La plataforma de IA conversacional número uno para equipos de todos los tamaños. Únase a cientos de personas en todo el mundo que ya utilizan CommBox como su plataforma de comunicación con el cliente todo en uno.
Solicita un DemoCommBox se adapta a cualquier empresa y a cada equipo
Banca, salud, telecomunicaciones, seguros, municipales, gobiernos, marcas internacionales, comercio minorista y más.
¿Debe apoyar a sus clientes en una hora? ¡No se preocupe, lo tenemos cubierto!
Nuestras funciones de soporte son flexibles y se planificaron de acuerdo con los estándares líderes en la industria. Las conversaciones fluyen sin problemas en todos los canales, lo que conduce a una mejor productividad y satisfacción en todos los aspectos de su negocio.
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¿Necesita aumentar el rendimiento de su equipo de ventas? Deje que se centren en lo que más importa: ¡cerrar más negocios!
Convierta más interacciones en conversiones. Nuestros instrumentos de gestión de ventas líderes en la industria tienen como objetivo aumentar la eficiencia de los equipos de ventas para que puedan centrarse en el objetivo principal de convertir más clientes potenciales en ventas.
Descubra cómo algunas de las marcas líderes en el mundo utilizan CommBox para gestionar de forma eficaz todas las comunicaciones con sus clientes.
- AIG Leer caso de estudio
- Kimberly Clark Leer caso de estudio
- Clarks Leer caso de estudio
- Pelephone Leer caso de estudio
La automatización está en su núcleo
"Automatice lo que se puede automatizar y deje solo las tareas más complejas y estimulantes para sus agentes de soporte, para que puedan construir mejor relaciones reales, humanas y naturales con sus clientes"
CommBox es una plataforma de mensajería digital impulsada por un algoritmo de IA único y un motor de automatización robusto que permite la automatización de procesos comerciales cruciales.
Con CommBox, las marcas pueden simplemente llevar a cabo conversaciones más automatizadas impulsadas por IA a través de todos los canales de comunicación manteniendo una voz de marca consistente, pero manteniendo el toque humano durante todo el recorrido del cliente para una experiencia del cliente más natural y actualizada.
Automatice naturalmente todos sus procesos comerciales centrales independientemente del canal y, al mismo tiempo, proporcione una experiencia de cliente natural, elegante y parecida a la humana, que esencialmente conduce a:
- Eliminando tareas repetitivas
- Ahorre en costos operativos
- Ofrezca una experiencia unificada a través de todos los puntos de contacto con el cliente
- Impulsar el ROI
- Aumento de las tasas de participación del cliente
- Mejor productividad de los agentes
- Aumento de las tasas de participación del cliente
- Tu NPS siempre se mantendrá activo
Podemos seguir hablando de esto ... Pero si ha llegado hasta este punto, desplácese hacia abajo, tenemos más información interesante para usted.
De acuerdo ... Me tenías en "Se adapta a cualquier negocio y a todos los equipos" ¿Cómo empiezo?
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La bandeja de entrada inteligente de CommBox - ¡No más interfaces múltiples!
La bandeja de entrada definitiva para equipos. Omnicanal por diseño, todos los canales y conversaciones están en un solo lugar, lo que hace que el cumplimiento de SLA, las asignaciones, el etiquetado y el enrutamiento sean muy fáciles.
Brinde una experiencia omnicanal completa a sus clientes a través del canal de su elección: WhatsApp, SMS, Chat, Redes Sociales, Correo Electrónico, Video, Telegram, ¡y más! Todas las comunicaciones se gestionan de forma eficaz a través de una bandeja de entrada inteligente.
¿Qué hay de la seguridad?
CommBox ofrece capacidades de seguridad de nivel empresarial que garantizan el control total de sus datos. Está repleto de funciones para mantener un transporte seguro, así como identificación automática, 2FA, ofuscación, listas blancas de IP y mucho más. No es de extrañar que atienda a compañías de seguros, bancos, gobiernos y municipios de todo el mundo.
¿No estoy seguro? ¿Quiere saber más sobre los protocolos de seguridad de CommBox? Simplemente haga click Aquí.
