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We Are CommBox

O endereço do nosso site é: https://www.commbox.io.

Quais dados pessoais coletamos e por que os coletamos?

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, e também o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.

Solicitamos e coletamos seus dados pessoais, como: seu nome, endereço, telefone, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo. Coletamos e mantemos suas informações pessoais em nosso melhor interesse para fornecer a você a funcionalidade necessária, exigida durante o uso de nossa plataforma e / ou serviços adicionais.

Formulários de contato, cookies

Se você deixar um comentário em nosso site, pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Eles são para sua conveniência, para que você não precise preencher seus dados novamente ao deixar outro comentário. Esses cookies vão durar um ano.

Se você tiver uma conta e fizer login neste site, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador.

Quando você faz login, nós também configuramos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar isto”, seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site (vídeos do YouTube, comunicados à imprensa, etc.).

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado, se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

Dados

Com quem compartilhamos seus dados?
Por quanto tempo retemos seus dados?

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para usuários que se cadastram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto eles não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Quais direitos você tem sobre seus dados?

Se você possui uma conta neste site, ou deixou comentários, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apagemos todos os dados pessoais que temos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados?

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automatizado de detecção de spam.

Sua informação de contato: Podemos usar as informações que coletamos sobre você a fim de fornecer nosso serviço para cumprir nosso Contrato de Serviço com você para concluir o seguinte: (1) operar, manter e melhorar nossos Sites e Serviços; (2) dar a você acesso para usar os Sites e os Serviços; (3) enviar a você informações, incluindo e-mails promocionais e novos recursos atualizados regularmente (4) fornecer suporte ao cliente e enviar a você atualizações técnicas, informações de segurança e notificações administrativas; (5) boletins informativos, ofertas e promoções. 6) monitorar e analisar o comportamento do usuário, uso, em relação aos sites e serviços.
Como protegemos seus dados: Criptografe seus dados em SSL de 256 bits, faça backup de seus dados regularmente, usamos proteção anti-malware. Além disso, você pode ler mais sobre proteção de dados aqui.

Informações adicionais

Podemos usar cookies, beacons da web, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento quando você visita nosso site [Nome do site.com], incluindo qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado ou conectado a ele (coletivamente, o “Site”) para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência.

Nós nos reservamos o direito de fazer alterações a esta Política de Cookies a qualquer momento e por qualquer motivo. Iremos alertá-lo sobre quaisquer alterações, atualizando a data da “Última atualização” desta Política de Cookies. Quaisquer alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Cookies atualizada no Site, e você renuncia ao direito de receber um aviso específico de cada alteração ou modificação.

Recomendamos que você analise periodicamente esta Política de Cookies para se manter informado sobre as atualizações. Será considerado que você foi informado, estará sujeito e terá aceitado as alterações em qualquer Política de Cookies revisada por seu uso continuado do Site após a data de publicação da Política de Cookies revisada.

Uso de cookies

Um “cookie” é uma sequência de informações que atribui a você um identificador exclusivo que armazenamos em seu computador. Em seguida, seu navegador fornece esse identificador exclusivo para ser usado sempre que você enviar uma consulta ao Site. Usamos cookies no Site para, entre outras coisas, rastrear os serviços que você utilizou, registrar informações de registro, registrar suas preferências de usuário, mantê-lo conectado ao Site, facilitar os procedimentos de compra e rastrear as páginas que visita. Os cookies nos ajudam a entender como o Site está sendo usado e melhorar sua experiência de usuário.

Tipos de cookies

Os seguintes tipos de cookies podem ser usados ​​quando você visita o Site:

Cookies publicitários

Os cookies de publicidade são colocados no seu computador por anunciantes e servidores de anúncios para exibir anúncios que provavelmente sejam do seu interesse. Esses cookies permitem que anunciantes e servidores de anúncios coletem informações sobre suas visitas ao Site e outros sites, alternem os anúncios enviados para um computador específico e rastreiem quantas vezes um anúncio foi visualizado e por quem. Esses cookies estão vinculados a um computador e não coletam nenhuma informação pessoal sobre você.

Cookies do Google Analytics

Os cookies analíticos monitoram como os usuários chegaram ao Site e como eles interagem e se movimentam uma vez no Site. Esses cookies nos permitem saber quais recursos do Site estão funcionando melhor e quais recursos do Site podem ser melhorados.

Nossos Cookies

Nossos cookies são “cookies primários” e podem ser permanentes ou temporários. São cookies necessários, sem os quais o Site não funcionará adequadamente ou não será capaz de fornecer certos recursos e funcionalidades. Alguns deles podem ser desativados manualmente em seu navegador, mas podem afetar a funcionalidade do Site.

Cookies de Personalização

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Cookies de segurança

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Cookies de gerenciamento de site

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Cookies de terceiros

Cookies de terceiros podem ser colocados em seu computador quando você visita o Site por empresas que executam determinados serviços que oferecemos. Esses cookies permitem que terceiros coletem e rastreiem certas informações sobre você. Esses cookies podem ser desativados manualmente em seu navegador.

Controle de cookies

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Planos de faturamento, ajustes e pagamentos online

Encargos de assinatura: A menos que especificado de outra forma nos termos adicionais, exceto durante a versão de demonstração do usuário, todos os encargos vinculados à sua conta são devidos na íntegra e pagáveis ​​antecipadamente, quando o usuário assina os serviços da plataforma CommBox. A menos que especificado de outra forma em um formulário e / ou em nosso site, as Taxas de Assinatura são baseadas nos Planos de Serviço que o Usuário escolher e são pagas integralmente até que o Usuário decida por qualquer motivo razoável encerrar Sua Conta conosco. O usuário receberá um recibo legal após cada pagamento bem-sucedido que o usuário nos fizer.

Métodos de pagamento: o usuário deve pagar as taxas de assinatura por meio de seu cartão de crédito / débito. Para pagamentos com cartão de crédito / débito, seu pagamento é devido imediatamente após o recebimento de nossa fatura. O usuário, por meio deste documento, permite que nós ou nossos funcionários autorizados, conforme apropriado, cobremos o cartão de crédito / débito do usuário mediante a assinatura do usuário nos serviços e quaisquer renovações futuras.

Renovação do serviço: a assinatura do usuário para os serviços será renovada automaticamente por um período de assinatura igual em duração ao termo de assinatura então expirando. Salvo disposição em contrário em qualquer Formulário, e ou em qualquer outro lugar em nosso site, as Taxas de Assinatura aplicáveis ​​à assinatura do Usuário para os Serviços para qualquer um dos seguintes Termos de Assinatura serão Nossas Taxas de Assinatura padrão para o Plano de Serviço ao qual o Usuário se inscreveu até o momento o período de assinatura subsequente começa. O usuário admite e aprova que, a menos que o usuário pessoalmente tenha decidido por um ato razoável para eliminar sua conta de acordo, seu cartão de crédito / débito será cobrado automaticamente pelas taxas de assinatura apropriadas e pretendidas.

Podemos usar um provedor de serviços terceirizado para gerenciar cartão de crédito / débito e processamento de pagamento suplementar; desde que tal provedor de serviços não tenha permissão para armazenar ou usar as informações de sua conta de pagamento, exceto para processar seu cartão de crédito / débito e outros dados de pagamento para nós. Os usuários devem nos informar sobre qualquer modificação no crédito / débito do usuário, enviando-nos um e-mail para contact@commbox.io

Reembolsos: A menos que especificado de outra forma nestes Termos ou em nosso site ou plano de serviço, todas as taxas de assinatura não são reembolsáveis. Nenhum reembolso será emitido para o uso parcial ou não uso dos Serviços pelo Usuário fornecidos, embora o Usuário esteja qualificado para um reembolso das Taxas de Assinatura pelo restante do Prazo de Assinatura se o Usuário encerrar sua conta como resultado de um violação substancial destes Termos por nós.

Pagamentos atrasados ​​e / ou falta de pagamento: Notificaremos o usuário se não recebermos nenhum pagamento referente aos encargos de assinatura dentro da data de vencimento de sua conta. Para pagamentos feitos por cartão de crédito / débito, devemos receber os pagamentos devidos no prazo máximo de 7 dias a partir da data de nossa notificação e para pagamentos por meio de outros métodos aceitos, devemos receber os pagamentos no prazo máximo de 14 dias a partir da data de nosso anúncio . Se Não recebermos o pagamento dentro do período de tempo anterior, além de Nosso direito a outras soluções obtidas nos termos da lei.

Upgrades e Downgrades de Planos de Assinatura: O usuário pode fazer upgrade ou downgrade dentro de um Plano de Serviço. O usuário entende que o downgrade pode causar perda de dados, recursos ou capacidade dos Serviços acessíveis ao usuário em nossa plataforma antes do downgrade de sua conta. Não seremos responsáveis ​​por tal perda. Quando o usuário faz upgrade ou downgrade, as novas taxas de assinatura se tornam válidas instantaneamente. Após a atualização, as novas taxas de assinatura do mês existente serão cobradas regularmente e seu cartão de crédito / débito será cobrado automaticamente. Os meses seguintes serão cobrados integralmente de acordo com as novas taxas de assinatura. Após um downgrade, o usuário receberá um reembolso do pagamento feito para o mês existente na forma de crédito / débito creditado / debitado em sua conta.

Impostos aplicáveis: Salvo disposição em contrário, o pagamento que o Usuário fez para nós não inclui quaisquer impostos. O usuário é responsável por pagar os impostos que seriam cobrados com base em sua jurisdição. Faturaremos o usuário por tais impostos se confiarmos que temos o dever legal de fazê-lo e o usuário concorda em pagar tais impostos, se aplicável.

Conformidade com GDPR

CommBox está em conformidade com o GDPR da UE (Dados Gerais da União Europeia
Regulamento de Proteção), conforme estabelecido pela União Europeia
em relação à coleta, uso e retenção de dados pessoais de países membros da União Europeia. A CommBox certificou que cumpre os requisitos de notificação, escolha, transferência posterior, segurança, integridade de dados, acesso e aplicação.


Direitos de uso
Você pode nos contatar a qualquer momento em: contact@commbox.io para corrigir,
apague, transfira, atualize ou solicite acesso às informações que a CommBox tem sobre você. Você pode optar por sair de nossos serviços. Você tem o direito de resistir e não estar sujeito a decisões automáticas, incluindo processamento e criação de perfil.
Na medida em que o CommBox é um processador de dados pessoais em conexão com
o software, a CommBox assume os compromissos nos termos do GDPR com todos
clientes.

Leia: Contrato de Licença de Usuário Final (EULA)

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Nós mudamos a marca em branco

Obrigado BumpYard. Hello CommBox

Diga Olá para CommBox.io, o centro de comunicação inteligente com o cliente para interações ao vivo e automatizadas.

Estamos extremamente animados em anunciar que mudamos o nome de nossa empresa para CommBox. Ainda é a mesma empresa com as mesmas pessoas incríveis! apenas um novo nome, um visual novo e um futuro melhor.

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