מוצרים

אוטומציה ו-AI
צרו צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית לשירות ומכירות, תהליכי אוטומציה, כללים עסקיים ועוד

סביבת נציג מאוחדת
נהלו פניות לקוח וספקו חוויה אישית בכל ערוץ דיגיטלי

פלטפורמה
קומבוקס לצרכים העסקיים עם התאמה אישית מלאה ברמת הלקוח

קמפיינים והודעות שיווקיות
שלחו הודעות מותאמות אישית לאלפי לקוחות בלחיצת כפתור

תובנות עסקיות ו-BI
דשבורדים ודוחות לקבלת החלטות מבוססת דאטה

מרכז אפליקציות
כל הערוצים, הכלים והאינטגרציות לתקשורת עם לקוחות

CommBox Voice AI
סוכנת ה-AI החדשה שלכם, Voice bot שמכירה את העסק שלכם, לעומק.

מידע נוסף
פתרונות
שירות דיגיטלי
ספקו שירות בכל הערוצים הדיגיטליים עם בוטים חכמים ונציגים אנושיים. מערכת אומניצ'אנל אחת לכל הנציגים.

שיווק ומכירות
הגדילו המרות ומכירות עם בוט לאיסוף וטיוב לידים, אוטומציה לתהליכי מכירה, כלי AI למכירות ועוד

משאבי אנוש
שפרו והאיצו תהליכי גיוס: בוט לסינון מועמדים בוואטסאפ, קביעת פגישות, חתימה דיגיטלית על חוזים

תקשורת ואינטרנט

קמעונאות ואיקומרס

שירותים פיננסיים

ביטוח

בריאות

שירותי רכב
מרכז הידע

בלוג
הטרנדים והטכנולוגיות החדשניות בתקשורת לקוחות ואוטומציה

פורטל לקוחות
שיטות עבודה מומלצות, מדריכים, מסמכי גרסה ועוד

קומבוקס בעיתונות
כתבות, הודעות לעיתונות ועוד

סיפורי הצלחה
קראו איך החברות המובילות בישראל שיפרו את התוצאות העסקיות

מרכז מפתחים
מידע למפתחים, כלים, APIs ועוד

וובינרים
טיפים וכלים פרקטיים להצלחה ישירות מהמומחים

עדכוני גרסאות

איך להתחיל להשתמש ב- Generative AI
קיראו את המדריך המלא לשימוש בטכנולוגיות AI במוקד השירות

מידע נוסף
מחירים
אודות
אודות

השותפים שלנו

קריירה

צרו קשר

וואטסאפ עסקי לעיריות ולמשרדי ממשלה בישראל

לאחרונה החליטה פייסבוק לאפשר בתנאים מסויימים לגופי ממשל ועיריות לעשות שימוש ב- WhatsApp Business. האישור הינו גורף ואוטומטי וצריך לעמוד במספר תנאים. כאן תמצאו סקירה של שינוי מדיניות וואטסאפ:

לאיזה ארגונים מאפשרת כעת פייסבוק להצטרף לשירות? ולאיזה שימושים?

מתוך הכרה בהצלחה של פיילוטים שבוצעו עם ממשלות ברחבי העולם ועם משרד הבריאות בישראל בנושא- Covid19, מרחיבה WhatsApp את השימושים לורטיקלים הבאים:

בריאות הציבור	התאוששות כלכלית	חינוך ציבורי	רווחה חברתית והגנה על קבוצות חלשות	רשויות עירוניות ומקומיות
בקרת מחלות, מידע, טלה-מדיסין, חיסונים.	הקלות כספיות, סיוע לעסקים קטנים, מיסוי ורגולציה, תיירות	תגובה למשבר, למידה מרחוק, תקשורת בין משרדית	צדק חברתי, רווחת ילדים, מניעת אלימות במשפחה, הליכי בחירות, התנדבות אזרחית	תגובת משבר, רישיונות, מינויים, שירותים עירוניים, תיירות

מה תהליך ההצטרפות? באילו תנאים צריכים לעמוד?

על הארגון להגיש בקשה באמצעות טופס רשמי של WhatsApp ובו מידע על הארגון והיוזקייס. אישור הבקשה כפוף לבדיקות משפטיות ובדיקת התאמה למדיניות של WhatsApp.

על הארגון להתקשר ישירות עם שותף רשמי של WhatsApp (BSP).

על פי עדכון הרגולציה החדש של וואטסאפ ובשל הרגישות של המידע לא ניתן לנהל את תקשורת הוואטסאפ באמצעות מערכות צד שלישי אלא באמצעות מערכת של שותף רשמי בלבד.