תאמו הדגמה
ספקו שירות יוצא דופן בכל הערוצים הדיגיטליים עם מערכת אומניצ'אנל ובוט מבוסס AI ו-GPT
קומבוקס מאפשרת לכם לנהל את כל הפניות בדיגיטל בממשק נציג מרכזי ולייעל תהליכים מורכבים באמצעות אוטומציה ו-AI, תוך מתן תובנות עסקיות בזמן אמת. נתבו שיחות מ-IVR לערוצים דיגיטליים, פיתרו באופן אוטומטי פניות חוזרות למוקד וצרו קמפיינים שיווקים בקלות. פתרון המותאם לצורך העסקי, ומוכיח ROI תוך זמן קצר.
✓ נהלו פניות לקוח בכל הערוצים הדיגיטליים דרך ממשק נציג מרכזי.
✓ פיתרו עד 60% מהפניות החוזרות עם בוט AI לשירות ומכירות, חיבור ל-GPT
✓ הגדילו את היעילות העסקית וחיסכו עד 40% מהעלויות התפעוליות
✓ שפרו את שביעות רצון הלקוח בכ-20%
תאמו הדגמה
"קומבוקס היוותה נקודת מפנה עבור שירות הלקוחות שלנו. הנציגים במוקד השירות עובדים בצורה מעולה ביחד עם הבוטים החכמים, אנו פותרים לפחות 50% מהפניות למוקד בצורה אוטומטית ו-40% מהפניות נענות בערוצים הדיגיטליים. ממליצה מאד!"
גלית קרדי, מנכ"ל ברימאג שירות
שירות מותאם אישית לכל צורך עסקי
באמצעות בוטים מבוססי AI ו-GPT
שירות לקוחות
- סטטוס ועדכון חשבון
- תיאום פגישות
- תמיכה טכנית
- Self-service בערוצים דיגיטליים
שיווק ומכירות
- איסוף לידים
- המלצות מכירה
- קמפיינים שיווקיים
- מעקב מסע לקוח
CommBox היא הפלטפורמה המובילה בישראל לתקשורת ושירות לקוחות, המשלבת פתרונות אומניצ'אנל, AI ו-GPT כדי לשפר את היעילות העסקית ולחסוך בעלויות. החברות המובילות בישראל עשו מהפכה אמיתית בשירות הלקוחות שלהן, באמצעות אוטומציה רחבה לתהליכי שירות וחוויה אישית ויוצאת דופן מאי פעם.