מקרי חקר
לבוטים
המבוססים בינה מלאכותית

גלו את הבוטים המבוססי בינה מלאכותית של קומבוקס לעסקים. הבוטים המתקדמים שלנו מבוססים בינה מלאכותית ומשתמשים באלגוריתם חכם היודע לנתב ולהבין כוונות לקוח ולספק חוויה טבעית, אלגנטית, ואחידה ללקוחותיכם.

בוטים מבוססי בינה מלאכותית - תכונות עיקריות

בוט אינטליגנטי

זה פשוט כמו להעסיק עובד חדש, הבוט החכם של קומבוקס לומד מכל שיחה עם לקוח ומיישם כוונות המופקות מהשיחה.

תמיד נוכח

הבוט של קומבוקס אף פעם לא לוקח הפסקות. הבוט של קומבוקס זמין בכל עת לשרת את הלקוחות שלכם. בין אם השיחה מתבצעת באתר שלכם, באפליקציה, בוואטסאפ, באס אם אס, או במסנג'ר.

מדבר בקול ובצבע של המותג שלכם

הבוט מבוסס בינה מלאכותית של קומבוקס יתקשר עם הלקוחות שלכם בדיוק איך שתרצו ובשפת המותג שלכם. הוא ישתמש באותה נימה של הומור, טון דיבור, אישיות ושפה בכל פעם.

בנו בוטים מבוססי בינה מלאכותית לפי הצרכים הספציפים שלכם, זה לוקח רק מספר דקות

בוטים יכולים לתקשר ביניהם, כלומר, ניתן להעביר שיחה מבוט אחד למשנהו בהתאם לזרימת השיחה. מנקודת המבט של המשתמש, תהליך זה יהיה שקוף לחלוטין.
קומבוקס מאפשרת לכם לבנות בוטים בהתאם למקרה השימוש הספציפים שלכם בתוך דקות ספורות. אין צורך בידע טכני רחב. מטרתנו העיקרית היא להפוך את הלקוחות שלנו לעצמאים לחלוטין.
הבוטים יוכלו לזהות או לשנות שיוכים. לדוגמה, אם הבוט הוגדר עבור מטרות שירות לקוחות והשיחה הנוכחית הינה בנושא מכירות, הבוט יוכל לזהות את השיחה ולהעביר אותה למחלקת המכירות או לנציג המתאים.

הבוט היחידי שמשרת בכל הערוצים בצורה טבעית ואחידה

אין צורך באינטגרציות מסובכות. הבוטים של קומבוקס פועלים בהרמוניה מושלמת עם שאר הערוצים במערכת ומספקים חוויה רב ערוצית מלאה ומתקדמת.
הבוט של קומבוקס יכול להתחיל ולסיים את השיחה עד סופה, ובמקרים מסויימים שהשיחה מתקדמת מדי יכול להעביר את השיחה לנציג הפנוי והמועדף בזמן אמת.
הבוט של קומבוקס בנוי כדי לספק חוויה רב ערוצית מלאה ועובד בהרמוניה מלאה עם הנציגים בארגון.

הטמיעו בוטים מבוססי בינה מלאכותית בארגון שלכם

הפחיתו עלויות תפעוליות

שדרגו את חוויית הלקוח שלכם ותנו ללקוחותיכם לתקשר איתכם באופן ובדרך המועדפת עליהם.
למידע נוסף >

ספקו תגובות מיידיות

המירו יותר לידים ללקוחות כדי להשיג את המטרות העסקיות שלכם באמצעות אפשרויות מהירות ומתקדמות של גיוס והמרת לידים
למידע נוסף >

היו זמינים בכל עת ובכל מקום

הגדילו את המכירות באתר או באפליקציה שלכם

הגדילו את שביעות רצון הלקוחות והנציגים

מנפו את הנתונים שהופקו מהאינטראקציות עם הלקוחות

מקרי חקר נוספים

למד מדוע לקוחות בוחרים CommBox עבור תקשורת הלקוחות שלהם.

בקש הדגמה

Goodbye BumpYard. Hello CommBox

Say hello to CommBox.io, the intelligent customer communication center for live and automated interactions.

We’re extremely excited to announce that we have changed our company name to CommBox. It’s still the same company with the same awesome people! just a new name, a fresh look, and a brighter future.

Read full story