איך לייצר לידים איכותיים: 7 מדדים שאתם חייבים לעקוב אחריהם
איך לייצר לידים איכותיים יצירת לידים איכותיים אינה משימה פשוטה וגם לא זולה. מנהלי שיווק רבים מתקשים להפחית את עלות הלידים ולהגדיל את כמות הלידים האיכותיים. כדי לייצר לידים איכותיים, עליכם לעקוב אחר כל תהליך יצירת הלידים שלכם בעזרת המדדים הנכונים. במאמר זה נסקור את 7 המדדים שחשוב לעקוב אחריהם לייצור לידים, ונסביר כיצד פתרונות טכנולוגיים […]
כיצד לבדוק את שירות הלקוחות שלכם ב-5 שלבים
לבדוק את שירות הלקוחות כנותני שירות, עליכם לספק מענה מעולה ללקוחות בכל זמן ומקום. מתן מענה יעיל עוזר לכם לשפר את מערכות היחסים עם הלקוחות שלכם, אשר יביעו את הערכתם דרך נאמנות ארוכת טווח ורכישות חוזרות. ועדיין, שירות לקוחות הוא הרבה מעבר ללענות על שאלות במיילים ובשיחות טלפון. שירות לקוחות הוא גם מה שאתם עושים […]
קומבוקס למכירות: איך לייצר יותר לידים והמרות עם מערכת תקשורת דיגיטלית רב-ערוצית
קומבוקס למכירות מכירות בקנה מידה רחב הן קריטיות להצלחה של כל ארגון ובעידן הטכנולוגי של היום, תקשורת דיגיטלית עם לקוחות בכל הערוצים הופכת לקריטית בתהליך המכירה. כדי לייצר יותר לידים והמרות ולהגדיל מכירות, על ארגונים להשתמש בכלים המאפשרים להם למכור באופן יעיל יותר בכל ערוץ דיגיטלי, או במילים אחרות – במערכת תקשורת לקוחות דיגיטלית רב-ערוצית. […]
צ'אט בוט למכירות – כיצד תוכלו להפוך את משפך המכירות והשיווק שלכם לאוטומטי ויעיל ועדיין לשמור על המגע האנושי
בטח תהיתם מה זה אומר צ'אט בוט למכירות? אז קודם כל, צ’אט בוטים כבר כאן והם כאן כדי להישאר! בחמש השנים האחרונות צ’ט בוטים תפסו תפקיד מרכזי בתקשורת עם הלקוחות באתרים ובאפליקציות בכל רחבי העולם. יש לכך כמה סיבות טובות. צ’אט בוטים עוזרים לגשר על פער התקשורת כאשר נציג אנושי אינו זמין – לדוגמא מחוץ לשעות […]