![How CommBox AI Solutions Help Prevent Customer Churn](https://www.commbox.io/wp-content/uploads/2024/06/customer-churn.png)
נטישת לקוחות ו-AI: איך להשתמש בבינה מלאכותית בוואטסאפ לשימור לקוחות
נטישת לקוחות – האיום הגדול ביותר על המחזור העסקי אל תיקחו את הלקוחות שלכם כמובן מאליו. העולם העסקי כיום מגוון יותר מאי פעם, עם אינספור
נטישת לקוחות – האיום הגדול ביותר על המחזור העסקי אל תיקחו את הלקוחות שלכם כמובן מאליו. העולם העסקי כיום מגוון יותר מאי פעם, עם אינספור
בינה מלאכותית בחווית לקוח: כניסה לעידן החדש של AI חוויית לקוח בעידן ה-AI: דיגיטלית יותר, מהירה יותר, יעילה יותר צרכנים בימינו יודעים בדיוק מה הם
בעידן הדיגיטלי של היום, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים לשפר את היעילות ולספק שירות לקוחות מעולה. השילוב של וואטסאפ ביזנס עם צ'אט GPT הוא פתרון
אנחנו חיים בתקופה שבה השימוש בבינה מלאכותית מתפתח בצעדי ענק, וכל יום יוצאות בשורות מדהימות על חידוש נוסף בתחום. ההתפתחויות לא פוסחות על אחד הסקטורים
מגפת הקורונה האיצה תהליכים רבים, ביניהם טרנספורמציה דיגיטלית ושירות עצמי, ושירותי בריאות כללית לא נשארו מאחור. עם כ-5 מיליון לקוחות ויותר מ-1,500 מרפאות, כללית ביקשה
מי מטפל ביותר פניות – צ'אטבוטים או נציגים אנושיים? מחקר חדש של חברת קומבוקס מצביע על עליה מטורפת בהיקף השימוש בצ'אטבוטים כמו גם בשביעות רצון
"מצטערים, נציגינו עסוקים בפניות קודמות", היא הודעה מוכרת מדי שאף לקוח לא רוצה לשמוע. למרבה הצער, הם נתקלים בה לעתים קרובות כשהם מתקשרים לשירות לקוחות
אם אתם מנהלים מוקדי שירות או עומדים בראש צוות שירות לקוחות, מחסור בנציגים הוא כנראה אחד משלושת האתגרים הגדולים ביותר שמדירים שינה מעיניכם. במקום להתמקד
עולם השירות וחווית הלקוח נמצא בפתחו של עידן חדש, בו בינה מלאכותית לשירות לקוחות מגדירה מחדש והופכת כל חוויה לאישית ויעילה יותר, תוך חיזוק המגע
בעולם הכלכלה, יש עקרונות בסיסיים שרק לעיתים רחוקות מופרים. אנו מקבלים, ללא היסוס, שכוחות ההיצע והביקוש משפיעים על מחירים, שלכסף יש ערך, ושוק תחרותי יכול
למה לתת שירותי Self-Service? כשזה נוגע לתקשורת הלקוחות שלכם, תזמון הוא הכל. הלקוחות של היום הרבה פחות סבלניים ומצפים לשירות מיידי ומהיר. גם בSelf-Service (שירות
צ'אט GPT הפך לטכנולוגיה המובילה בתחום ה-Generative AI, עם יכולות על בכמעט כל תחום, החל מכתיבת תוכן, כתיבת קוד, ניתוח נתונים, יצירת תמונות ועד שירות
קבל את המגמות האחרונות בתעשייה ושיטות עבודה מומלצות ב-CX, הודעות ואוטומציה ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
© 2024 CommBox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. הצהרת נגישות מפת אתר.
© 2024 Commbox. כל הזכויות שמורות. הסכם רישיון משתמש קצה. מדיניות פרטיות. אבטחה ותאימות. מפת אתר.
כבר יש לך חשבון? להתחבר