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API do WhatsApp para Empresas: Melhore o apoio ao cliente e reduza custos
Estabeleça uma ligação direta com os clientes, automatize tarefas e reduza custos com a solução de IA conversacional do CommBox para o WhatsApp.
- Satisfaça os clientes com um serviço excecional no WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Acelere a resolução de problemas com o autoatendimento no WhatsApp
- Aumente a eficiência operacional e reduza os custos com operadores humanos
- Aproveite a IA conversacional e a automação para obter uma vantagem competitiva
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"A CommBox tem sido um divisor de águas para nós. Com agentes humanos e agentes automatizados trabalhando de forma integrada, automatizamos 50% das tarefas e gerenciamos 40% das consultas digitalmente. Altamente recomendado!"
Galit Karadi, Diretor Executivo da Brimag Service
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Serviço ao cliente
- Atualizar informações da conta
- Marcação de consultas
- Suporte técnico automatizado e em direto
- Autosserviço em mensagens
Vendas e marketing
- Qualificação dos contactos
- Assistente de compras
- Campanhas promocionais
- Acompanhamento do percurso do cliente
Líderes em automação, IA conversacional e atendimento ao cliente, a CommBox oferece uma poderosa plataforma de atendimento ao cliente construída com GenAI e projetada para reduzir os custos de CX, capacitando as marcas a automatizar em escala e experimentar uma eficiência operacional revolucionária.