COMMBOX CAMPAIGNS - ENGAGE THOUSANDS OF CUSTOMERS IN ONE CLICK
Proactive & Outbound Messaging
CommBox Campaigns lets you proactively engagement through outbound messaging across channels like WhatsApp, SMS, with personalized offers that greatly increase conversation.
Adquirir clientes de forma pró-ativa
Configure e programe facilmente campanhas de saída com modelos prontos a utilizar em vários canais de mensagens, como SMS e WhatsApp, diretamente a partir do seu CRM. Personalize as mensagens de acordo com a voz da sua marca e personalize-as com base no gatilho do evento ou no objetivo da campanha.
Manter os clientes com notificações automáticas
Crie fluxos de trabalho personalizados e accione notificações personalizadas, tais como alertas de rutura de stock, actualizações de rastreio de pacotes e lembretes de compromissos agendados. Envie notificações aos clientes no momento certo e no canal de sua preferência.
Ofereça apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, com bots alimentados por IA
Proporcione uma experiência de self-service conversacional em mensagens empresariais, como o WhatsApp e o SMS, para aumentar a conversão e o crescimento das receitas. Desde a qualificação de leads a renovações automatizadas, marcação de compromissos, actualizações e muito mais, entre em contacto sem esforço no momento certo para obter excelentes resultados comerciais.
Acompanhe o desempenho em dashboards de BI em tempo real
Veja o desempenho da sua campanha através de um único painel de controlo, incluindo taxas de abertura, respostas e conversões. Acompanhe a satisfação do cliente utilizando a inteligência empresarial. Obtenha relatórios detalhados com informações acionáveis para otimizar as suas campanhas para futuros compromissos.
Todos os canais, funcionalidades e aplicações
Otimizar as conversões, a eficiência e a satisfação.
IA-Bots
Analítica
Compromisso 24/7
Conhecimentos
Negócios
Mensagens
IA-Bots
Analítica
Compromisso 24/7
Conhecimentos
Negócios
Mensagens
Compromisso proactivo de saída
Aumente a conversão e a satisfação fornecendo um envolvimento contextualizado e personalizado ao longo do percurso do cliente. Com modelos prontos para uso, automação e IA, você pode facilmente configurar campanhas de saída, enviar mensagens em massa e entregar notificações com base no comportamento do cliente, gatilhos ou regras predefinidas.
Implemente campanhas em minutos e gira-as com facilidade, sem necessidade de competências especiais. Defina o seu público-alvo a partir do seu CRM e lance a sua campanha em qualquer canal digital preferido. Acompanhe o desempenho da campanha e o envolvimento do cliente com um painel de controlo pré-construído, obtendo informações para otimizar as mensagens e obter melhores resultados.
Pré-integrado com os seus sistemas empresariais, plataformas de CRM e aplicações de terceiros, permitindo ao mesmo tempo opções de personalização ricas para se alinhar com as necessidades empresariais específicas.
Interaja com os clientes de forma consistente no contexto das suas preferências, actividades e histórico. Ao fazer a transição de uma experiência automatizada para um agente humano, o contexto é mantido e o envolvimento é sustentado para gerar melhores resultados.
FAQ
What is CommBox Campaigns and how does proactive messaging work?
CommBox Campaigns let enterprises reach customers proactively, not just react to them. Using AI-powered outbound automation, brands can launch personalized campaigns across Omnichannel such as WhatsApp, SMS, chat, email, and social channels. Messages are triggered by customer behavior, timing, or business events to create timely, relevant communication that drives engagement and conversion.
Can proactive campaigns be personalized and automated through AI?
Yes. CommBox AI chatbot agents adapt every campaign based on customer history, preferences, and sentiment. Campaigns automatically adjust tone, timing, and content to keep every message relevant. Teams can build and automate complex campaigns without coding, making personalization fast, scalable, and fully on-brand across channels.
Which channels are supported for proactive and outbound communication?
CommBox supports WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, Instagram, web chat, and email—all managed in one unified workspace. Campaigns can start on any channel and continue seamlessly across others, ensuring customers always stay connected to your brand on their preferred platform.
How does WhatsApp fit into CommBox Campaigns?
WhatsApp is one of the most effective channels for proactive customer engagement. With CommBox, enterprises can send verified outbound messages—such as updates, reminders, or promotional offers—through the official WhatsApp Business API. AI Agents manage replies instantly, turning outbound messages into personalized, two-way conversations that convert.
How does CommBox ensure compliance and trust in outbound communication?
CommBox meets global privacy and security standards, including SOC 2, ISO, HIPAA, and GDPR. Built-in consent management, opt-out tracking, and WhatsApp Business API compliance ensure all campaigns are safe, verified, and brand-aligned. Every message is auditable and protected by enterprise-grade security to maintain customer trust.
Experiências automatizadas, integradas nos seus sistemas
Destaque-se da multidão, adaptando as experiências ao canal preferido dos seus clientes, tirando partido dos dados comerciais para obter conversões e satisfação mais elevadas. Comunicações ou campanhas comunicações ou campanhas individuais facilitadas com a CommBox.
Especificações técnicas
A CommBox Connect é fácil de implementar, segura e personalizável, garantindo que a transição e o desenvolvimento da plataforma sejam fáceis para a sua equipa.
- Segurança de nível empresarial
- Plataforma aberta para personalização
- Widgets pré-fabricados para uma funcionalidade pronta a utilizar
- Modelos de implementação flexíveis
- API aberta
