80% ממוקדי השירות עוברים לדיגיטל – כך גם אתם יכולים
מאות חברות ומוקדים טלפוניים כבר עברו לדבר עם לקוחות בוואטסאפ ובערוצים נוספים דרך קומבוקס, פלטפורמת...
הלקוחות לא עונים? הפתרון המהפכני שיביא לכם 98% הצלחה
להשיג לקוחות חדשים זו משימה לא פשוטה, אך בהחלט אפשרית אם תפנו ללקוחות בערוץ האהוב...
שירות לקוחות דיגיטלי: כך פתרה ענקית הסלולר 73% מהפניות למוקד השירות
פלאפון, הנחשבת למותג מהמובילים בשוק הסלולר הישראלי, חוותה גידול חד בפניות הטלפוניות למוקדי השירות והמכירות...
שירות לקוחות בוואטסאפ: איך לנהל תקשורת אפקטיבית עם לקוחות במוקדי שירות ומכירות
שירות לקוחות בוואטסאפ - אפליקציית המסרים הפופולרית בה משתמשים יותר מ-95% מהישראלים, הופך יותר ויותר...
שיווק אוטומטי בוואטסאפ: איך להגדיל מכירות עם הודעות שיווקיות
הודעות שיווקיות בווואטסאפ הן אחת מהדרכים היעילות ביותר למקסם את המכירות שלכם. יותר מ-50 מיליון...
10 טיפים לבניית צ'אט בוט לוואטסאפ העסקי
בניית צ'אט בוט - עוזר אישי דיגיטלי חכם, היא חלק מרכזי בהצלחה של מוקדי השירות...