הגנת הפרטיות - CommBox

הגנת הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר הרשמי של קומבוקס

https://www.commbox.io.

איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע אנו אוספים אותו?

כאשר המבקרים משאירים תגובות באתר אנו אוספים את הנתונים המופיעים בטופס ההערות, וכן את כתובת ה- IP של האורח וכתובת המשתמש של הדפדפן כדי לעזור בזיהוי ספאם.

אנו אוספים את המידע האישי שלכם, כגון: שמכם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם החברה, מיקום. אנו אוספים ושומרים את המידע האישי שלכם על טובתנו בכדי לספק לך את הפונקציונליות הנדרשת במהלך השימוש בפלטפורמה שלנו או בשירותים נוספים.

טפסי הרשמה באתר, ועוגיות

אם תשאירו תגובה באתר שלנו אנו נשמור את שמכם, כתובת הדוא"ל ומדיע נוסף באמצעות העוגיות. זה נעשה לנוחיותכם כך שלא תצטרכו למלא את פרטיכם שוב כשאתם משאירים תגובה נוספת. העוגיות הללו יימשכו שלושה חודשים.

אם יש לכם חשבון ואתם נכנסים לאתר זה, נקבע קובץ cookie זמני כדי לקבוע אם הדפדפן שלכם לקבל קובצי cookie. קובץ cookie זה אינו מכיל נתונים אישיים והוא נסגר כשאתם סוגרים את הדפדפן.

כשאתם נכנסים, נקבע מספר קובצי Cookie לשמירת פרטי הכניסה שלכם ואפשרויות התצוגה של המסך שלכם. עוגיות התחברות נמשכות יומיים, ועוגיות אפשרויות המסך נמשכות שלושה חודשים. אם תבחרו "זכור זאת", הכניסה שלכם תימשך שבועיים. אם אתם יוצאים מהחשבון שלכם, קובצי ה- cookie להתחברות יוסרו.

תוכן מאתרים צד שלישי

מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן משובץ (למשל סרטונים, תמונות וכו '). תוכן משובץ מאתרים אחרים מתנהג באותה צורה כאילו האורח ביקר באתר האחר (סרטוני YouTube, הודעות לעיתונות וכו ').

אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בעוגיות, להטביע מעקב נוסף של צד שלישי ולעקוב אחר האינטראקציה שלך עם אותו תוכן משובץ, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.

אנליטיקס

עם מי אנו חולקים את המידע שלך ולכמה זמן אנו שומרים אותו במערכת?

אם אתה משאיר תגובה, התגובה והנתונים שלה נשמרים ללא הגבלת זמן. זאת בכדי שנוכל לזהות ולאשר כל הערות מעקב באופן אוטומטי במקום להחזיק אותן בתור ההתמתנות.

למשתמשים שנרשמים באתר שלנו , אנו גם מאחסנים את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת (למעט שהם לא יכולים לשנות את שם המשתמש שלהם). מנהלי אתרים יכולים גם לראות ולערוך מידע זה.

איזה זכויות יש לכם על מידע שנשמר אצלנו?

אם יש לך חשבון באתר זה, או שיש לך הערות, אתה יכול לבקש לקבל קובץ מיוצא של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך, כולל כל הנתונים שסיפקת לנו. אתה יכול גם לבקש שנמחק את כל הנתונים האישיים שבידינו. זה אינו כולל נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות ניהוליות, משפטיות או ביטחוניות.

לאן המידע שלכם מגיע?

הערות מבקרים עשויות להיבדק דרך שירות זיהוי ספאם אוטומטי.

פרטי הקשר שלכם: אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך על מנת לספק לשירות שלנו כדי לעמוד בהסכם השירות שלנו אתך כדי להשלים את הדברים הבאים: (1) להפעיל, לתחזק ולשפר את אתרי האינטרנט והשירותים שלנו; (2) לתת לך גישה לשימוש באתרי האינטרנט והשירותים; (3) לשלוח לך מידע, כולל הודעות דוא"ל לקידום מכירות ותכונות חדשות המתעדכנות באופן קבוע (4) מספקים תמיכת לקוחות ושולחים לך עדכונים טכניים, מידע על אבטחה והודעות ניהוליות; (5) עלוני מידע, הצעות ומבצעים. 6) לפקח ולנתח את התנהגות המשתמשים, השימוש ביחס לאתרי האינטרנט והשירותים.  כיצד אנו מגנים על הנתונים שלך: הצפן את הנתונים שלך ב- SSL 256 ביט, גבה את הנתונים שלך באופן קבוע, אנו משתמשים בהגנה נגד תוכנות זדוניות.

מידע נוסף

אנו עשויים להשתמש בעוגיות, משואות רשת, פיקסלים למעקב וטכנולוגיות מעקב אחרות בעת ביקור באתר שלנו [שם האתר.com], כולל כל צורת מדיה אחרת, ערוץ מדיה, אתר סלולרי, או יישום סלולרי הקשור או מחובר אליו (באופן קולקטיבי, "האתר") שיסייע בהתאמה אישית של האתר ושיפור החוויה שלך.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לערוך שינויים במדיניות העוגיות הזו בכל עת ומכל סיבה שהיא. אנו נודיע על כל שינוי על ידי עדכון התאריך "עודכן לאחרונה" של מדיניות קובצי Cookie זו. כל שינוי או שינוי ייכנסו לתוקף מייד עם פרסום מדיניות העוגיות המעודכנות באתר, ואתה מוותר על הזכות לקבל הודעה ספציפית על כל שינוי או שינוי כזה.

אנו ממליצים לכם לעיין מדי פעם במדיניות העוגיות הזו כדי להישאר מעודכנים לגבי עדכונים. אם לא תעיינו מדי פעם, הדבר ייחשב כאילו קיבלתם את השינויים בכל מדיניות העוגיות המתוקנות על ידי המשך השימוש שלכם באתר לאחר תאריך פרסום מדיניות העוגיות המתוקנות כאמור.

שימוש בעוגיות

"קובץ cookie" הוא מחרוזת מידע המקצה לך מזהה ייחודי שאנו מאחסנים במחשב שלך. לאחר מכן הדפדפן שלך מספק את אותו מזהה ייחודי לשימוש בכל פעם שאתה מגיש שאילתה לאתר. אנו משתמשים בעוגיות באתר בכדי, בין היתר, לעקוב אחר השירותים שבהם השתמשת, לרשום פרטי רישום, לרשום את העדפות המשתמש שלך, לשמור על כניסה לאתר, להקל על נהלי הרכישה ולעקוב אחר הדפים בהם אתה מבקר. העוגיות עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים באתר ומשפרות את חווית המשתמש שלך.

סוגי עוגיות

עוגיות פרסום

מפרסמים ושרתי מודעות מונחים קובצי Cookie לפרסום במחשב שלך על מנת להציג מודעות שסביר להניח שהן יעניינו אותך. קובצי Cookie אלה מאפשרים למפרסמים ושרתי מודעות לאסוף מידע על ביקוריכם באתר ובאתרים אחרים, להחליף את המודעות שנשלחות למחשב ספציפי ולעקוב אחר תדירות הצפייה של מודעה ועל ידי מי. עוגיות אלו מקושרות למחשב ואינן אוספות מידע אישי אודותיך.

עוגיות מעקב (אנליטקס)

קובצי Cookie של Analytics עוקבים אחר האופן בו משתמשים הגיעו לאתר, ואיך הם מתקשרים ומתנועעים פעם אחת באתר. עוגיות אלה מודיעות לנו אילו תכונות באתר פועלות בצורה הטובה ביותר ואילו תכונות באתר ניתן לשפר.

העוגיות שלנו

העוגיות שלנו הן "עוגיות של צד ראשון" ויכולות להיות קבועות או זמניות. אלה קובצי Cookie הכרחיים, שבלעדיהם האתר לא יפעל כראוי או יוכל לספק תכונות ופונקציות מסוימות. חלקם עשויים להיות מושבתים ידנית בדפדפן שלך, אך עשויים להשפיע על פונקציונליות האתר.

עוגיות מותאמות אישית

עוגיות התאמה משמשות לצורך זיהוי מבקרים חוזרים באתר. אנו משתמשים בעוגיות אלה כדי לרשום את היסטוריית הגלישה שלך, את הדפים שבהם ביקרת ואת ההגדרות וההעדפות שלך בכל פעם שאתה מבקר באתר.

עוגיות אבטחה

עוגיות אבטחה מסייעות בזיהוי ומניעת סיכוני אבטחה. אנו משתמשים בעוגיות אלה כדי לאמת משתמשים ולהגן על נתוני משתמשים מפני גורמים לא מורשים.

עוגיות לניהול האתר

עוגיות לניהול אתרים משמשות לשמירה על זהותך או הפעלה באתר כך שלא תנתק באופן בלתי צפוי, וכל מידע שתזין נשמר מדף לדף. לא ניתן לכבות את העוגיות האלו בנפרד, אך באפשרותך להשבית את כל העוגיות בדפדפן שלך.

עוגיות צד שלישי

עוגיות של צד שלישי עשויות להיות במקום במחשבך כאשר אתה מבקר באתר על ידי חברות שמנהלות שירותים מסוימים שאנו מציעים. עוגיות אלה מאפשרות לצדדים שלישיים לאסוף ולעקוב אחר מידע מסוים אודותיך. ניתן להשבית ידנית את קובצי ה- cookie בדפדפן שלך.

שליטה בקבצי העוגיות

רוב הדפדפנים מוגדרים לקבל קבצי Cookie כברירת מחדל. עם זאת, באפשרותך להסיר או לדחות קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן. אנא שימו לב כי פעולה כזו עשויה להשפיע על הזמינות והפונקציונליות של האתר.

תקנות האיחוד האירופאי (GDPR)

CommBox תואם את ה- GDPR של האיחוד האירופי (נתונים כלליים של האיחוד האירופי  תקנת הגנה) כפי שנקבעה על ידי האיחוד האירופי  לגבי איסוף, שימוש ושמירה של נתונים אישיים ממדינות החברות באיחוד האירופי. CommBox אישרה כי היא עומדת בדרישות ההודעה, הבחירה, ההעברה הלאה, האבטחה, שלמות הנתונים, הגישה והאכיפה.

זכויות משתמש אתה יכול ליצור איתנו קשר בכל עת בכתובת: [email protected] כדי לתקן, למחוק, להעביר, להתעדכן או לבקש גישה למידע שיש ל- CommBox אודותיך. אתה רשאי לבטל את הסכמתך לשירותינו. זכותך להתנגד ולא להיות נתון להחלטות אוטומטיות, כולל עיבוד ופרופילציה. עד כמה CommBox הוא מעבד של נתונים אישיים בקשר עם התוכנה, CommBox עושה את ההתחייבויות במונחי GDPR לכל לקוחות.

CommBox Recognized as Leaders and High-Performers in the CX Market by G2

blank
blank

Build the customer experience
you always wanted

Surprise!
We have rebranded blank

Thank you BumpYard. Hello CommBox

Say hello to CommBox.io, the intelligent customer communication center for live and automated interactions.

We’re extremely excited to announce that we have changed our company name to CommBox. It’s still the same company with the same awesome people! just a new name, a fresh look, and a brighter future.

Read full story
blank