו מענה מותאם אישית ללקוח בכל ערוץ, זמן ומקום. נהלו את כל הפניות דרך ממשק נציג מרכזי, ספקו מידע על שירותי רכב קיימים ושדרוגים, והיפכו פניות שירות להזדמנויות מכירה.

omnichannel-communication-service-WhatsApp-JPT CommBox automotive
car-bot-automation commbox automotive

שירות עם בקרת שיוט וידיים אנושיות על ההגה

שימו את שירות הלקוחות על טייס אוטומטי עם בוט AI מחובר ל-GPT, וספקו מענה לכל בקשה: מיקומי מוסך מורשה, שירותי דרך וגרירה, תיאום נסיעת מבחן, השכרת רכב ועוד. ספקו תמיכה לנהגים 24/7 ושלחו גרר עד הלקוח דרך מיקום בוואטסאפ. הנציגים האנושיים יכולים לפקח על פעילות הבוטים בזמן אמת ולוודא שכל פנייה מקבל את המענה המיטבי, במיוחד במצבי חירום.

פתרון אחד למגוון שירותי רכב

  • תיאום פגישות ונסיעות מבחן 
  • הזדמנות חלפים ומעקב משלוח 
  • שירותי רכב בעת חירום 
  • השכרת רכב 
  • הלוואות ומימון 
  • הודעות ריקול 
  • מיקומי סניפים ושעות פעילות 
  • שיחה עם נציג אנושי 
CommBox-digital-signature CommBox automotive

אינטגרציה מלאה למערכות ה-CRM, ליעילות מקסימלית

קומבוקס מתממשקת למערכות ארגוניות מובילות כמו SAP, Salesforce, Dynamics ,Priority ומאפשרות לנציגים לנהל כל פניות השירות ישירות מתוך ה-CRM, לשמור סיכום שיחה אוטומטי במערכת באמצעות AI, לבצע אימות לקוח ולצפות בהיסטוריית שיחות – שירות יעיל ומהיר, ממקום אחד.

new-integration

אבטחת מירבית ושמירה על פרטיות הלקוחות

קומבוקס מספקת אבטחה ברמה ארגונית עם הצפנה מלאה של מידע רגיש. תכונות האבטחה שלנו כוללות IP whitelisting, סינון נתונים מתקדם ואפשרויות פריסה גמישות, כגון: שירותי ענן, ענן פרטי מאובטח והתקנה מקומית.

 
ISO-27001
iso-27701
HIPAA compliant
gdpr
CYBER-ESSENTIALS
vpat-icon-1024x1024

התקדמו לדור הבא של
שירותי הרכב בדיגיטל

מוצרים

צרו צ'אטבוטים לשירות ומכירות, תהליכי אוטומציה, כללים עסקיים ועוד

נהלו פניות לקוח וספקו חוויה אישית בכל ערוץ דיגיטלי

שלחו הודעות מותאמות אישית לאלפי לקוחות בלחיצת כפתור

דשבורדים ודוחות לקבלת החלטות מבוססת דאטה

התאם את קומבוקס לצרכים העסקיים עם התאמה אישית מלאה ברמת הלקוח

כל הערוצים, הכלים והאינטגרציות של פלטפורמת קומבוקס

פתרונות
מרכז הידע
עלינו
שפה

כבר יש לך חשבון? להתחבר

דילוג לתוכן