הנושאים המרכזיים בהם עסקנו בוובינר
ספקו חויית לקוח הוליסטית בערוצים שהלקוחות שלכם אוהבים (וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, צ’אט, SMS, אימייל, וידאו, קול) והגדילו את שביעות רצון הלקוחות ב-20% עם קומבוקס, פלטפורמת תקשורת אוטונומית לשירות ומכירות.
הטמיעו את פתרונות האוטומציה של קומבוקס כדי לפתור את רוב הפניות למוקדי השירות והמכירות באופן אוטומטי. תנו לנציגים האוטומטיים לנהל עבורכם את התקשורת בכל הערוצים הדיגיטליים. אפשרו ללקוחות לעבור לנציג אנושי בעת הצורך כדי לייעל את עבודת הנציגים ולחסוך עד 30% מעלויות השירות ב-2023. הצ'אט בוט יהיה זמין ללקוחותיכם 24/7, ינהל מספר אינטראקציות במקביל וינתב לנציגים חיים רק את בעיות מורכבות הדורשות מגע אנושי. הלקוחות שלכם יהנו מחוויית שירות יוצאת דופן והכל בשיחת וואטסאפ נעימה וידידותית.
צ'אט בוט מבוסס
בינה מלאכותית
זמינות 24/7
ניתוב מהיר בין
בוטים חכמים ונציגים אנושיים
חתימה דיגיטלית
אינטגרציה ליישומים
ומערכות ארגוניות
© 2024 CommBox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.
© 2024 Commbox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.
כבר יש לך חשבון? להתחבר