חווית לקוח, הדור הבא: איך לספק שירותי Self-Service בערוצים דיגיטליים
למה לתת שירותי Self-Service? כשזה נוגע לתקשורת הלקוחות שלכם, תזמון הוא הכל. הלקוחות של היום הרבה פחות סבלניים ומצפים לשירות מיידי ומהיר. גם בSelf-Service (שירות
צרו צ'אטבוטים לשירות ומכירות, תהליכי אוטומציה, כללים עסקיים ועוד
נהלו פניות לקוח וספקו חוויה אישית בכל ערוץ דיגיטלי
התאם את קומבוקס לצרכים העסקיים עם התאמה אישית מלאה ברמת הלקוח
שלחו הודעות מותאמות אישית לאלפי לקוחות בלחיצת כפתור
דשבורדים ודוחות לקבלת החלטות מבוססת דאטה
כל הערוצים, הכלים והאינטגרציות של פלטפורמת קומבוקס
שפרו יעילות עסקית וחווית לקוח באמצעות Generative AI
ספקו שירות בכל הערוצים הדיגיטליים עם בוטים חכמים ונציגים אנושיים. מערכת אומניצ'אנל אחת לכל הנציגים.
הגדילו המרות ומכירות עם בוט לאיסוף וטיוב לידים, אוטומציה לתהליכי מכירה, כלי AI למכירות ועוד
שפרו והאיצו תהליכי גיוס: בוט לסינון מועמדים בוואטסאפ, קביעת פגישות, חתימה דיגיטלית על חוזים
הטרנדים והטכנולוגיות החדשניות בתקשורת לקוחות ואוטומציה
שיטות עבודה מומלצות, מדריכים, מסמכי גרסה ועוד
כתבות, הודעות לעיתונות ועוד
סיפורי ההצלחה של החברות הגדולות בישראל ובעולם
מידע למפתחים, כלים, APIs ועוד
טיפים וכלים פרקטיים להצלחה ישירות מהמומחים
קיראו את המדריך המלא לשימוש בטכנולוגיות AI במוקד השירות
כבר יש לך חשבון? להתחבר
למה לתת שירותי Self-Service? כשזה נוגע לתקשורת הלקוחות שלכם, תזמון הוא הכל. הלקוחות של היום הרבה פחות סבלניים ומצפים לשירות מיידי ומהיר. גם בSelf-Service (שירות
קבל את המגמות האחרונות בתעשייה ושיטות עבודה מומלצות ב-CX, הודעות ואוטומציה ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
© 2024 CommBox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. הצהרת נגישות מפת אתר.
© 2024 Commbox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.