צ'אט GPT לשירות לקוחות: איך להשתמש ב-AI כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל צמיחה עסקית
צ'אט GPT הפך לטכנולוגיה המובילה בתחום ה-Generative AI, עם יכולות על בכמעט כל תחום, החל מכתיבת תוכן, כתיבת קוד, ניתוח נתונים, יצירת תמונות ועד שירות לקוחות. ובשילוב עם ערוץ המסרים הפופולרי וואטסאפ, האפשרויות הן בלתי מוגבלות. יש הרבה שאלות ועניין סביב ChatGPT. איך באמת הפלטפורמה הזאת משפיעה על עולם חוויית הלקוח, השירות והמכירות? ואיך ייראה […]
הכשרה למנהלי אוטומציה ל -CommBox Enterprise Automation Hub
בשנים האחרונות ובמיוחד לאור אירועי ה- Covid-19, שתחרט בספרי ההיסטוריה, אנו חווים גדילה מאסיבית אצל הלקוחות להפוך כמה שיותר תהליכי ליבה עסקיים לאוטונומיים. זה מרגש אותנו, כי לשם כך בדיוק קומבוקס נולדה! מחלקת האוטומציה שלנו גדלה ותופחת, העמקנו את הפלטפורמה והפכנו אותה נגישה באופן שיתן לכם שליטה מלאה במערכת, ויכולת לבנות בוטים ותהליכי אוטומציה באופן […]
צ'אט בוט חברו הטוב ביותר של הנציג, איך לבחור צ'אט בוט טוב לארגון שלכם – שמונה כללי זהב
בשנים האחרונות אנו שומעים לא מעט את המושגים AI, בוטים ואוטומציה. לפני שנתיים עם פריצת המושג צ’אטבוט לתודעה קמו כמו פטריות אחרי הגשם אין ספור סטרטאפים שאומרים אני, אני! הנה הצ’אט בוט שלי שיעשה לכם את החיים קלים, ייעל את העבודה ויביא לציון גואל, אך ברוב הפעמים הדבר אינו מתקיים 🙂 בשנים הראשונות, הצ’אט בוטים […]
