AUTOMATION WEBINAR

אוטומציה בתקשורת לקוחות 2023

שיפור חווית לקוח וחיסכון בעלויות במוקדי שירות ומכירות

 

הנושאים המרכזיים בהם עסקנו בוובינר 

  • הטרנדים בעולמות האוטומציה וה-AI שיעצבו את 2023
  • איך לייצר חוויות לקוח חיוביות בדיגיטל ולהגיע ליעדים העסקיים
  • Use Cases מוכחים באוטומציה וסיפורי הצלחה של החברות המובילות בשוק
  • שאלות ותשובות על אוטומציה בתקשורת לקוחות עם המומחים של קומבוקס
Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
תיבות סימון

חלק מהלקוחות המאושרים שלנו

Group-8940-768x768

ספקו שירות יוצא דופן והגדילו מכירות בכל הערוצים הדיגיטליים עם פלטפורמה אחת

ספקו חויית לקוח הוליסטית בערוצים שהלקוחות שלכם אוהבים (וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, צ’אט, SMS, אימייל, וידאו, קול) והגדילו את שביעות רצון הלקוחות ב-20% עם קומבוקס, פלטפורמת תקשורת אוטונומית לשירות ומכירות.

בצעו אוטומציה ל-50% מפניות הלקוחות וחיסכו בעלויות ב-2023

הטמיעו את פתרונות האוטומציה של קומבוקס כדי לפתור את רוב הפניות למוקדי השירות והמכירות באופן אוטומטי. תנו לנציגים האוטומטיים לנהל עבורכם את התקשורת בכל הערוצים הדיגיטליים. אפשרו ללקוחות לעבור לנציג אנושי בעת הצורך כדי לייעל את עבודת הנציגים ולחסוך עד 30% מעלויות השירות ב-2023. הצ'אט בוט יהיה זמין ללקוחותיכם 24/7, ינהל מספר אינטראקציות במקביל וינתב לנציגים חיים רק את בעיות מורכבות הדורשות מגע אנושי. הלקוחות שלכם יהנו מחוויית שירות יוצאת דופן והכל בשיחת וואטסאפ נעימה וידידותית.

Group-8939-1-768x539
bot

צ'אט בוט מבוסס
בינה מלאכותית

time

זמינות 24/7

call

ניתוב מהיר בין
בוטים חכמים ונציגים אנושיים

Group-8948

חתימה דיגיטלית

Group-8947

אינטגרציה ליישומים
ומערכות ארגוניות

קומבוקס מובילה בשירות ואוטומציה לחווית
לקוח על פי אתר הדירוג העולמי G2

G2 CommBox

הדור הבא של תקשורת
ואוטומציה לשירות לקוחות דיגיטלי