בינה מלאכותית בשירותי ביטוח: התפקיד של AI בהתאמת חבילות וייעול תהליכי הצטרפות ותביעות
בינה מלאכותית בשירותי ביטוח: ייעול תהליכי הצטרפות ותמיכה 24/7 בינה מלאכותית 'משחקת' תפקיד מרכזי במהפכה הגדולה של תעשיית הביטוח, במיוחד בכל הנוגע להתאמת חבילות ביטוח, ייעול תהליכי הצטרפות לקוחות ושיפור עיבוד תביעות. באמצעות אלגוריתמים של למידת מכונה ויכולות ניתוח מתקדמות, חברות ביטוח יכולות לקבל החלטות מושכלות יותר, לשפר את היעילות הכוללת ולהציע חוויית לקוח משופרת. […]
10 סיבות לספק שירותי ביטוח בוואטסאפ עם בינה מלאכותית
בעידן הנוכחי, חברות הביטוח מחפשות דרכים לשפר את חווית השירות ולספק ללקוחות פתרונות מהירים ונגישים. אינטגרציה של מוקד השירות עם אפליקציית WhatsApp Business מציעה יתרונות רבים. הנה 10 סיבות מדוע כדאי להציע שירותי ביטוח בוואטסאפ עם בינה מלאכותית, ושלל הדרכים שבהם מתקשרים עם לקוחות וגם לקוחות פוטנציאליים. ערוץ תקשורת מהיר ויעיל באמצעות אינטגרציה עם WhatsApp […]
נטישת לקוחות ו-AI: איך להשתמש בבינה מלאכותית בוואטסאפ לשימור לקוחות
נטישת לקוחות – האיום הגדול ביותר על המחזור העסקי אל תיקחו את הלקוחות שלכם כמובן מאליו. העולם העסקי כיום מגוון יותר מאי פעם, עם אינספור אופציות ואתרים. אם הלקוח לא מרוצה, הוא יודע שיש לו לאן ללכת במרחק של קליק אחד בלבד. לקוחות בימינו לא שומרים על נאמנות לעסק או מותג אם הם לא מקבלים […]
בינה מלאכותית בחווית לקוח: כניסה לעידן החדש של AI
בינה מלאכותית בחווית לקוח: כניסה לעידן החדש של AI חוויית לקוח בעידן ה-AI: דיגיטלית יותר, מהירה יותר, יעילה יותר צרכנים בימינו יודעים בדיוק מה הם רוצים. הם מאמצים טכנולוגיות במהירות והציפיות שלהם גבוהות יותר מאי פעם. בדיוק בגלל זה, חוויית לקוח חייבת להיות מותאמת ומדויקת. שיפור חוויית הלקוח הוא משימה חשובה שכל עסק חייב לקחת […]
ניתוח נתונים באמצעות בינה מלאכותית: הפקת תובנות מאינטראקציות עם לקוחות
איך ה-AI יכול להבין את הלקוח, בצורה יותר טובה, יותר חכמה ויותר מדויקת הבינה המלאכותית הביאה לנו את מהפכת שירות הלקוחות. היא מציעה מגוון רחב של יתרונות, משיפור זמני תגובה ועד הגדלת שביעות רצון הלקוחות. אבל אחד היתרונות הגדולים ביותר שלה היא להעניק תובנות מתוך אינטראקציות עם לקוחות. ניתוח נתונים באמצעות בינה מלאכותית והפקת תובנות […]
מהפכה בשירותים המוניציפליים: בינה מלאכותית בשירותים עירוניים
יש לנו חדשות בשבילכם: אנחנו כבר חיים בעתיד. הערים שלנו הפכו לטכנולוגיות, הודות להשתלבותה של בינה מלאכותית בשירותים עירוניים. זוכרים את הערים של פעם? כמה זמן הייתם צריכים לחכות כדי שיענה לכם נציג שירות כשרציתם לשלם את הארנונה? או להתלונן על רמזור שלא עובד? זו היסטוריה רחוקה. שימוש בכלי בינה מלאכותית יכול לייעל את עבודת […]
צ'אט GPT לשירות לקוחות: איך להשתמש ב-AI כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל צמיחה עסקית
צ'אט GPT הפך לטכנולוגיה המובילה בתחום ה-Generative AI, עם יכולות על בכמעט כל תחום, החל מכתיבת תוכן, כתיבת קוד, ניתוח נתונים, יצירת תמונות ועד שירות לקוחות. ובשילוב עם ערוץ המסרים הפופולרי וואטסאפ, האפשרויות הן בלתי מוגבלות. יש הרבה שאלות ועניין סביב ChatGPT. איך באמת הפלטפורמה הזאת משפיעה על עולם חוויית הלקוח, השירות והמכירות? ואיך ייראה […]
הכשרה למנהלי אוטומציה ל -CommBox Enterprise Automation Hub
בשנים האחרונות ובמיוחד לאור אירועי ה- Covid-19, שתחרט בספרי ההיסטוריה, אנו חווים גדילה מאסיבית אצל הלקוחות להפוך כמה שיותר תהליכי ליבה עסקיים לאוטונומיים. זה מרגש אותנו, כי לשם כך בדיוק קומבוקס נולדה! מחלקת האוטומציה שלנו גדלה ותופחת, העמקנו את הפלטפורמה והפכנו אותה נגישה באופן שיתן לכם שליטה מלאה במערכת, ויכולת לבנות בוטים ותהליכי אוטומציה באופן […]
