CommBox Logo transparent

CommBox - הסכם רישיון למשתמש קצה (EULA)

עדכון אחרון: ספטמבר, 2023

הסכם רישיון זה למשתמש קצה ("הסכם") יחד עם כל התערוכות שלו (אם יש כאלה מצורפות או משולבות לפי הפניה) מסדיר את השימוש בתוכנת ה-COMMBOX (כפי שהוגדר להלן), כולל SAAS, כולל SAAS. נכנסו בין (א) לך (הן האדם המתקין ו/או משתמש בתוכנה וכל ישות משפטית שבשמה פועל אדם כזה) (המכונה כאן "לקוח", "אתה" או "שלך") ו-(ב) COMMBOX COMMUNICATION AND AUTOMATION LTD, או כל שותפה אחרת, כמתואר במסמך ההזמנה הקשור להסכם זה ("COMMBOX" או "חברה"). אנא קרא בעיון את תנאי הסכם זה לפני התקנה, רישום, גישה או שימוש אחר בתוכנה שסופקה לך על ידי COMMBOX. הסכם זה מסדיר את השימוש שלך בתוכנה; ללא קשר אם התוכנה והשירותים כלשהם נרכשו ישירות דרך COMMBOX או בעקיפין דרך שותף מורשה של COMMBOX. על ידי התקנה, רישום, גישה או שימוש אחר בתוכנה, אתה מקבל ומסכים להיות מחויב לכל התנאים האלה ולהצהיר שיש לך את הזכות המלאה, הכוח והסמכות להיכנס להסכמה זו ולהסכים להסכם זה. אם אינך מסכים לכל התנאים המפורטים בהסכם זה, אל תלחץ על "קבל" ואל תתקין, תירשם, ניגש או תשתמש בתוכנה אחרת. יתרה מכך, הנך מוותר בזאת על כל זכויות או דרישה על פי כל חוקים או תקנות בכל תחום שיפוט המחייבים חתימה מקורית (לא אלקטרונית) או מסירה או החזקה של הרשות הרשמית הלא רשמית של L. AW. הן COMMBOX והן ללקוח עשויים להיקרא באופן אינדיבידואלי כ"מפלגה" או באופן קולקטיבי כ"צדדים".

הורד @ EULA

1. הגדרות
"שותף" פירושו כל ישות ששולטת, נשלטת על ידי או נמצאת בשליטה משותפת עם אחד מהצדדים. שליטה פירושה שיש בכוחה, במישרין או בעקיפין, לכוון או לגרום להכוונה של הניהול והמדיניות של הישות, בין אם באמצעות בעלות על ניירות ערך מצביעים, בחוזה ובין אם בדרך אחרת.

"API" פירושו ממשק תכנות היישומים עבור השירותים המתארחים שהוגדרו על ידי CommBox והפכו לזמין על ידי CommBox ללקוח;

"נתוני לקוח" פירושם כל הנתונים, המידע, היצירות והחומרים של הלקוח ומשתמשיו: המועלים או מאוחסנים על ידי או עבור הלקוח או שהחברה ניגשת אליהם בקשר לשימוש של הלקוח או המשתמשים שלו בתוכנה או בשירות ונתונים שמקורם בנקודות הקצה, הרשת והנכסים של הלקוח, לרבות, ללא הגבלה, השרתים והמחשבים שלו (אך למעט נתוני ניתוח הנוגעים לשימוש בשירותים המתארחים ובקובצי יומן השרת);

"חוקי הגנת מידע" פירושם החוקים החלים, הכללים והתקנות המחייבות המסדירות את העיבוד של נתונים אישיים או נתונים המאפשרים זיהוי אישי המזהים במישרין או בעקיפין נושאי מידע (ביחד, "נתונים אישיים"). חוקים, כללים ותקנות כאלה כוללים, ללא הגבלה, ולפי העניין, חוקי פרטיות בתוך מדינת ישראל, האיחוד האירופי, האזור הכלכלי האירופי והמדינות החברות בהן, שוויץ, בריטניה, וחוקים מדינתיים ופדרליים רלוונטיים בתוך ארצות הברית החלה על עיבוד נתונים אישיים במסגרת הסכם זה.

"נושא מידע" פירושו אדם טבעי הכפוף להגנה על פי חוקי הגנת המידע או, במידה שהוא מוגן על פי חוק הגנת המידע החל (למשל, ה-CCPA), משק בית או יחידה מוגנת אחרת.
"תיעוד" פירושו התיעוד הרלוונטי עבור השירותים המתארחים שהופק על ידי CommBox ונמסר או זמין על ידי CommBox ללקוחות, כולל כל מפרטים, מדריכים למוצר, תיעוד משתמש ודפי נתונים טכניים בתוקף בתאריך שבו CommBox מספקת את השירותים המתארחים ללקוח ;
"ספק ענן" – פירושו ישות צד שלישי המספקת שירותי ענן ל-CommBox ו/או ללקוח (כגון Microsoft, Azure, Amazon וכו').

"שירותי ענן" פירושם השירותים הניתנים על ידי ספק הענן, בהתאם לתנאים המוכרים בדרך כלל על ידי ספק הענן.
"עמלות" פירושן דמי המנוי המגיעים ומשולם על ידי הלקוח ל-CommBox עבור השירותים המתארחים וכל עמלה אחרת (כגון עמלות עבור שירותים מקצועיים וכו') המגיעות לפי הזמנה.

"זכויות קניין רוחני" פירושן כל זכויות הקניין הרוחני ברחבי העולם, לרבות ללא הגבלה, זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני שירות, סודות מסחריים, המצאות, פטנטים, בקשות לפטנטים, זכויות מוסריות, שמות מסחריים וסמלי לוגו, ורישום ויישומים עבורם, ידע , מוניטין וכל שאר הקניין הרוחני והזכויות הקנייניות, בין אם רשומות ובין אם לא רשומות, חלוקות, המשך, חידושים, הנפקות מחדש והרחבות של האמור לעיל (לפי העניין) הקיים כעת או שיוגש להלן, שהונפקו או נרכשו וכל הזכויות הקשורות לקודמים. .
"שירותים מתארחים" או "שירותים" פירושם המודעה 

פלטפורמת תקשורת רב-ערוצים מתקדמת המופעלת על ידי בינה מלאכותית של Commbox, שחוללת מהפכה במעורבות הלקוחות על ידי שילוב חלק של ערוצי תקשורת שונים, אשר מורשה ב-Object Code לפי הצו הרלוונטי.

"קוד אובייקט" פירושו קוד תכנות מחשב בצורה שאינה נתפסת בקלות על ידי בני אדם ומתאימה לביצוע מכונה ללא שלבי הפרשנות או ההידור.
"הזמנה(ות)" או "טופס הזמנה" פירושה הצעת מחיר חתומה או כל מסמך הזמנה חתום על ידי הצדדים המפרט את תנאי המנוי, העמלות וכל שירות אחר שנרכש על ידי הלקוח מ-CommBox. כל טופס הזמנה משולב ויהיה כפוף לתנאי הסכם זה.

"הפרת נתונים אישיים פירושה הפרת אבטחה המובילה להרס בשוגג או לא חוקי, אובדן, שינוי, חשיפה לא מורשית או גישה לנתונים אישיים המועברים, מאוחסנים או מעובדים בדרך אחרת.

"עיבוד" פירושו כל פעולה או קבוצה של פעולות המבוצעות על נתונים אישיים, בין אם באמצעים אוטומטיים ובין אם לא, כגון איסוף, הקלטה, ארגון, מבנה, אחסון, התאמה או שינוי, אחזור, ייעוץ, שימוש, חשיפה באמצעות שידור, הפצה או בדרך אחרת זמינה, יישור או שילוב, הגבלה, מחיקה או הרס. "עיבוד נתונים אישיים" יתפרש בהתאם.
"תוכנה" פירושה מוצר התוכנה הקנייני של CommBox ברישיון לפי הסכם זה וכל טופס הזמנה, בצורת קוד אובייקט, בלבד. התוכנה כוללת כל עדכונים, שדרוגים וכל שינוי אחר שלהם, הנמסר ללקוח במסגרת הסכם זה כחלק מהשירותים המתארחים.
"מנוי" פירושו ההיקף והמגבלה על המנוי והרישיון להשתמש בשירותים המתארחים של CommBox, לרבות הגבלות ספציפיות על מספר נקודות הקצה ונכסי הרשת המותרים לשימוש הלקוח עם תוכנת CommBox המפורטת בהזמנה הספציפית שלך( ס).

"תקופת מנוי" פירושה התקופה שבה הלקוח זכאי לגשת לשירותים בכפוף לתשלום דמי המנוי המגיעים ל-CommBox, החל מתאריך ההתחלה של תקופת המנוי ומסתיים בתאריך הסיום של תקופת המנוי, כפי שהוגדר ומתואר בהזמנה .

"היקף המנוי" פירושו המנוי, תקופת המנוי וכל תנאי והגבלה אחרים על היקף המנוי, הכל כמפורט בהזמנות הרלוונטיות.

"תוכנה של צד שלישי" פירושה כל תוכנה או ממשק המסופקים על ידי צדדים שלישיים הכלולים בתוכנה או בשירות
"ספק תוכנה של צד שלישי" פירושו הצד השלישי שיש לו את הזכות לספק ולהעניק רישיונות לשימוש בתוכנת צד שלישי.
"נתוני שימוש" פירושם כל מידע, נתונים, דיווח, הצעות, ניתוחים ו/או מודיעין שאינם מזהים לקוח הקשורים לתפעול, לתמיכה ו/או לשימוש של הלקוח (באופן אנונימי), בתוכנה ו/או השירותים (כגון מטא נתונים, נתונים מצטברים, ניתוחים, ממצאי אבטחה או תגליות וכו').
"משתמש" פירושו אדם אשר מורשה על ידי הלקוח להשתמש בשירותים המתארחים בתוך ארגונו, ואשר הם עובדי הלקוח או הקבלנים והיועצים המאושרים של הלקוח לגשת ולהשתמש בשירותים המתארחים בענן למטרות העסקיות הפנימיות של הלקוח, בכפוף ל- תנאי הסכם זה.
"ממשק משתמש" פירושו הממשק של השירותים המתארחים שנועד לאפשר למשתמשים אנושיים בודדים לגשת לשירותים המתארחים ולהשתמש בהם.

2. היקף
הסכם זה יחול על השימוש של הלקוח במנוי השירותים המתארחים של נותן הרישיון, כל שירות מקצועי שנרכש, כל הדפים המקושרים, התוכן, המוצרים ורכיבים קשורים אחרים המזוהים בטופס הזמנה אחד או יותר חתומים על ידי הצדדים וכמתואר בתיעוד המתאים (אם רלוונטי) ), לרבות מוצגים כלשהם.

השירות המתארח (מוגדר להלן) ברישיון ללקוח ואשר עשוי לשמש את הלקוח במהלך תקופת המנוי והכמויות, הסוג וכל מידע רלוונטי אחר לגבי הגבלות כלשהן על השירות המתארח, או מידע רישוי אחר, הוא כמפורט בהסכם זה ו/או בכל טופס הזמנה רלוונטי.

השירותים כוללים עדכונים, שדרוגים או מהדורות פונקציונליות חדשות של שירותים כאלה שמעניק הרישיון עשוי להנגיש ללקוחותיו באופן כללי, במרווחי זמן שבוחר הרישיון לפי שיקול דעתו הבלעדי וכן ברמת התמיכה הסטנדרטית. הסכם זה והמוצגים לו בין אם צורפו או משולבים בהפניה וכל ההזמנות מייצגות את כל ההבנה של הצדדים לגבי השירותים וישלטו על כל תנאים שונים או נוספים של כל הזמנת רכש או מסמך הזמנה אחר שאינו בעל רישיון, וללא תנאים הכלולים בכל הזמנת רכש כזו או מסמך הזמנה אחר שאינו בעל רישיון יחולו על שירותי CommBox.

הסכם זה חל על כל התוכנות המורשות מבעל הרישיון; כל גרסאות טרום-הפצה של התוכנה; שירותים כלשהם המבוצעים על ידי נותן הרישיון; וכל

גרסאות הדגמה של התוכנה שהלקוח משתמש בהן לצורך הערכה האם לרכוש רישיון. אם סופק יותר מהסכם אחד ביחס לתוכנה או לשירותים, והתנאים משתנים, סדר העדיפויות של הסכמי רישיון אלה הוא כדלקמן: הסכם חתום, הסכם מודפס או אלקטרוני המציין בבירור שהוא מחליף הסכמים אחרים, הסכם מודפס המסופק עם התוכנה, הסכם אלקטרוני המסופק עם התוכנה.
במקרה של סתירה בין הסכם זה לבין הזמנה, תנאי הסכם זה ישלטו אלא אם כן הוסכם אחרת בין הצדדים בכל הזמנה, בכתב.

3. הזכות להשתמש בשירותים המתארחים; הענקת רישיון
הסכם זה יחול על השימוש של הלקוח במנוי השירותים המתארחים של נותן הרישיון, כל שירות מקצועי שנרכש, כל הדפים המקושרים, התוכן, המוצרים ורכיבים קשורים אחרים המזוהים בטופס הזמנה אחד או יותר חתומים על ידי הצדדים וכמתואר בתיעוד המתאים (אם רלוונטי) ), לרבות מוצגים כלשהם.
השירות המתארח (מוגדר להלן) ברישיון ללקוח ואשר עשוי לשמש את הלקוח במהלך תקופת המנוי והכמויות, הסוג וכל מידע רלוונטי אחר לגבי הגבלות כלשהן על השירות המתארח, או מידע רישוי אחר, הוא כמפורט בהסכם זה ו/או בכל טופס הזמנה רלוונטי.
השירותים כוללים עדכונים, שדרוגים או מהדורות פונקציונליות חדשות של שירותים כאלה שמעניק הרישיון עשוי להנגיש ללקוחותיו באופן כללי, במרווחי זמן שבוחר הרישיון לפי שיקול דעתו הבלעדי וכן ברמת התמיכה הסטנדרטית. הסכם זה והמוצגים לו בין אם צורפו או משולבים בהפניה וכל ההזמנות מייצגות את כל ההבנה של הצדדים לגבי השירותים וישלטו על כל תנאים שונים או נוספים של כל הזמנת רכש או מסמך הזמנה אחר שאינו בעל רישיון, וללא תנאים הכלולים בכל הזמנת רכש כזו או מסמך הזמנה אחר שאינו בעל רישיון יחולו על שירותי CommBox.
הסכם זה חל על כל התוכנות המורשות מבעל הרישיון; כל גרסאות טרום-הפצה של התוכנה; שירותים כלשהם המבוצעים על ידי נותן הרישיון; וכל גרסאות הדגמה של התוכנה שהלקוח משתמש בהן לצורך הערכה האם לרכוש רישיון. אם סופק יותר מהסכם אחד ביחס לתוכנה או לשירותים, והתנאים משתנים, סדר העדיפויות של הסכמי רישיון אלה הוא כדלקמן: הסכם חתום, הסכם מודפס או אלקטרוני המציין בבירור שהוא מחליף הסכמים אחרים, הסכם מודפס המסופק עם התוכנה, הסכם אלקטרוני המסופק עם התוכנה.
במקרה של סתירה בין הסכם זה לבין הזמנה, תנאי הסכם זה ישלטו אלא אם כן הוסכם אחרת בין הצדדים בכל הזמנה, בכתב.

4. הגבלות ומיצגים של רישיון
הרישיון שניתן על ידי CommBox ללקוח בסעיף 3.1 לעיל כפוף למגבלות הבאות:
ניתן להשתמש בממשק המשתמש רק באמצעות דפדפן אינטרנט ו/או יישום נייד נתמך;
ניתן להשתמש בממשק המשתמש רק על ידי נושאי המשרה, העובדים וקבלני המשנה של הלקוח;
ניתן להשתמש בממשק המשתמש רק על ידי המשתמשים הנקובים במסגרת זכויות השימוש המוגדרות בהזמנה בתנאי שהלקוח רשאי לשנות, להוסיף או להסיר משתמש בעל שם ייעודי בכפוף להודעה בכתב ל-CommBox וכל עוד לא חורגת מהיקף המנוי;
אין להשתמש בממשק המשתמש בשום נקודת זמן על ידי יותר ממספר המשתמשים הבו-זמניים שצוין בטופס ההזמנה בתנאי שהלקוח רשאי להוסיף או להסיר רישיונות משתמש במקביל בהתאם לנוהל שינוי הרישיון שהוגדר על ידי CommBox מעת לעת ; ו
4.2 הגבלות רישיון
אין להעתיק, לשנות, לשנות, להפיץ, לפרק, לפרק או לבצע הנדסה לאחור בכל דרך שהיא. הלקוח או כל משתמש לא ינסו לגלות את קוד המקור, קוד האובייקט או המבנה הבסיסי, הרעיונות או האלגוריתמים של השירותים או כל תוכנה, תיעוד או נתונים (למעט נתוני לקוח) הקשורים לשירותים או מסופקים עם השירותים. כל ניסיון לעשות זאת ייחשב כהפרה מהותית של הסכם זה, ולמרות כל ההוראות המופיעות כאן, יביא לביטול לאלתר את כל זכויות הרישיון שניתנו ללקוח ויזכה את CommBox לכל הסעדים הללו שעשויים להתקיים על פי חוזה, חוק או שוויון. הלקוח מאשר שהתוכנה והשירותים מכילים סודות מסחריים ומידע סודי של CommBox ו/או מעניקי הרישיונות והספקים שלה. הלקוח מסכים לא לחשוף, לספק או להעמיד בכל דרך אחרת סודות מסחריים או מידע סודי הכלולים בתוכנה או בשירותים בכל צורה שהיא לצד שלישי כלשהו, והלקוח מסכים בנוסף להגן באופן סביר על סודות מסחריים אלה. הלקוח לא יאפשר (ולא יאפשר לצד שלישי כלשהו): (i) לבצע דה-קומפילציה, ד

הוא הרכבה, קומפילציה לאחור או הנדסה לאחור או ניסיון לגלות כל קוד מקור או רעיונות או אלגוריתמים בסיסיים של התוכנה (למעט במידה שהחוק החל אוסר הגבלות כאלה), (ii) לשנות או ליצור עבודות נגזרות המבוססות על התוכנה; (iii) להפיץ, להאציל ו\או להעביר את התוכנה לכל צד שלישי (למעט הזכות לתת רישיון משנה לתוכנה ולספק שירותים בענן ללקוחותיה כפי שיותר להלן) או להעתיק, למסגר או לשקף כל חלק או תוכן של התוכנה. שירותים, למעט העתקה או מסגור באינטראנטים של הלקוח עצמו או בכל דרך אחרת עבור הפעילות העסקית של הלקוח עצמו; (iv) להשתמש בכל תוכנה, או לאפשר העברה, שידור, ייצוא או ייצוא מחדש של כל תוכנה או חלק ממנה, תוך הפרה של חוקי ארצות הברית, האיחוד האירופי וישראל, או כל חוקים או תקנות ישימים אחרים לגבי בקרת יצוא; (v) לפתח סיסמאות השונות ממפתחות הרישיון שסופקו על ידי CommBox, לנסות להביס את מפתחות הרישיון של CommBox או לנסות לקבוע כיצד הם מפותחים; (vi) להשתמש, להפיץ או להעתיק את התוכנה או השירותים המתארחים למעט המותר במפורש בהסכם זה; (vii) לאפשר לכל צד שלישי לגשת לשירותים המתארחים למעט כפי שמותר כאן או בטופס הזמנה; או (viii) לגשת לשירותים המתארחים על מנת לבנות מוצר או שירות תחרותי.
הלקוח לא יסיר כל הודעות או תוויות קנייניות מהשירותים או התוכנה. הלקוח ישתמש בשירותים ובתוכנה רק עבור הפעילות העסקית הפנימית של הלקוח ושל שותפיו, ולא עבור מכירה חוזרת, הפצה או תפעול של לשכת שירות או שירות שיתוף זמן.
למעט במידה המותרת במפורש בהסכם זה או הנדרשת על פי חוק על בסיס שאינו ניתן להחרגה, הרישיון שניתן על ידי CommBox ללקוח בהסכם זה כפוף לאיסורים הבאים:
אסור ללקוח לתת רישיון משנה על זכותו לגשת לשירותים המתארחים ולהשתמש בהם;
אסור ללקוח לאפשר לכל אדם או אפליקציה בלתי מורשית לגשת או להשתמש בשירותים המתארחים;
אסור ללקוח לבצע כל שינוי בשירותים המתארחים אלא כפי שמתיר התיעוד; ו
אסור ללקוח לבצע או לבקש שמישהו אחר יבצע בדיקות עומס או בדיקות חדירה כלשהן בשירותים המתארחים ללא הסכמה מראש ובכתב של CommBox.
הלקוח לא ישתמש בשירותים בכל דרך העלולה לגרום נזק, להשבית, להעמיס, לפגוע או להפריע בדרך אחרת לאספקת השירותים של נותן הרישיון. הלקוח יהיה אחראי לשמירה על אבטחת הציוד שבשליטתו ועל סיסמאות הגישה לחשבון הלקוח, אם רלוונטי. הלקוח ומעניק הרישיון מסכימים לעשות כל מאמץ סביר כדי למנוע גישה מצדדים שלישיים בלתי מורשים לשירותים. הלקוח יישא באחריות לכל המעשים והמחדלים של המשתמשים שלו.

הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא ישתמש בשירותים רק בהתאם לתנאי הסכם זה, עם מדיניות השימוש של כל בעל רישיון ובהתאם לתנאים הבאים:
התנאים וההגבלות של אתרי רשתות חברתיות הקשורים לרכישתם ולשימוש בנתוני לקוחות.
חוקים ותקנות, לרבות אלה הקשורים לספאם, פרטיות, הגנת נתונים, קניין רוחני, הגנת צרכנים וילדים, פורנוגרפיה, גסות או לשון הרע.

השעיית שירות.
בעל הרישיון רשאי להשעות לאלתר את הסיסמה, החשבון והגישה של הלקוח לשירותים אם:
הלקוח אינו משלם עמלות כלשהן במועד שנקבע בהתאם לתנאי התשלום המפורטים בסעיף 6 להלן; אוֹ
הלקוח מפר את הגבלות הרישיון בסעיפים 3 ו-4 של הסכם זה ולא ריפא הפרה כזו בתוך 30 יום מההודעה בכתב של נותן הרישיון על הפרה כזו. כל השעיה על ידי נותן הרישיון של השירותים לפי המשפט הקודם לא תפטור את הלקוח מהתחייבויות התשלום שלו על פי ההסכם.
בעל הרישיון ימסור ללקוח הודעה בכתב בהקדם האפשרי לאחר שמעניק הרישיון יממש את זכויותיו לפי סעיף קטן זה.
מגבלות שימוש.

השימוש של הלקוח בשירות כפוף למגבלות שימוש, לרבות, למשל, הכמויות המצוינות בהזמנה. אלא אם צוין אחרת, (א) כמות בהזמנה מתייחסת למשתמשים, ואין לגשת לתוכנה או לשירות על ידי יותר ממספר זה של משתמשים, (ב) אין לשתף סיסמה של משתמש עם כל אדם אחר, וכן ( ג) ניתן להקצות מחדש זיהוי משתמש לאדם חדש המחליף אחד שאינו דורש עוד שימוש מתמשך בתוכנה או בשירות. אם הלקוח חורג ממגבלת שימוש חוזית, רשאי הרישיון לעבוד עם הלקוח כדי לנסות לצמצם את השימוש של הלקוח כך שיתאים למגבלה זו. אם, על אף מאמצי נותן הרישיון, הלקוח אינו מסוגל או אינו מוכן לעמוד במגבלת שימוש חוזית, הלקוח יבצע הזמנה לכמויות נוספות של השירות הרלוונטי מיד על פי בקשתו של נותן הרישיון, ו/או ישלם כל חשבונית בגין שימוש עודף בהתאם לתשלום. תנאים ותמחור המפורטים ב-t

ההסכם שלו וכל הזמנה.
זמינות
החברה תעשה מאמצים סבירים לשמור על זמינות השירותים המתארחים ללקוח בשער שבין האינטרנט הציבורי לרשת של ספק שירותי האירוח עבור השירותים המתארחים, אך אינה מבטיחה זמינות של 100%.
למען הסר ספק, זמן השבתה שנגרם במישרין או בעקיפין על ידי כל אחד מהבאים לא ייחשב כהפרה של הסכם זה:
אירוע כוח עליון;
תקלה או כשל של האינטרנט או כל רשת תקשורת ציבורית;
תקלה או כשל במערכות המחשב או הרשתות של הלקוח;
כל הפרה של הסכם זה על ידי הלקוח; אוֹ
תחזוקה מתוכננת שבוצעה על ידי CommBox.
אסור ללקוח להשתמש בשירותים המתארחים בכל דרך שגורמת, או עלולה לגרום, לנזק לשירותים המתארחים או לפגיעה בזמינות או בנגישות של השירותים המתארחים.
אסור ללקוח להשתמש בשירותים המתארחים: (i) בכל דרך שהיא בלתי חוקית, בלתי חוקית, הונאה או מזיקה; או (ii) בקשר לכל מטרה או פעילות בלתי חוקית, בלתי חוקית, הונאה או מזיקה.

תוכנת צד שלישי
החברה תעשה מאמצים סבירים לשמור על זמינות השירותים המתארחים ללקוח בשער שבין האינטרנט הציבורי לרשת של ספק שירותי האירוח עבור השירותים המתארחים, אך אינה מבטיחה זמינות של 100%.
למען הסר ספק, זמן השבתה שנגרם במישרין או בעקיפין על ידי כל אחד מהבאים לא ייחשב כהפרה של הסכם זה:
אירוע כוח עליון;
תקלה או כשל של האינטרנט או כל רשת תקשורת ציבורית;
תקלה או כשל במערכות המחשב או הרשתות של הלקוח;
כל הפרה של הסכם זה על ידי הלקוח; אוֹ
תחזוקה מתוכננת שבוצעה על ידי CommBox.
אסור ללקוח להשתמש בשירותים המתארחים בכל דרך שגורמת, או עלולה לגרום, לנזק לשירותים המתארחים או לפגיעה בזמינות או בנגישות של השירותים המתארחים.
אסור ללקוח להשתמש בשירותים המתארחים: (i) בכל דרך שהיא בלתי חוקית, בלתי חוקית, הונאה או מזיקה; או (ii) בקשר לכל מטרה או פעילות בלתי חוקית, בלתי חוקית, הונאה או מזיקה.
תיעוד
CommBox עשויה להעמיד לרשות הלקוח תיעוד מסוים לשימושו הפנימי של הלקוח ומקושר אך ורק לתוכנה ולשירותים המתארחים. בתמורה לתשלום דמי המנוי של הלקוח, CommBox מעניקה בזאת ללקוח זכות ורישיון לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה, ניתנת לביטול מלא, להשתמש בתיעוד במהלך תקופת המנוי, במטרה היחידה להקל על הלקוח את מימוש ערכת הרישיונות להלן בסעיף 3. ללא עלות נוספת, הלקוח רשאי להדפיס ולשכפל את התיעוד בתנאי ש: (i) מספר העותקים כאמור מוגבל לאלה הנדרשים באופן סביר לשימוש על ידי הלקוח, לרבות, ללא הגבלה, הדרכה ומטרות ארכיון; וכן (ii) הודעות קנייניות הכלולות בעותקים המקוריים של התיעוד מועתקות ונכללות בכל העותקים, בין אם עותקים כאלה נעשים במלואם ובין אם בחלקם. התיעוד ייחשב כמידע סודי של CommBox.
שימוש בשם הלקוח
CommBox עשויה להעמיד לרשות הלקוח תיעוד מסוים לשימושו הפנימי של הלקוח ומקושר אך ורק לתוכנה ולשירותים המתארחים. בתמורה לתשלום דמי המנוי של הלקוח, CommBox מעניקה בזאת ללקוח זכות ורישיון לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה, ניתנת לביטול מלא, להשתמש בתיעוד במהלך תקופת המנוי, במטרה היחידה להקל על הלקוח את מימוש ערכת הרישיונות להלן בסעיף 3. ללא עלות נוספת, הלקוח רשאי להדפיס ולשכפל את התיעוד בתנאי ש: (i) מספר העותקים כאמור מוגבל לאלה הנדרשים באופן סביר לשימוש על ידי הלקוח, לרבות, ללא הגבלה, הדרכה ומטרות ארכיון; וכן (ii) הודעות קנייניות הכלולות בעותקים המקוריים של התיעוד מועתקות ונכללות בכל העותקים, בין אם עותקים כאלה נעשים במלואם ובין אם בחלקם. התיעוד ייחשב כמידע סודי של CommBox.
דרישות מינימום לשימוש בשירותים המתארחים
הלקוח מסכים שהשימוש הנכון בשירותים המתארחים עשוי לדרוש חומרה תואמת, גישה לאינטרנט ותוכנות מסוימות, כמתואר בהמשך בתיעוד שסופק על ידי CommBox.
ציות להסכם זה ולהיקף המנוי
על הלקוח להודיע ל-CommBox ללא דיחוי מיותר על (i) כל שימוש בלתי מורשה או שימוש לרעה בתוכנה או בשירות או (ii) על כל אירוע אבטחה שהלקוח מגלה בקשר לתוכנה או לשירות. ל-CommBox תהיה הזכות לפקח ולבקר את השירותים המתארחים כדי לאמת את תאימות הלקוח להסכם זה, כולל היקף המנוי.
עמידה בחוקים
הלקוח מייצג שהוא תואם וגורם לכל מי מטעמו לרבות המשתמשים שלו, לציית לכל החוקים, הכללים, הרגולציה החלים

s, והנחיות הנוגעות לשימוש בשירותים המתארחים על פי הסכם זה וכל הזמנה.

5. אחריות הלקוח
אחריות. הלקוח יהיה (א) אחראי לעמידה של המשתמשים שלו בהסכם זה, (ב) יהיה אחראי לדיוק, לאיכות ולחוקיות של נתוני הלקוח ולאמצעים שבהם הלקוח רכש נתוני לקוח כלשהם, (ג) להשתמש במאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי למנוע גישה או שימוש בלתי מורשית לתוכנה, לשירותים ולנתוני לקוחות, ולהודיע מיידית לבעל הרישיון על כל גישה או שימוש בלתי מורשה כאמור, (ד) להשתמש בתוכנה ובשירות רק בהתאם לתיעוד שלה ולחוקים החלים ולתקנות ממשלתיות, וכן ( ה) לציית לתנאי השירות של נותן הרישיון כפי שפורסמו מעת לעת באתר(ים) של נותן הרישיון או שיסופקו ללקוח על ידי נותן הרישיון, לפי העניין.
התאמת השירותים; אין שינוי. הלקוח מקבל את האחריות הבלעדית על: (i) אבטחה, יישום ותחזוקה של המערכות והרשתות המקומיות שלו; (ii) להבטיח שתצורת המערכת, העיצוב והדרישות שלו ושל כל משתמש מתאימים לקבלה ולפריסה של השירות המתארח; (iii) קביעה האם השירותים המתארחים מתאימים לאור הצרכים העסקיים והדרישות הטכניות שלו ושל המשתמשים שלו וביצוע הערכה עצמאית אם להירשם לשירות המתארח; (iv) להבטיח שלא יבוצעו שינויים, שינויים או שינויים בשירותים המתארחים על ידי הלקוח או כל מי מטעמו שאינו מורשה לכך במפורש על ידי CommBox.
הענות; מניעת גישה בלתי מורשית. במהלך התקופה, ובמידה הרלוונטית, לאחר מכן, הלקוח יישאר באחריות הבלעדית להבטיח: (i) ציות שלו ושל המשתמשים שלו להסכם זה; (ii) הדיוק, האיכות והחוקיות של כל נתוני לקוח, נתוני לקוח והאמצעים שבהם הלקוח רכש נתוני לקוח כלשהם; (iii) שאף צד שלישי בלתי מורשה לא יקבל גישה או שימוש בתוכנה, השירותים המתארחים ונתוני הלקוח, ויודיע ל-CommBox מיידית על כל גישה או שימוש בלתי מורשה כאמור; (iv) שהשימוש בתוכנה ובשירות המתארח יהיה רק בהתאם לתיעוד שלה, לחוקי הגנת הנתונים ולחוקים החלים ולתקנות ממשלתיות ובהתאם לתנאי השירות של CommBox, כפי שמתפרסמים מעת לעת באתר(ים) של CommBox. , או תקני CommBox אחרים כפי שנמסרו ללקוחות מעת לעת או מפורסמים על ידי CommBox באתר האינטרנט שלה.
נתוני לקוחות. הלקוח מצהיר, מתחייב ומתחייב כי הוא הבעלים או בעל הרישיון המורשה של נתוני הלקוח ויש לו את הזכות להעניק את הזכויות המפורטות כאן. הלקוח מעניק בזאת לבעל הרישיון רישיון לא בלעדי, כלל עולמי, ללא תמלוגים, בתשלום מלא, שניתן להעברה לארח, לאחסן במטמון, להקליט, להעתיק, להציג ולהציג נתוני לקוח לצורך אספקת שירותי הרישיון לרבות: (א) שימוש פנימי על ידי נותן הרישיון והשותפים שלו; (ב) כל מטרה הקשורה לחיוב, הפעלה, אספקה, תחזוקה, שדרוגים, עדכונים, השבתה ו/או שימוש בשירות ו/או במוצרים ו/או בשירותים נלווים; (ג) כל מטרה המותרת על פי כל חוק החל. הלקוח מייצג, מתחייב ומתחייב כי: (א) הוא הבעלים או בעל הרישיון המורשה של נתוני הלקוח ויש לו את הזכות להעניק את הזכויות המפורטות כאן; (ב) היא השיגה את כל ההסכמות הנדרשות על פי החוק החל כדי לחשוף את נתוני הלקוח לנותן הרישיון; וכן (ג) היא לא תפרסם, תפרסם, תעלה, תתעד, או תפיץ או תפיץ או תעביר כל מידע או חומר אחר ש: (i) מפר או יפר כל זכויות יוצרים, פטנט, סימן מסחרי, סוד מסחרי או זכות קניינית אחרת של כל צד , או כל זכויות פרסום או פרטיות של צד כלשהו; (ii) מפר כל חוק, חוק, פקודה או תקנה; (iii) אינו הולם, גס רוח, לשון הרע, לשון הרע, מגונה, מגונה, מאיים, מטריד או בלתי חוקי בדרך אחרת; (iv) מזיק לקטינים או פורנוגרפי אחר; (v) מכיל וירוסים, סוסים טרויאניים, תולעים, פצצות זמן, Cancelbots, קבצים פגומים, או כל תוכנה, נתונים או תוכניות דומות אחרות העלולות להזיק, להפריע לרעה, ליירט בחשאי או להפקיע כל מערכת, נתונים, מידע אישי , או רכוש של אחר; (vi) הוא שקרי מהותי, מטעה או לא מדויק; ו/או (vii) מכיל מידע שלגביו אין לבעל הרישיון את הזכות להתיר לבעל הרישיון לאסוף ולעבד נתוני לקוח כלשהם אם נדרש, וכפי שמותר על פי חוקים ותקנות הגנת הנתונים החלים ובהתאם להנחיות ולמדיניות של בעל הרישיון.
אירוח בענן. השירות המתארח יתארח במרכז נתונים שיועד על ידי הלקוח. הלקוח מאשר ומבין שכל ניסיון של הלקוח או מי שנקבע לו להעביר את הנתונים הקשורים לשירות המארח ממרכז נתונים זה למרכז נתונים אחר ללא הסכמה מפורשת בכתב של CommBox מהווה הפרה מהותית של הסכם זה.
סימנים ושימוש בשם CommBox. ההסכם הזה

אינה מעניקה ללקוח זכויות כלשהן לסמלים המסחריים של CommBox, לשמות מסחריים או לסימני שירות ("סימנים"). הלקוח לא יסיר או ישנה כל סימני תוכנה ושירותים או הודעה על הזכויות הקנייניות של CommBox בתוכנה, השירות ו/או התיעוד.

6. תשלום אגרות
דמי מנוי. הלקוח ישלם את דמי המנוי המגיעים עבור השירותים המורשים בהתאם לתנאי התשלום המוסכמים המפורטים בהזמנה.
תנאי תשלום. כל העמלות שאין עליה עוררין כפי שנקבעו בהזמנה ישולמו תוך 30 יום מתאריך החשבונית, אלא אם כן נקבעו תנאי תשלום אחרים וסוכמו ביניהם בהזמנה. כל העמלות אינן ניתנות לביטול ואינן ניתנות להחזר, למעט כפי שצוין במפורש בסעיפים 10.4 ו-13.1 להלן. למעט כפי שצוין אחרת כאן או בהזמנה, (i) העמלות מבוססות על שירותים שנרכשו ועל שימוש בפועל כפי שצוין בהזמנה, ו-(ii) לא ניתן להפחית כמויות שנרכשו במהלך תקופת המנוי הרלוונטית. לפני ביצוע הזמנה, אם CommBox קובעת, או הודיעה לה על ידי רשות ממשלתית, שכל צורה של חבות מס החלה הנלווית ללקוח, צריכה להיגבה על ידי או נגבה כלפי הלקוח, מורשה הרישיון יודיע ללקוח והמיסים הללו יהיו מפורט בחשבונית ללקוח. הלקוח ישלם את כל העמלות שאין עליהן עוררין בדולר ארה"ב או במטבע אחר כפי שהוסכם בכתב על ידי הצדדים בכל הזמנה.
עמלות בגין איחור. כל הסכומים הבלתי מעורערים המופיעים בחשבונית להלן הם לפירעון כמפורט לעיל ובטופס ההזמנה. חשבוניות שלא שולמו בתוך 30 יום לאחר תאריך הפירעון הרלוונטי, אשר בגינן הלקוח קיבל הודעה בכתב על סטטוס פירעון, ושאינן נשוא מחלוקת תום לב בכתב, כפופות לחיוב ריבית מאוחר של 1% לחודש על כל יתרת חוב. , או המקסימום המותר בחוק, הנמוך מביניהם, בתוספת כל הוצאות הגבייה הסבירות.
השעיית השירות. אם סכום כלשהו המגיע ללקוח על פי הסכם זה או כל הסכם או מוצג אחר הנוגע לשירותים המתארחים פג באיחור, CommBox רשאית, לפי שיקול דעתה המוחלט, מבלי להגביל את כל הזכויות והתרופות האחרות של CommBox, להשעות לאלתר: (i) את כל השירותים; (ii) ביצועו במסגרת הסכם זה; וכן (iii) כל שירותי ספק ענן הקשורים לכך, ביחס ללקוח או למשתמשיו עד לסכומים אלה שישולמו במלואם. אם הלקוח לא יצליח לרפא את אי התשלום בתוך 7 ימים ממועד קבלת הודעה בכתב מ-CommBox, CommBox רשאית לסיים הסכם זה ואת כל השירותים במלואם.
מיסים והיטלים. כל הסכומים שישולמו על ידי הלקוח הם ללא כל מיסים, עמלות, מכסים, משלוח או חיובים אחרים, ככל שיקבעו, שייגבו כעת או להלן. הלקוח יהיה אחראי לכל המסים (מלבד מיסי ההכנסה של CommBox), העמלות, המכסים, המשלוח או חיובים אחרים כאלה ביחס להסכם זה.
שינויים בתשלום. CommBox עשויה מעת לעת להגדיל או להפחית את העמלות עבור כל השירותים או חלקם שנרכשו במסגרת הסכם זה על בסיס מנוי. כל התאמה כזו תיכנס לתוקף בתום תקופת המנוי הנוכחית עם תקופת החידוש שלאחר מכן של מנוי כזה. הלקוח ישלם את העמלות הרלוונטיות אם יבחר לחדש את תקופת החוזה. אם הלקוח אינו מעוניין לשלם את העמלות המותאמות, הלקוח רשאי לבחור להפסיק את השירות בתום התקופה הנוכחית על ידי הודעה בכתב ל-CommBox בהתאם לסעיף 14 להלן לפני חידוש המנוי כאמור.
חובת יידוע. CommBox עשויה להגיש חשבונית ללקוח באופן אלקטרוני או באמצעות חשבונית נייר. על הלקוח להודיע ל-COMMBOX בכתב בתוך שישים (60) יום לאחר קבלתו, על כל שגיאת חיוב בחשבונית שלו. אם הלקוח לא יודיע ל-CommBox תוך זמן זה, CommBox לא תידרש לתקן את השגיאה ו/או לבצע התאמות בחשבון הלקוח והלקוח מוותר בזאת על כל טענה, טענה או טענה ביחס לחשבונית כאמור.
אין קיזוז או תביעה שכנגד. התחייבויות כספיות של הלקוח יבוצעו במלואן ללא קיזוז או תביעה נגדית וללא כל ניכויים, ניכויים במקור, מסים או חיובים אחרים כלשהם וישולמו בכספים זמינים מיידיים, הניתנים להעברה חופשית ומסוקים בהעברה בנקאית לחשבון שיועד על ידי CommBox.

7. תמיכה ותחזוקה
בכפוף לציות הלקוח להסכם זה ולכל תנאי הזמנה, הלקוח יהיה זכאי לתמיכה סטנדרטית בשירותי המנוי הבסיסיים שלו, כחלק מדמי המנוי ששולמו. הלקוח רשאי לרכוש רמה נוספת של תמיכה מעבר לתמיכה הרגילה תמורת תשלום נוסף כפי שמפורט יותר בהזמנה.

8. שירותים מקצועיים
אלא אם הוסכם אחרת בכתב, התוכנה והשירותים המתארחים המסופקים אינם כוללים כל התקנה, אינטגרציה, התאמה אישית או שירותים משלימים אחרים ("שירותים מקצועיים").
אם הלקוח מעוניין לקבל שירותים מקצועיים כלשהם, ניתן להזמין שירותים מקצועיים כאלה על ידי קוסטו

mer בנפרד תחת כל טופס הזמנה רלוונטי והצהרת עבודה רלוונטית בעלות לפי המחירון של CommBox.

9. זכויות קניין
זכויות בעלות של נותן הרישיון. הלקוח מאשר ומסכים שמעניק הרישיון והשותפים המסונפים לו, הספקים ומעניקי הרישיונות שלו הם הבעלים הבלעדיים של כל הזכויות, הבעלות והעניין בשירותים ובתוכנה הבסיסית המשולבת בשירותים, ובכל תוכנה אחרת, אלגוריתמים, תיעוד, פלטפורמות, שירותים, תיעוד וטכנולוגיה אחרת שפותחו, סופקו או זמינים על ידי נותן הרישיון וכוללים כל עדכונים, שדרוגים, שיפורים, שיפורים, שינויים ונגזרות של או של כל אחד מהמפורטים לעיל, לרבות כל זכויות הקניין הרוחני הגלומות בהם או הקשורות אליהם. כל ההצעות, בקשות השיפורים, המשוב, ההמלצות או קלט אחר שיסופק על ידי הלקוח או כל גורם אחר הקשור לשירותים או לתוכנה יהיו בבעלות בלעדית של נותן הרישיון. הלקוח מאשר ומסכים שלא יהיו לו זכויות ביחס לאף אחד מהמפורטים לעיל מלבד הזכויות המפורטות במפורש בהסכם זה. הלקוח לא יעתיק את התוכנה ו/או התיעוד שלה או כל חומר כתוב אחר הנלווה לתוכנה. התוכנה, השירות והתיעוד וכל זכויות הקניין הרוחני בתוכנה, השירות והתיעוד הם ויישארו בכל עת קניינו הבלעדי והבלעדי של נותן הרישיון ומוגנים על ידי חוקי הקניין הרוחני והאמנות החלים ועל ידי דיני זכויות יוצרים בינלאומיים. בעל הרישיון שומר במפורש על כל הזכויות בתוכנה ובשירות שלא הוענקו במפורש ללקוח, והלקוח מאשר באופן מלא שהשירות מורשה על בסיס מנוי ואינו "נמכר" ללקוח. כל זכויות שאינן מוענקות במפורש כאן שמורות לבעל הרישיון.
בעלות על נתוני לקוחות. הלקוח מצהיר, מתחייב ומתחייב כי הוא הבעלים של נתוני הלקוח ויש לו את הזכות להעניק את הזכויות המפורטות כאן. הלקוח מעניק בזאת ל-CommBox רישיון לא בלעדי, כלל עולמי, ללא תמלוגים, בתשלום מלא, שניתן להעברה לארח, לאחסן במטמון, להקליט, להעתיק, להציג ולהציג נתוני לקוחות אך ורק לצורך אספקת השירותים המתארחים של CommBox. למעט כפי שמפורט בהסכם זה, כמו בין CommBox ללקוח, הלקוח שומר על כל הזכויות, הבעלות והעניין בנתוני הלקוח ובנתוני הלקוח. ללקוח תהיה האחריות הבלעדית לדיוק, האיכות, היושרה, החוקיות, המהימנות, ההתאמה והקניין הרוחני או הזכות להשתמש בנתוני הלקוח, והלקוח מסכים ש-CommBox שומרת לעצמה את הזכות לסרב לפרסם או להסיר כל מידע או חומרים, באופן מלא או חלקי, כי CommBox מאמינה בתום לב שאינה מקובלת, בלתי רצויה או מפרה את הסכם זה. CommBox שומרת לעצמה את הזכות לסרב לפרסם או להסיר כל מידע או חומר, כולו או חלקו, ש-CommBox מאמינה בתום לב שהם בלתי מקובלים, בלתי רצויים או מפרים את הסכם זה. נתוני הלקוח ייחשבו כמידע סודי של הלקוח ו/או השותפים שלו בהתאם לסעיף 15 להלן.
נתוני שימוש. בעל הרישיון רשאי לאסוף ולהשתמש במידע טכני אנונימי ומצטבר שנאסף בביצועיו להלן ("נתוני שימוש") למטרות עסקיות של נותן הרישיון הקשורות לפונקציונליות של השירותים, שיפור השירותים, פיתוח והעמדת מוצרים ושירותים אחרים ושיתוף נתונים אלה. עם השותפים והשותפים העסקיים של נותן הרישיון. למען הסר ספק, נתוני שימוש לא יכללו נתונים אישיים מזהים של הלקוח או המשתמשים שלו.

10. אחריות מוגבלת
אחריות הדדית. כל צד מתחייב כי הוא: (i) הוא ארגון או תאגיד קיים בתוקף ובעל מעמד תקין על פי חוקי המדינה שבה הוקמה; (ii) יש לו את הכוח והסמכות לבצע, למסור ולבצע את ההתחייבויות המפורטות בהסכם זה; וכן (iii) מציית לכל החוקים החלים בביצועו להלן.
אחריות ללקוח. הלקוח מתחייב כי (i) יש לו את כל הזכויות המשפטיות על כל נתוני הלקוח, לרבות הזכות לספק לנותן הרישיון גישה לנתוני הלקוח בהתאם לתנאי הסכם זה ולהעלות את נתוני הלקוח לשירותים המתארחים; (ii) היא האחראית הבלעדית לפיתוח, לתוכן, לתפעול, לתחזוקה ולשימוש בנתוני הלקוח; (iii) נתוני הלקוח לא יפרו כל חוק החל ויפר כל זכויות, לרבות כל זכויות פרטיות או זכויות קנייניות, של צדדים שלישיים כלשהם;; (iv) היא תבטיח שנתוני הלקוח הזמינים בשירותים המתארחים לא יכללו נתונים רגישים ותודיע לצוותיה שלא לחשוף נתונים רגישים (כפי שמוגדר מונח זה בחוקי הגנת הנתונים החלים) באמצעות השימוש בשירותים המתארחים, אלא אם הצדדים ביצעו הסכם הגנת מידע רלוונטי כנדרש בחוק.

אחריות מוגבלת של CommBox. CommBox מתחייבת לקסט

עומר כי התוכנה והשירות המתארח יהיו נקיים מפגמים בחומר ובעבודה, וכי התוכנה והשירות יפעלו באופן מהותי בהתאם למדריך למשתמש שלה, כפי שהוא קיים במועד המסירה, במהלך תקופת המנוי בתשלום והתקף. .

תרופות בלעדיות. עבור כל הפרה של האחריות בסעיף ‎10.3 (אחריות מוגבלת), הסעד הבלעדי של הלקוח, והאחריות המלאה והבלעדית של CommBox לפי הסכם זה וכל הזמנה, יהיו לתקן או להחליף את התוכנה או השירות שאינם עומדים במגבלה זו. אַחֲרָיוּת; בתנאי ש-(i) הלקוח שילם במלואו את כל העמלות הרלוונטיות והמגיעות לו, (ii) הלקוח אינו מפר הסכם זה, ו-(iii) הלקוח, מיד עם גילויו, דיווח בכתב ל-CommBox על הכשל הנטען. אם CommBox לא יכולה לתקן, לעקוף או להחליף כל שגיאה קריטית או גבוהה (חומרה 1 וחומרה 2) שנמצאת בתוכנה או בשירות, תוך שלושים (30) יום מיום קבלת ההודעה כאמור, הלקוח יהיה רשאי לסיים הסכם זה ועשויים לקבל החזר על בסיס יחסי את דמי המנוי ששולמו עבור התקופה בפועל שבה הלקוח לא יכול היה להשתמש בשירות המארח עקב הפרת האחריות. CommBox רשאית להכחיש כל התחייבות או חבות על פי סעיף 10 זה (אחריות; כתב ויתור) אם התוכנה הותקנה באופן שגוי או נעשה בה שימוש באופן שונה מהמפורט בתיעוד; או (iii) אם הלקוח הפר את ההגבלות המפורטות בסעיף ‎3 (הענקת רישיון; הגבלות על שימוש) להלן. אלא אם כן הוסכם אחרת מראש בין הצדדים, האחריות לא תחול גם אם נעשה שימוש בשירות המתארח בשירות ענן לא מורשה או לא בהתאם לשימוש המיועד של התוכנה.

כתב ויתור על אחריות אחרת. למעט האחריות המוגבלת המפורטת בסעיף 10.3 לעיל, במידה המלאה המותרת על פי החוק החל, התוכנה והשירותים ניתנים "כפי שהם" ללא אחריות מכל סוג שהוא, ולפני כן. COMMBOX אינה מתחייבת שהתוכנה והשירותים כלשהם יעמדו בדרישות שלך או שההפעלה או השימוש שלהם יהיו ללא הפרעות, ללא באגים או ללא שגיאות. COMMBOX מתנער מכל אחריות לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. אתה מאשר ש-COMMBOX לא תהיה אחראית לכל הפרעה, פגמים או פגיעות אבטחה הנגרמות על ידי כל מתקן אירוח של צד שלישי, ותעשה סיוע מסחרי סביר באופן סביר. יתרה מכך, COMMBOX אינה מתחייבת כי התוכנה ו/או השירות יפעלו ללא הפרעה, או שכל שגיאות התוכנה או השירות ניתנות או יתוקנו, או שהשירות יפעל בשיתוף פעולה אחר. EQUIRED על ידי COMMBOX IN המסמכים או השירות הזה יעמדו בדרישות שצוינו על ידי הלקוח. הלקוח מאשר ומסכים עוד כי כל התחייבויות של COMMBOX בהתייחס לאחריות המפורטת בסעיף 10.3 תהיה מותנית ב: (I) עמידתו של הלקוח בהנחיות המסופקות בהתאם להנחיות המפורטות. ; (II) המשך השימוש של הלקוח בשירותים המתארחים בסביבת עבודה מתאימה כמתואר בתיעוד; (III) היצמדות הלקוח להנחיות אחרות לשימוש בטכנולוגיה המפורטות בתיעוד או מועברות על ידי COMMBOX ללקוח מעת לעת. למען הסר ספק, במקרה שהלקוח או כל משתמש מורשה ישתמשו בשירות ו/או בתוכנה בסביבת עבודה שאינה תואמת, ל-COMMBOX לא תהיה כל אחריות כלשהי כלפי הפונקציונליות של השירות והשירות של כל השירותים והשירותים. השירות יהיה מכוסה על ידי כל אחריות.

עוד יותר, הלקוח מבין ומכיר בכך שכל אחריות הקשורה לשירות תישלל אוטומטית במקרה שהקוממבוקס יקבע שהתביעה התעוררה בעקבות מעורבות של שותף (של שותף) של שותף: תנאים סביבתיים שאינם תואמים את תיעוד; (ב) פגמים, פעולות, השמטות או תקלות של ספק הענן; (ג) אי עמידה של הלקוח בדרישות השירות המסופקות על ידי COMMBOX; (ד) תחזוקה לא נאותה או לא מספקת של הלקוח או גב-; (ה) נזק שנגרם על ידי מדיה, תוכנה, ממשק, אספקה, רשת, ציוד או מוצרים אחרים של הלקוח או של צד שלישי; (ו) שינויים שלא בוצעו או אושרו בכתב על ידי COMMBOX; (ז) וירוסים, זיהומים, תולעים או צורות דומות של קוד זדוני שלא הוצגו על ידי COMMBOX; או (ח) שימוש לרעה, רשלנות, תאונה, אובדן או נזק במעבר, נזקי שריפה או מים, הפרעות חשמליות, תחבורה על ידי לקוח, או סיבות אחרות מעבר לשליטתה של COMMBOX.

11. הגבלת אחריות
למעט הונאה, או הפרת סודיות ולמרות כל דבר אחר בהסכם זה או אחר ובמידה המלאה המותרת על פי החוק החל, COMMBOX והספק שלה

S ו/או נותני הרישיון לא יהיו אחראים או מחויבים ביחס לנושא של הסכם זה או על פי כל חוזה, אחריות קפדנית או תיאוריה משפטית או הוגנת אחרת (I) עבור כל הסכום הנלווה זה על ידי הלקוח עבור השירות המתארח המורשה להלן במהלך ששת (6) החודשים שקדמו לסיבת הפעולה, או (II) עבור כל עלות של רכישת סחורה חלופית, טכנולוגיה, שירותים או זכויות; (III) על כל נזק מקרי, עקיף, עונשי, מיוחד, לדוגמה או תוצאתי שייגרם; או (IV) בגין הפסקת שימוש או אובדן או השחתה של נתונים. על אף האמור לעיל, החבות המצטברת המקסימלית של החברה לכל נזק שייגרם בעקבות תביעה להגנה על נתונים כמתואר בסעיף 12 תהיה כפולה מהסכום הקבוע בסעיף 11 זה. יש להגיש את כל התביעות הראשוניות (1) של שנה אחת מהשימוש הראשוני של שנה אחת. השירות המתארח, ללא קשר לאופיו.

12. הגנת מידע
כל צד: (i) למיטב ידיעתו, מילא וימשיך לציית בכל המובנים המהותיים למדיניות הפרטיות שפורסמה, למדיניות הפרטיות הפנימית ולהנחיותיו; (ii) ינקוט בכל המאמצים הדרושים כדי להבטיח את עמידתו בחוקי הגנת מידע הנוגעים לפרטיות נתונים, הגנת נתונים ואבטחת מידע, לרבות בכל הקשור לאיסוף, אחסון, שידור, העברה (לרבות העברות חוצות גבולות), חשיפה ושימוש של נתוני לקוחות.
הלקוח מצהיר ומתחייב כי למיטב ידיעתו: (i) שום נתוני לקוח או נתונים אישיים שסופקו במסגרת הסכם זה לעיבוד (בין אם על ידי החברה, השותפים שלה או ספק הענן) לא יפרו כל חוק, זכות קניינית או פרטיות ימין; ו-(ii) היא השיגה ותשמור את כל ההסכמות והרישיונות הנדרשים, ותשמור על כל הבסיסים המשפטיים המתמשכים על פי חוקי הגנת המידע הרלוונטיים (אם רלוונטי), הנחוצים כדי לספק, להנגיש ולחשוף באופן אחר נתוני לקוחות או נתונים אישיים אחרים החברה, השותפים שלה וספק הענן.
אלא אם הוסכם אחרת במפורש בכתב או בניגוד לחוקי הגנת המידע החלים, נתוני לקוחות ונתונים אישיים אחרים המעובדים על ידי החברה הקשורים לתוכנה או לשירותים מתארחים קשורים עשויים להתארח ולעבד על ידי החברה וספקי הענן המתאימים שלה וספקי שירותים אחרים של צד שלישי ב ישראל, האיחוד האירופי, ארצות הברית או מיקומים אחרים ברחבי העולם בכפוף לחוקי הגנת המידע החלים.
התוכנה והשירותים המתארחים אינם מיועדים, ולא יפעלו כמוצר או שירות לאחסון נתונים או ארכיון, והלקוח מסכים שלא להסתמך על התוכנה לאחסון נתוני לקוח כלשהם. הלקוח הוא האחראי והאחראי הבלעדי לתחזוקה וגיבוי של כל נתוני הלקוח.
עבור כל הנתונים האישיים המעובדים על ידי החברה במסגרת הסכם זה, החברה תפעל: (i) רק לפי הוראותיו הכתובות של הלקוח; (ii) לא לעבד נתונים אישיים לכל מטרה אחרת מלבד אספקת השירותים המתארחים; וכן (iii) להודיע ללקוח באופן מיידי אם הוא מקבל בקשה משפטית מחייבת לחשיפת נתונים אישיים של הלקוח על ידי רשות אכיפת חוק או רגולטור, אלא אם כן אסור אחרת ולהודיע ללקוח מיידית אם הוא סבור שהוראה מלקוח מפרה את הגנת המידע החלה חוקים, אלא אם חל איסור על פי חוק להודיע ללקוח על פי חוקי הגנת המידע הרלוונטיים. במקרה זה, החברה תהיה רשאית להימנע מעיבוד נתונים אישיים אלה. בנוסף, החברה לא תהיה מחויבת לעבד נתונים אישיים כלשהם שהיא מאמינה שהם בקטגוריה מיוחדת הדורשת רמת אבטחה מוגברת (למשל נתוני קטגוריות מיוחדות במסגרת ה-GDPR).

החברה תטמיע אמצעים סבירים ומתאימים, כדי לאבטח כל אחד מנתוני הלקוח מפני אובדן, גישה או חשיפה מקריים או בלתי חוקיים, בהתאם לתקני האבטחה של החברה. החברה רשאית לשנות את תקני האבטחה שלה מעת לעת, ובלבד ששינויים כאלה לא יגלו מרמת האבטחה הכוללת החלה כיום על נתוני הלקוח ובהתאם לחוקי הגנת המידע החלים. החברה תודיע ללקוח ללא דיחוי בכתב על כל הפרת מידע אישי, אך בכל מקרה בתוך מסגרות הזמן המיועדות שנקבעו על ידי חוקי הגנת המידע החלים. החברה תספק את כל הסיוע הסביר ללקוח לגבי כל הפרת נתונים אישיים. החברה גם תספק את כל הסיוע הסביר ללקוח ביחס להתחייבויותיה להודיע לרגולטורים ונושאי המידע המושפעים, רק עם קבלת הנחיות מהלקוח, אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוקי הגנת המידע. החברה גם תספק ללקוח את היקף המידע (ככל הידוע) הנדרש למסור על פי חוקי הגנת המידע החלים (כולל חוקי התראה על הפרה) המסדירים את הפרת הנתונים האישיים.

במידה הנדרשת על ידי הגנת הנתונים הרלוונטית

חוקים, לחברה יהיו אמצעים מתאימים כדי לסייע ללקוח בעמידה בהתחייבויותיו להגיב לבקשות למימוש זכויות של נושא המידע על פי חוקי הגנת המידע כאמור. כנדרש, החברה תודיע ללקוח על כל בקשה שהוגשה על ידי נשוא מידע למימוש זכות כלשהי של נשוא המידע על פי חוקי הגנת המידע החלים ("בקשת נשוא הנתונים") ותשתף פעולה עם החברה כדי לבצע את התחייבויותיה על פי חוקי הגנת המידע הללו ביחס ל בקשות כאלה של נושא נתונים. החברה גם תספק סיוע סביר ללקוח בעמידה בכל התחייבות על פי חוקי הגנת המידע, לרבות התחייבויות לחקור, לתקן ולספק מידע לרגולטורים או נושאי מידע אודות הפרות מידע אישי ללא דיחוי, כדי לבצע הערכות השפעה על פרטיות הנתונים (אם נדרש על פי חוקי הגנת המידע החלים) ולהתייעץ עם רגולטורים בנוגע לעיבוד שהוא נושא להערכת השפעה על פרטיות הנתונים. ככל שנודע ללקוח על הפרת נתונים אישיים או יקבל בקשת נושא נתונים, עליו להודיע לחברה מיד (לא יותר מ-24 שעות) על התרחשות כזו בכתב על ידי פנייה: [email protected]

הלקוח מסכים בזאת בדרך כלל לאפשר לחברה או לכל אחד מספקי השירותים של הצד השלישי שלה כמו AWS לבצע קבלנות משנה לעיבוד הנתונים האישיים של הלקוח, כל עוד החברה תוודא שיש לה חוזה בכתב עם קבלן המשנה הרלוונטי שעומד בדרישות של הגנת מידע חוקים ואשר מטיל על קבלן המשנה חובות דומות באופן מהותי ביחס לעיבוד הנתונים האישיים של הלקוח כפי שמוטלות על החברה על פי הסכם זה.

13. שיפוי
שיפוי הפרה על ידי CommBox. CommBox תגן, תשפה ותחזיק אותך ללא נזק מכל תביעה, הפסדים, עלויות, נזקים ישירים, שכר טרחה או הוצאה (כולל שכר טרחה והוצאות משפט סבירות) (ביחד, "הפסדים") שנגרמו בפועל ונפסקו לבסוף, במידה הנובעות ישירות מכל תביעה, תביעה, תביעה או הליכים שהוגשו על ידי צד שלישי בטענה שהשירותים מפרים זכויות קניין רוחני של צד שלישי כזה. במקרה כזה, CommBox תשלם את הסכום של פסק דין או פשרה סופיים שהוסכם עבור הפסד כזה שנפסק נגד הלקוח. כתנאי להגנה המפורטת לעיל, הלקוח (i) ימסור ל-CommBox הודעה מיידית על כל תביעה שכזו שהועלתה נגדו, (ii) יעניק ל-CommBox שליטה בלעדית בהגנה וביישוב כל תביעה כזו; וכן (iii) לספק ל-CommBox את כל המידע והסיוע הסבירים, על חשבון CommBox. אם השירותים הופכים או שלדעת CommBox עשויים להפוך לנושא של תביעת הפרה, CommBox עשויה, לפי בחירתה וחשבונה, (א) להשיג עבורך את הזכות להמשיך להשתמש בשירותים, (ב) להחליף או לשנות את שירותים כך שהם הופכים ללא הפרה, או (ג) לסיים את הרישיון עבור השירותים המפרים ולהעניק לך זיכוי החזר יחסי על כך כפי שהופחת על בסיס חודשי ומשקף את תקופת המנוי שנותרה שלא נוצלה. ההתחייבויות שלעיל אינן חלות ביחס לשירותים (i) שאינם מסופקים על ידי CommBox; (ii) נעשה כולו או חלקו בהתאם למפרטים או להוראות הלקוח; (iii) ששונו או השתנו על ידי כל אחד מלבד CommBox; (iv) בשילוב עם מוצרים, תהליכים או חומרים אחרים כאשר ההפרה הנטענת מתייחסת לשילוב כאמור; (v) כאשר אתה ממשיך להפר לכאורה פעילות לאחר שקיבלת הודעה על כך או לאחר שהודיעו לך על שינויים שהיו מונעים את ההפרה לכאורה, או (vi) כאשר השימוש שלך בשירותים אינו בהתאם לתנאי הסכם זה או עם התיעוד המשויך. ההוראות שלעיל מציינות את מלוא החבות והחובות של COMMBOX ביחס לכל הפרה ממשית או לכאורה של כל זכויות קניין רוחני על ידי התוכנה או השירותים, ואינן מחליפות אזהרה כלשהי.
שיפוי לקוח. אתה תגן, תשפה ותחזק את CommBox ושותפיה מ-וכנגד כל הפסדים, עד כדי כך הנובעים מכל תביעה, תביעה, תביעה או הליכים שיובאו על ידי צד שלישי הנובעים מ(i) שימוש בלתי מורשה שלך בתוכנה או בשירותים. , (ii) הפרה שלך של כל חוק החל או זכויות צד שלישי, לרבות, ללא הגבלה, כל זכויות קניין רוחני בקשר עם השימוש שלך בשירותים; (ii) ההפרה שלך של הסכם זה ו-(iv) כל תביעה או הפסדים הקשורים או הנובעים מנתוני הלקוח.

14. תקופת זמן וסיום
טווח. תקופת הסכם זה תתחיל בתאריך התוקף ותימשך עד שכל תקופות המנוי שטרם עומדות במסגרת טפסי הזמנה עבור השירות יפוג או יסתיימו בהתאם לסעיף 14.2. תפוגה או סיום של טופס הזמנה אחד לא ישפיעו על כל טופס הזמנה אחר, אלא אם כן ההסכם בכללותו יסתיים במסגרת S

סעיף 14.2.
סיום.
חידושי מנוי. ההסכם יתחיל מהתאריך הקבוע בהזמנה הראשונה, אלא אם יסתיים מוקדם יותר כמפורט להלן, יישאר בתוקף עד סוף תקופת המנוי המצוינת בכל הזמנה נוכחית. למעט כפי שצוין אחרת בטופס הזמנה, המנויים יתחדשו אוטומטית לתקופות נוספות עם עלייה של 3% מדמי הרישוי, תקופת החידוש תהיה שווה לתקופת המנוי הפוגעת או שנה אחת, ככל שתחול, אלא אם מי מהצדדים נותן לשני הודעה על אי חידוש לפחות 60 יום לפני תום תקופת המנוי הרלוונטית. כל סעיפי ההסכם אשר מטבעם אמורים לשרוד את סיום הסיום, ישרדו, לרבות ללא הגבלה, זכויות שנצברו לתשלום, וחובות שיפוי, חובות סודיות, הסתייגות מאחריות, תנאי וסיום, מגבלות אחריות וחוק החל.
סיום בגין הפרה. במקרה של הפרה מהותית על ידי מי מהצדדים ("הפרה מהותית"), לצד שאינו מפר תהיה הזכות לסיים את הצו הרלוונטי ו/או הסכם זה מסיבה זו, אם הפרה כזו לא נרפאה תוך 30 יום ממועד הכתיבה הודעה מהצד שאינו מפר, המפרטת את ההפרה בפירוט בתנאי שההפרה לא נרפאה במהלך תקופת ההודעה הכתובה כאמור. אם נותן הרישיון מסיים הזמנה בשל הפרה מהותית של הלקוח, כל העמלות המפורטות בהזמנה זו ניתנות לפדיון מיידית. אם הלקוח יסיים הזמנה ו/או ההסכם עקב הפרה מהותית של נותן הרישיון, הלקוח יהיה זכאי להחזר של דמי מנוי שלא נעשה בהם שימוש מראש ששולמו על ידי הלקוח עבור שירותים הקשורים להזמנה המביאים להפרה מהותית של נותן הרישיון. תקופת המנוי הרלוונטית.
זכויות סיום נוספות. בנוסף לאמור לעיל, כל אחד מהצדדים יהיה במחדל זה אם יהפוך לחדל פירעון, יבצע המחאה לטובת נושיו, יתמנה כונס נכסים או תוגש בקשה לפשיטת רגל ביחס לצד או תיכנס מרצון או בעל כורחו. הליכי פירוק (כל אחד מהם "הליך") ואינו מבוטל תוך שלושים (30) יום. במקרה כזה הצד השני רשאי לסיים הסכם זה לאלתר בהודעה בכתב של 14 ימים שנשלחה לצד שכנגד עקב הליך כזה
הישרדות. לסיום לא תהיה כל השפעה על זכויות הצדדים המתייחסות לזכויות הקניין הרוחני שלהם, לחובות הסודיות, לזכויות או לחובות במסגרת הגבלת אחריות ולכל זכות אחרת שאינה מוגבלת בחוק החל.
ההשלכות של הפסקת העבודה. עם סיום התקופה או עם סיום מוקדם יותר של התקופה, הלקוח יפסיק לאלתר כל שימוש בכל השירות, התוכנה והתיעוד ויחזיר או (לפי בקשת CommBox) ישמיד את כל העותקים של כל התוכנה והתיעוד וכל חלקיה, וכך יאשר בכתב ל-CommBox ולשלם מיד את כל הסכומים המגיעים ל-CommBox להלן.
אין חובה להחזיר נתוני לקוח. לאחר הפסקת השירות המתארח או סיום ההסכם, לפי המתרחש קודם, ל-CommBox לא תהיה כל מחויבות לשמור או לספק כל אחד מנתוני הלקוח, ולאחר מכן תהיה לה הזכות: (i) להשמיד את כל נתוני הלקוח במערכות של CommBox או אחרת ברשות CommBox או בשליטתה של CommBox; או (ii) לגבות עמלות נוספות מהלקוח הנוגעות לתחזוקה של נתונים כאלה.

15. חיסיון
מידע מסווג. כל צד רשאי מעת לעת במהלך תקופת הסכם זה לחשוף ("הצד החושף") לצד השני ("הצד המקבל") מידע מסוים לגבי עסקי הצד החושף, לרבות אך לא רק המוצרים והשירותים של הצד האמור. , מידע טכני, שיווקי, פיננסי, תמחור ומידע סודי או קנייני אחר ("מידע סודי"). לגבי CommBox המידע הסודי יכלול ללא הגבלה את כל המידע הנוגע לתוכנה, לשירותים ולתיעוד שלה, ולגבי נתוני הלקוח, הלקוח. מידע סודי יכלול גם את תנאי הסכם זה. לא משנה אם מסומן או מזוהה כך, כל מידע שעשוי להיות מובן באופן סביר, בנסיבות שייחשב חסוי או קנייני, לרבות אך לא מוגבל לתנאים וההגבלות של הסכם זה, ייחשב למידע סודי של הצד החושף.
הגנה על מידע סודי. הצד המקבל לא ישתמש במידע סודי כלשהו של הצד החושף לכל מטרה שאינה מותרת במפורש בהסכם זה, ויחשוף את המידע הסודי של הצד החושף רק לעובדי הצד המקבל שצריכים לדעת מידע סודי זה עבור מטרת הסכם זה ואשר חלה עליהם חובת סודיות לא פחות מגבילה מחובתו של הצד המקבל להלן. הצד המקבל יעשה זאת

להגן על המידע הסודי של הצד החושף מפני שימוש, גישה או חשיפה בלתי מורשית באותו אופן שבו הצד המקבל מגן על המידע הסודי או הקנייני שלו בעל אופי דומה ובזהירות לא פחותה סבירה.
חריגים. התחייבויות הצד המקבל לפי סעיף זה לא יחולו על אם מידע כאמור: (א) היה ידוע כבר כדין לצד המקבל בזמן החשיפה על ידי הצד החושף; (ב) נחשף לצד המקבל על ידי צד שלישי שהיה לו הזכות למסור גילוי כאמור ללא הגבלות סודיות כלשהן; (ג) הפך, או שלא באשמתו של הצד המקבל, זמין בדרך כלל לציבור; או (ד) פותח באופן עצמאי על ידי הצד המקבל ללא גישה או שימוש במידע הסודי של הצד המגלה כפי שהוכח ברשומות הכתובות של הצד המקבל. בנוסף, הצד המקבל יהיה רשאי לחשוף מידע סודי של הצד החושף במידה שגילוי זה נדרש על פי חוק או על פי הצו או בית משפט של גוף שיפוטי או מנהלי דומה, ובלבד שהצד המקבל יודיע על כך לצד החושף. של גילוי נדרש כאמור באופן מיידי ובכתב ומשתף פעולה עם הצד החושף, על פי בקשתו וחשבונו הסבירים של הצד החושף, בכל פעולה חוקית כדי לערער או להגביל את היקף הגילוי הנדרש כאמור.

16. כללי
שימוש בשם הלקוח. החברה עשויה לזהות את הלקוח כלקוח בהתייחסות לרשימות של לקוחות. החברה רשאית להשתמש בשם ובלוגו של הלקוח בכל אחד מאתרי האינטרנט של החברה ובעלוני שיווק וחומרים אחרים. אף אחד מהצדדים אינו רשאי לחשוף את תנאי הסכם זה לצד שלישי כלשהו, למעט כנדרש על פי חוק. אף אחד מהצדדים אינו רשאי לפרסם או להוציא כל הודעה לעיתונות, אלא אם שני הצדדים הסכימו ואישרו הודעה לעיתונות כזו מראש ובכתב.
מְשִׁימָה. הלקוח אינו רשאי להקצות, לתת רישיון משנה, להאציל או להעביר באופן אחר ("הקצאה") את כל או חלק מהסכם זה ללא הסכמה מראש ובכתב מ-CommBox. כל ניסיון הקצאה ללא הסכמה יהיה בטל ומבוטל. כאשר מתרחשת הקצאה מורשית בהתאם לסעיף זה, זכויות הלקוח על פי הסכם זה יסתיימו, והלקוח ימסור לאלתר את התוכנה ואת כל העותקים למקבל המוקצה. על המקבל להסכים בכתב לתנאי הסכם זה, והמקבל לאחר מכן ייחשב "לקוח" למטרות הסכם זה.
בקרות ייצוא. הלקוח יהיה מחויב לציית לכל החוקים החלים הנוגעים לבקרת יצוא, לרבות, ללא הגבלה, כל החוקים החלים בארצות הברית, האיחוד האירופי או ישראל. במידה שהלקוח מייצא, מייצא מחדש או מייבא תוכנה, שירות או טכנולוגיה קשורה, או נתונים טכניים ברישיון או מסופק להלן, הלקוח לוקח על עצמו את האחריות הבלעדית לעמידה בכל החוקים והתקנות החלים ולהשגת הרשאות ייצוא ויבוא נדרשים. CommBox רשאית להשעות את הביצועים אם הלקוח מפר את כל החוקים או התקנות החלים.
חוק וסמכות שיפוט. תוקפו, פרשנותו וביצועו של הסכם זה יהיו נשלטים ויתפרשו על פי חוקי מדינת ישראל (ללא התחשבות בעקרונות סתירות של חוק). הצדדים מסכימים בזאת לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל-אביב, ישראל ליישב כל מחלוקת או תביעה הנובעת מהסכם זה או לנושא שלו או בקשר אליו. הצדדים שוללים במפורש את החלת אמנת האומות המאוחדות בדבר חוזים למכירה בינלאומית של טובין על הסכם זה.
ההסכם כולו. בכפוף לתנאים וההגבלות האחרים של הסכם זה, הסכם זה הוא ההסכם המלא בין CommBox ללקוח לגבי השימוש, הפריסה או הגישה של הלקוח לתוכנה או לשירותים הניתנים במסגרת הסכם זה והשימוש, הגישה או הפריסה של הלקוח, והוא מחליף ומחליף כל תקשורת, מצג או הסכמים קודמים, או תנאים נוספים או לא עקביים של הלקוח, בין בעל פה ובין בכתב. במקרה של הוראה כלשהי בהסכם זה לא תקפה או בלתי אכיפה, שאר ההסכם יישאר בר אכיפה ולא יושפע ממנו.
שינויים. הלקוח מסכים ש-CommBox רשאית לשנות הסכם זה בכל עת. במקרה ש-CommBox תשנה הסכם זה, CommBox תפרסם הודעה המכילה קישור לתנאים המתוקנים או תעלה אותם לאתר הציבורי שלה. אתה מסכים שהמשך השימוש שלך בשירות המתארח לאחר ביצוע תיקונים כאלה יהווה את הסכמתך לתנאים המתוקנים הללו.
אין ויתור. אי מימוש או עיכוב של CommBox במימוש זכויותיה על פי הסכם זה לא יהווה או ייחשב כוויתור או חילוט של זכויות אלו.
כוח עליון. כל עיכוב או כשל בביצוע על ידי צד של התחייבויותיו על פי הסכם זה (פרט ל

התחייבויות תשלום) לא ייחשבו כהפרה של הסכם זה ותיפטר במידה שהעיכוב או כשל הביצוע כאמור נגרמו מכל התרחשות שאינה בשליטתו הסבירה של צד כזה, שאירועים עשויים לכלול, אך אינם מוגבלים ל, מעשי אלוהים, התקפות טרור, הפסקות חשמל, מלחמה, מהומות או שביתות עבודה.
סעד של צו מניעה. כל אחד מהצדדים מכיר בכך שהפרה של הצד השני של סעיפים 9 (בעלות על קניין רוחני) ו-15 (סודיות) של הסכם זה תגרום לצד שאינו מפר נזק בלתי הפיך, שבגינו פסיקת הפיצויים לא תהיה פיצוי הולם. כתוצאה מכך, הצד שאינו מפר רשאי לנקוט פעולה כדי לחייב את הצד המפר מכל מעשים בניגוד לאותן הוראות, שהסעד יהיה מצטבר ולא בלעדי, וכל צד רשאי לקבל צו מניעה המורה על כל הפרה או הפרה מאוימת של הוראות אלה, בנוסף לכל סעד אחר שהצד שאינו מפר עשוי להיות זכאי לו על פי דין או בשוויון.
מערכת יחסים. הצדדים מסכימים במפורש שהם קבלנים עצמאיים ואינם מתכוונים שהסכם זה יתפרש כיחסי סוכנות, מיזם משותף או שותפות בין הצדדים. הסכם זה נועד לטובתם הבלעדית והבלעדית של החותמים ואינו נועד לטובת צד שלישי כלשהו.
מדיניות הפרטיות. הלקוח מאשר ומסכים שהשימוש בתוכנות ובשירותים של CommBox עשוי להיות כפוף לעיבוד המידע בהתאם למדיניות הפרטיות של CommBox, כפי שזמינה בכתובת [commboxstage.wpenginepowered.com/privacy-policy/], ואשר משולבת כאן בהפניה.
מָשׁוֹב. הלקוח עשוי לספק משוב או הצעות ל-CommBox לגבי התוכנה או השירותים. CommBox תהיה חופשית להשתמש במשוב ובהצעות כאלה ללא כל הגבלה או התחייבות.
חתימה אלקטרונית. ניתן להתקשר בהסכם זה גם בצורה דיגיטלית באמצעות חתימה אלקטרונית.
פייסבוק
אינסטגרם
יוטיוב

מוצרים

צרו צ'אטבוטים לשירות ומכירות, תהליכי אוטומציה, כללים עסקיים ועוד

נהלו פניות לקוח וספקו חוויה אישית בכל ערוץ דיגיטלי

שלחו הודעות מותאמות אישית לאלפי לקוחות בלחיצת כפתור

דשבורדים ודוחות לקבלת החלטות מבוססת דאטה

התאם את קומבוקס לצרכים העסקיים עם התאמה אישית מלאה ברמת הלקוח

כל הערוצים, הכלים והאינטגרציות של פלטפורמת קומבוקס

פתרונות
מרכז הידע
עלינו
שפה

כבר יש לך חשבון? להתחבר