אוטומציה למכירות בוואטסאפ: אלטשולר הורייזון הגדילה את הלקוחות החדשים פי 7 תוך שנה

פתרונות התקשורת והאוטומציה של קומבוקס לקחו את אלטשולר לעידן חדש של מכירות עבור החברה ועבור אנשי המכירות שעובדים עם קומבוקס. קומבוקס איחדה את כל ערוצי התקשורת, הנציגים, הבוטים והנתונים במקום אחד – וסיפקה לאלטשולר את הפתרון המיטבי לצרכים העסקיים..

לידים פוטנציאליים קיבלו מענה מיידי ועברו טיוב, לקוחות יכלו לקבל מידע על שירותיה של הורייזון, לבצע הפקדות והשקעות ולעבור לשוחח עם נציג בעת הצורך. ובשילוב עם האינטגצריה ל-Dynamics CRM, אף ליד לא נותר קר. 

והתוצאות מדהימות: 

• זינוק של 760% בלקוחות חדשים
• צמיחה של 540% בכמות הלידים 
• שיפור פי 4.5 בהיקף התקשורת עם לקוחות בוואטסאפ 
• צמיחה של 82% בבסיס הלקוחות הכולל
• חיסכון של 20% בעלויות התפעול
• 1 מתוך 6 לידים עברו טיוב בוואטסאפ 
• 100+ שעות עבודה נחסכות בחודש על ידי סיכום שיחות אוטומטי מבוסס AI 

שותפות אסטרטגית שמניבה תוצאות

השותפות של אלטשולר עם קומבוקס הניבה טרנספורמציה דיגיטלית ששינתה לטובה את מחלקת המכירות של אלטשולר והגדילה את השורה התחתונה. אפיון של הצרכים הקיימים והתאמת פתרונות אפשרו לאלטשולר לשפר את תהליכי המכירה מקצה לקצה, החל מאיסוף הליד ועד סגירת העסקה. הטכנולוגיה והמתודולוגיה העסקית של קומבוקס – הישג אדיר של אלטשולר שחם הורייזון.